to read complaints and reviews, or file yours.Van Mall Cumhuriyet Bulvarı bo 63/2, Van Mall’ın yanındaki Vodafone bayisine bugün saat yaklaşık 12.24 civarında babamın... vefatı sonrası onun üzerine kayıtlı üç hattın devir işlemlerini yapmak için gittim. Yanımda verasetname, ölüm raporu ve kendi kimliğim bulunmasına rağmen çalışanların üslubu ve ta
Vodafone faturalı hattım için aylardır bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum, fakat ne müşteri hizmetlerinden ne d...e bayilerden herhangi bir şekilde çözüm sunulmuyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 1500 TL civarında fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini ve bayileri defalarca aramama
Vodafone’a ait geçmiş hattıma dair tüm borcumu yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Şirinevler yürüyüş yolundaki Vodafone bayisi...nde peşin olarak ödedim ve dosyamın kapandığını düşünerek konuyu kapattım. Ancak e-Devlet üzerinde bu akşam yaptığım kontrol sırasında, üzerime kayıtlı hatta ait yaklaşık 1 yıl önc
Uzun zamandır Vodafone hattı kullanıyorum ve hattım faturalı. Yaklaşık 1 senedir faturam düzenli olarak 357 TL civarında... geliyor ve bunu malı durumumu zorlayarak da olsa ödüyorum. Bütçem gereği 350 TL üzeri bir faturayı ödeme gücüm bulunmuyor. Tarifemin taahhüdünün bitmesine az bir süre kaldı. Ben
"Memnun kaldım teşekkürler"
"Teşekkür ederim Vodafone markasına ilgilendikleri için"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hatta Red 40 tarifesini kullanıyorum. Geçen yıl bu tarifeye geçerken bana özel olara...k vergiler dahil yaklaşık 375 TL olarak sunulmuştu ve o günden bu yana faturalarımı her zaman zamanında ve eksiksiz ödedim. Ancak bu yıl tarife detaylarına baktığımda 1.000 TL’yi a
Uzun yıllardır kullandığım, rahmetli annemin üzerine kayıtlı olan Vodafone faturasız hat için bugün Sirkeci’deki bir Vod...afone bayisinde veraset devir işlemi yaptırmak istedim. Gerekli tüm resmi belgelerim yanımdaydı ve sadece hattın üzerime alınması işlemi gerçekleştirildi. Bu işlem sırasında benden
03.09.2026 tarihinde Şanlıurfa Bahçelievler Atatürk Bulvarı No:54 adresindeki Azim İletişim adlı Vodafone bayisinden iPh...one 15 Pro Max cihazım için esim aldım. Cihazım çift hat desteklediği ve teknik olarak uyumlu olmasına rağmen, hatta ilişkin hiçbir açıklama yapılmadan işlem gerçekleştirildi ve so
Vodafone Mobil İmza hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 haftadır çözülemeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. 29.08.2026 tarihinde Mo...bil İmza başvurumu yaptım, tarafımdan istenen e-Devlet onay işlemini tamamladım ve Vodafone bayisine giderek Mobil İmza için gerekli sim kart/hat değişikliği işlemini de gerçekleşt
Vodafone’da “5G’ye Hazırlanıyorum 15 GB” isimli faturalı tarifeye, daha uygun olduğu söylenerek geçiş yaptım. Tarife ücr...etim aylık 215 TL olmasına rağmen yaklaşık 7–8 aydır faturalarım sürekli bunun çok üzerinde geliyor ve her ay tutar giderek artıyor. Son olarak Eylül ayı faturam 1.153 TL olarak ya
"Memnun kaldım teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım için aylardır bütçeme uygun bir tarifeye geçmek is...teme rağmen ne müşteri hizmetlerinden ne de bayilerden herhangi bir çözüm a
Vodafone kurumsal hattan bireysel hatta geçiş işlemi yaptım, belgeleri hem ...mail yoluyla hem de asıllarını kargo ile ilettim. Daha sonra bana eksik evr
Vodafone faturalı hattım bugün saat 10.40 civarında benim isteğim dışında çocuklarım tarafından iptal ettirilmiş. Hattım...ın iptal edilmesini kesinlikle onaylamadım ve hattımı aynı numara ile tekrar aktif olarak kullanmak istiyorum. Bugün hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bir Vodafone b
Telefonumun hattı babamın üstündeydi. Babam vefat edince, kendime almak istedim. Bir Vodafone bayisine gittim; hattımı k...endime almak için bu işlemde herhangi bir cayma bedeli olmayacağını söylediler. Ancak bir hafta sonra benden 4700 liralık bir fatura çıkarıldı. Bayiye gidip bununla ilgili talep ol
2 Ağustos 2026 tarihinde yedek sim kart çıkartmak için Vodafone’un Azim İletişim isimli bayisine gittim. Yedek sim işlem...i için benden 400 TL talep ettiler. Bu ücreti yüksek bulduğum için herhangi bir işlem yapılmadan bayiden ayrıldım. Yaklaşık 18 yıldır Vodafone abonesiydim ancak bu yaşadığım deney
"Fazlasıyla yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim öneri öneriyorum"
Vodafone hattımı yaklaşık 25–30 yıldır kullanıyorum. Bugün hattıma tanımlı ...tarifeye yüzde 120 oranında zam yapıldığını gördüm. Bu durumu öğrenir öğren
"Çözüm için teşekkürler."
Vodafone mobil hattıma ilişkin olarak tarafıma gelen Vodafone SMS’inde 1.07...8 TL tutarında alacağım olduğu belirtilmesine rağmen bu tutarı bir türlü gö
Vodafone hattım için 28 Temmuz’da bir Vodafone bayisine giderek hat devir işlemi başlattım. Bayide işlemler yapıldı, ilg...ili hat için devir süreci başlatıldı ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen işlem bir türlü onaylanmadı. Bu süre boyunca defalarca kez bayiye gittim ve Vodafone müşteri hizm
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mobil imza işlemi için hangi bayiye gitmem gerektiğini sordum. Bana Kartal Özatal...ar Vodafone bayisinin yetkili olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine 01.09.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Kartal Özatalar şubesine gittim ve mobil imza işlemi yapmak istediğimi
Vodafone hattım üzerinden mobil imza almak istiyorum ancak tüm denemelerime rağmen işlem bir türlü tamamlanmıyor. İlk ol...arak Vodafone online işlemler üzerinden mobil imza başvurusu yapmaya çalıştım fakat sistemde ilerleyemedim. Daha sonra Vodafone bayisine giderek bu işlemi denedik, uyumlu sim kart
Vodafone hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana uygun bir tarife ya da fatura seçeneği sunulmadı. Şu anda aylık fatura...m yaklaşık 200 TL geliyor ve ben bu tutara yakın, daha avantajlı ve bana uygun bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da, bayiye gittiğimde de net ve s
30 Ağustos günü Lüleburgaz’daki bir Vodafone bayisine, internet sitesinde aylık 60,9 TL olarak gördüğüm Akıllı Çocuk Saa...ti tarifesini almak için gittim. İnternette açıkça 3 GB internet, 500 SMS ve 500 dakika konuşma içeren bu tarifenin 60,9 TL olarak tanıtıldığını görmeme rağmen, bayide böyle bir ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
