to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattımda yaklaşık 10 GB internet içeren ve aylık 158 TL ödediğim taahhütlü tarifemi kullanıyordum. Taahhüdüm 21... Mayıs’ta sona erdi ve sonrasında mevcut tarifem üzerinden devam etmek istediğimde, bana sunulan yeni tarifelerin 300 TL civarında olduğu söylendi. Müşteri hizmetleri veya bayiye
17.05.2026 Pazar günü saat 18:10 civarında Vodafone hattı devir işlemi için İstanbul Kartal Piazza AVM’deki Vodafone bay...isine gittik. Birimiz Kartal’da, diğerimiz Başakşehir’de oturuyoruz, sadece bu işlem için bir araya geldik. Ancak bayide hafta sonu hat devri yapmadıklarını söyleyerek bizi adeta b
"Teşekkürler."
Vodafone FreeZone 26 yaş altı 10 + 10 GB tarifesinden faydalanmak istedim. ...20 yaşındayım ve 26 yaş altı için sunulan ekstra 10 GB internetin hattıma t
Yaklaşık 20 gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Genç tarifeye geçerken ban...a 30 GB + 30 GB olmak üzere toplam 60 GB internetin 675 TL’ye tanımlanacağı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yılbaşından bu yana faturalarımın 200–230 TL civarında gelmesi gerekirk...en her ay 450–500 TL aralığında fatura çıkarılıyor ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Hattıma ait faturalar hat numaramın 6665 ile biten hattına yansıtılmaktadır. Bu ko
Merhabalar, Babamın vefatı dolayısıyla 18.07.2025 tarihi saat 11:40'da Vodafone bayisinden ölüm belgesini sunarak 0533**...******35 numaralı hattın kapatılması için talepte bulundum. Vodafone müşteri temsilcisiyle görüşüp, borcun olmadığını, kendi hatalarından dolayı borcun silindiğini söylediler; ama
Vodafone şikayet 05.03.2026. Ayda 5457****27 numaralı hattımın kapanması için bayiye gidip kapatılmasını istedim. Bunlar... askıya bırakmış. Tekrar müşteri hizmetini aradım; o anda 500 TL fatura geldi. Ödemem gereken 234 TL dedim. Müşteri yetkilisi oradan baktı ve bana şunu söyledi: “Siz 500 TL yatırın
"Geç oldu ama oldu gerekenler yapılacakmış zaten teşekkürler"
Hattımı kendi isteğimle Turkcell’den Vodafone’a taşımak için 17 Mayıs Pazar... günü saat 11.30 civarında İstanbul Marmara Forum AVM içindeki Vodafone bay
Vodafone’da Uyumlu 15 GB faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen, son 2 aydır bana makul ve bütçeme uy...gun bir tarife teklifi sunulmuyor. Mevcut kullanımımın altında olan 10 GB’lik bir paketi bile en düşük 440 TL olarak teklif etmeleri benim için kesinlikle kabul edilebilir bir seçe
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tar...ihi yaklaşmasına rağmen son 1 aydır tarafıma uygun, makul ücretli bir tarif
19 Mayıs tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen yeni gelen abonelere sunulan faturasız Hoş Geldin 25 GB kampa...nyasından yararlanamıyorum. Hem bu kampanyadan faydalanamıyor olmam hem de sunulan diğer tarifelerin fiyatlarının benim için oldukça yüksek olması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
"Herşyi kaliteli"
Telekomünikasyon A.Ş. bünyesindeki adıma kayıtlı 0542 *** ** ** numaralı ha...ttım üzerinden, bilgim ve rızam dışında Van’daki BHT İletişim Vodafone bayi
"Arayan arkadaşa işlemimi hızla çözdüğü için teşekkür ederim"
Vodafone hattımı 20.05.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak iptal etmek ...istedim. Görüşmede bana hat kullanımımın bugün itibarıyla sonlanacağı, anca
"Kesilen faturanın iptali ve sorunun çözümü için teşekkür ederim. Bu süreçte gösterdiğiniz ilgi ve destek memnuniyet vericiydi."
10 yılı aşkın süredir Vodafone hat kullanıcısıyım. 10/05/2026 tarihinde İstanbul’da bulunan Vodafone Cep Merkezinden (Dm...r Gıda Bilişim İnşaat San. Ve tic. Ltd. Şti.) hattıma tanımlı olarak bir adet iPhone 15 cihaz satın aldım. Aynı gün, cihazın paketini hiç açmadan iade etmek için tekrar bayiye gitt
Vodafone faturalı mobil hatta geçtiğimden beri ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Turkcell kullanırken aynı telefonu, iP...hone 16e modelini, yoğun kullanımda bile iki gün şarj etmeden kullanabiliyordum. Ancak Vodafone’a geçtiğimden beri telefonumun şarjı akşamı bile çıkarmıyor, gün içinde çok hızlı bi
15.05.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Vodafone Nişantaşı bayisine e‑sim aktivasyonu yaptırmak için başvurdum. Talebi...m yalnızca hattımın e‑sim olarak aktif edilmesiydi. Ancak bayii e‑sim aktivasyonunu gerçekleştiremediği gibi, fiziki hattımı ve e‑sim hakkımı bana hiçbir şekilde açık rıza sordurma
Vodafone faturalı hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce taahhüdüm bitti; ancak benzer içer...ikte, fiyatı makul bir tarifeye geçmek için defalarca hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de bayilerle iletişime geçtim. Buna rağmen bana, içerik olarak mevcut tarifeme yakın, f
"Çok teşekkür ediyorum Esma hanım"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Vodafone’da 3 adet mobil ha...ttım bulunuyor. Taahhüdüm yaklaşık 1–2 ay önce bitti ve o tarihten bu yana
"Allah sizi basimadan eksik etmesin"
Vodafone faturalı hattım 0542389** numarasıyla Şanlıurfa Haliliye’de kullan...ımdadır. Red'li tarifemin sözleşme süresi bitmesine rağmen yaklaşık son iki
Vodafone’da 0543…0018 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum. Kullandığım “Uyumlu” tarifesinin sözleşmesi bitmesine rağm...en, son bir aydır tarafıma uygun ve makul bir fatura sunulmuyor ve faturalarım yaklaşık 300 TL civarında gelmeye devam ediyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de ba
05438**7769 Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Sözleşmem 31 Mayıs’ta bitiyor olmasına rağmen, bana uygun ve makul bir... tarife teklifi sunulmuyor. Mevcut durumumda 300 TL bandında, makul bir fatura beklerken sunulan tüm teklifler bunun oldukça üzerinde kalıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç k
"Teşekkür ederim Allah razı olsun"
Vodafone’da kullandığım faturalı hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına ...rağmen son 2 aydır bana makul ve mevcut faturama yakın bir tarife teklifi s
"Vodafone bütün sorunlarımızı anında çözüyor. Bundan ötürü çok teşekkür ediyorum"
Vodafone 0532*** ** ** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonr...a yaklaşık 1 aydır bana uygun bir tarife veya fatura teklifi sunulmuyor. Me
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesinin bitmesine yaklaşık 20 gün kala, hattıma uygun makul bir tarife sunulmadığını be...lirtmek istiyorum. Şu anda aylık 275 TL fatura ödüyorum ancak sözleşme bitimine kısa süre kalmasına rağmen bana 440 TL civarında, çok daha yüksek tutarlı tarifeler öneriliyor. Son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100