to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımı yaklaşık iki hafta önceye kadar faturalı olarak kullanıyordum, daha sonra faturasıza geçiş yaptım. Şimd...i tekrar faturalı tarifeye geçmek istediğimde tarafıma sunulan paketlerin ücretlerinin önceki kullanımımın neredeyse iki katı olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri ve bayinizle gör
Vodafone faturalı hattımda şu an 10 GB pome12 isimli mobil internet paketini kullanıyorum ancak paket hakkım günlük kull...anımım için yetersiz kalıyor. İnternetim sürekli olarak erken bitiyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Daha yüksek kotalı bir pakete geçmek istediğim için 30 GB’lik, mevcut fat
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmem yaklaşık 2 ay önce bitti anca...k bana eski faturama yakın, makul bir tarife sunulmuyor. Sözleşme öncesinde
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma yeni tarife paketleri sunuldu ancak sunulan paketler arasında ...en düşük ücretli olan paketin bile 50 GB internet içeren bir paket olduğunu öğrendim. 50 GB internete ihtiyacım olmadığını, daha düşük internetli ve daha uygun fiyatlı bir paket is
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife tekli...fi sunulmuyor. Yaklaşık son bir aydır hem müşteri hizmetlerini arıyorum hem de bayilere gidiyorum; ancak her seferinde benzer, yüksek tutarlı tarifeler öneriliyor ve ihtiyacıma uyg
"Teşekkür ediyoruz"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana uygun, makul bir... faturalı tarife sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme bitişinden
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu tarifeyi kullanıyorum. Sözleşmem bitmesine rağmen bana uygun yeni bir fatura ve tarife... sunulmuyor. Yaklaşık 1 aydır faturam 450 TL civarında gelmeye başladı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Sonrasında bayiye
Vodafone’dan satın aldığım e‑sim ile Yurtiçi Internet sınırsız paketini kullanıyorum. Ancak e‑sim’i aldıktan sonra, 24 s...aat bile geçmeden, 1 Temmuz 2026 sabah saat 08.30 civarında hattım tamamen kapandı ve o andan itibaren hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hattım kapandığı için Vodafone müşter
Vodafone faturalı hattımda internet paketim yetersiz kaldığı için 01.06.2026 tarihinden bu yana Red’li 40 GB tarifesine ...geçmek istiyorum ancak bir türlü geçişim yapılmıyor. Şu an hattımda 5 Haziran 30 GB paketim aktif ve internetim yetmediği için daha yüksek bir pakete geçiş talep ediyorum. Bu tale
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık 4 aydır yüksek GB’li, fiyatı makul bir tarife bulamıyorum. Sunulan paket...lerin hem internet miktarı yetersiz kalıyor hem de fiyatları, piyasadaki diğer alternatiflere göre oldukça yüksek. Bu süreçte müşteri hizmetleri ve bayilerle de görüşmeme rağmen,
İki yıl önce kapattığım 0545 *** ** ** numaralı Vodafone hattımı geri almak istiyorum; ancak hiçbir şekilde yardımcı olu...nmuyor. İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’nde bulunan Vodafone bayisine gittiğimde, numaranın uzun süredir kapalı olduğu söylenip “geri alamazsınız” denilerek adeta baştan sa
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone hat kullanıyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla bitmesine rağmen, yeni dönem için tarafıma olduk...ça yüksek ve bütçemi aşan bir fatura tutarı teklif ediliyor. Hem müşteri hizmetlerinden hem de bayiden daha uygun bir tarifeye geçmek için destek talep etmeme rağmen, sunulan raka
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittiği için son faturam bir anda 500 TL olarak geldi. Taahhüdümün bittiğine dair... öncesinde açık ve net bir bilgilendirme almadım, bu nedenle böyle yüksek bir fatura ile karşılaşmayı beklemiyordum. Düzenli olarak daha düşük fatura öderken, taahhüt bitimiyle bi
Vodafone hattımı, 4,5 yaşındaki engelli oğlum adına düzenlenmiş geçerli çözger raporu kapsamında engelli indirimiyle kul...lanmak istiyorum. Oğlumun yaşı gereği kendi adına mobil hat sahibi olması mümkün olmadığı için hattı yasal velisi olarak ben kullanıyorum ve engelli bireylere uygulanan yüzde 25 fa
Vodafone’a ait 541 *******10 numaralı faturalı hattımı 23.03.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu, İstiklal Caddesi’ndeki Vod...afone bayisine giderek kapatma talebinde bulundum. Bu işlem sırasında tüm borcumu ve cayma bedeli dahil tüm tutarları bayide ödedim; ödemelere ilişkin kayıtlar bayide mevcuttur. Ba
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra bana uygun bir tarife sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Daha ...önce yaklaşık 162 TL civarında fatura ödüyordum, sözleşmem bittikten sonra ise en düşük 350 TL’lik tarifeler teklif ediliyor ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Yaklaşık son 1
"Çok güzel ilgendi çok memnun kaldım"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 1 ay önce bitti. Sözleşmem d...evam ederken faturam ortalama 300 TL civarındaydı. Sözleşme bittikten sonra
Vodafone hattım için Ocak 2026 tarihinde e-imza / mobil imza aktivasyonu yaptırdım ve o ay içerisinde hizmeti sorunsuz ş...ekilde kullandım. Sonrasında ihtiyaç duymadığım için bugüne kadar kullanmadım. Ancak 30 Haziran’da tekrar kullanmam gerektiğinde, aktivasyonumun benim hiçbir talebim ve onayım olma
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 1 ay önce bitti. Yeni bir taahhüt yapmak istediğimde, bana makul bir teklif... sunulmadığını düşünüyorum. İhtiyacım olan paket yaklaşık 10 GB internet içeren ve 300 TL civarında bir fatura tutarı iken, müşteri hizmetleri ve bayide bana sunulan en düşük 10 GB
Vodafone mobil hattım için 22 Temmuz’da Vodafone bayisine giderek yeni bir ...paket ve taahhüt işlemi yaptım. İşlem sırasında bana tanımlanan paketin “en
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 30 Haziran itibarıyla sözleşmem bitti ancak buna rağmen bana uygu...n, makul bir fatura teklifi sunulmadı. Mevcut durumda en düşük 10 GB paket için 440 TL ücret teklif ediliyor, bu tutarı hem bütçeme hem de uzun yıllardır müşteri olmama rağmen sunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
