Vodafone Bayi

Babam R**** D******, 19.11.2025 tarihinde vefat etmesine rağmen, Vodafone adına kayıtlı 0536*****16 03 numaralı hat için... ölüm belgesini ibraz ederek taahhüt iptali işlemi yaptırdığımız halde tarafımıza cayma bedeli yansıtılmıştır. 08.12.2025‑05.01.2026 dönemine ait faturada 2.195,72 TL tutarında cay...

Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yapmak istiyorum; ancak yaklaşık son bir haftadır bu işlemi yapabilen bir bayi b...ulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bazı bayilerin isim ve adres bilgileri verildi, fakat web sitenizde yer alan bayilerin telefon numaralarının bir kısmı değişmiş, bazılar...

Türk Telekom'dan 4 hattımı Vodafone'a telefonla müşteri hizmetleri aracılığıyla taşıdım. Yeni SIM kartlar kargo ile tara...fıma ulaştı. 11.01.2026 tarihinde 2 hattımızı kullanmaya başladık ancak 2 hattımız 23.01.2026 tarihine kadar taşınamadı. Defalarca 0212 919 19 12 ve 0542**42 00 00 numaralarını ara...

Yaklaşık üç gün önce Kayseri’deki Karacabey İletişim Vodafone Ana Bayii – Teknik Servis üzerinden numara taşıma işlemi y...aptırmak istedim. Kayıtlı hattım olan 0533 4** ** *6 numaralı hattımı taşımaları gerekirken, bunun yerine 0538 3** ** *2 numaralı hattım taşındı ve hatlarım karıştı. Durumu fark e...

Vodafone mobil faturalı hattım için yeni tarifeye geçmiştim ve hattımı yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Hattı iptal etmek ...istediğimde tarafıma 1.913,71 TL cayma bedeli yansıtılacağını bugün öğrendim. Ancak bana ilk başta belirtilen ya da beklediğim cayma bedeli yaklaşık 355 TL civarındaydı. Arada çok...

Başka bir servis sağlayıcıdaki iki hattımı daha önce Vodafone’a faturalı ol...arak taşıdım. Ardından 22.01.2026 tarihinde üçüncü hattımı da Vodafone’a fa...

04.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a hat taşıma işlemi için online başvuru yaptım ve 19.01.2026 tarihine Dij...ital Kurye randevusu verildi. 19’unda kurye beni arayarak hava muhalefeti sebebiyle çalışmadığını söyledi ve yeni randevu için 8–9 defa arka arkaya aktivasyon kodu talep etti. Daha...

Vodafone hattımın tarifesi bugün bir bayi tarafından beni yeterince bilgile...ndirmeden ve onayımı tam olarak almadan sınırsız tarifeye geçirilmiştir. İş...

21 Ocak tarihinde hattımı Vodafone’a e-sim olarak taşımak için başvuruda bu...lundum. E-Devlet üzerinden onay aşamasında “Yanımda” uygulaması sürekli hat...

Vodafone faturalı hattım için Şubat 2026 döneminde taahhüt yenilemesi yapma...k istedim ancak herhangi bir paket sunulmadığı için sistem beni sürekli açı...

19 Ocak’tan 22 Ocak sabahına kadar farklı bir operatörden Vodafone faturasız hatta geçmek için defalarca başvuru yaptım.... Online başvuru yapılabilen bir tarifeye geçmek istiyorum, başvuru ekranında sim kart teslim seçeneği olarak sadece “şubeden al” aktif görünüyor; ancak gittiğim şubeler benim başvu...

13.01.2026 tarihinde Adana/Seyhan’dan Vodafone mobil imza başvurusu yaptım ve işlem sırasında en geç 2 gün içinde aktif ...edileceği bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın mobil imza hâlâ aktif edilmedi ve bu süreçte hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Başvuru sırasında bu işlem...

Değerli Yetkililer, Hat numaram: 5449068*** (Şanlıurfa ilinde kayıtlı Vodafone hattı) 21 Ocak 2026 tarihinde hattıma gel...en SMS'lerle yetkisiz tarife değişikliği yapıldığını fark ettim. “Red'li 50GB” tarifesi (aylık 427,74 TL) 21 Ocak 2026 saat 19:08 itibarıyla aktif edilmiş, 16 Şubat 2026'ya kadar t...

Eylül ayında Vodafone bayisine giderek hattımı bizzat kapattırdım. İşlemden birkaç gün sonra aynı bayiye tekrar gidip ha...ttın kapalı olup olmadığını sordum ve net şekilde “hat kapalı” bilgisi tarafıma verildi. Kapatma sırasında herhangi bir hat kapatma ücreti, cayma bedeli ya da son fatura bilgisi ta...

Kapatılmış ve kullanımda olmayan hatta ilişkin haksız fatura ve borç kaydı hakkında şikayetimdir. Tarafıma ait 546 ****...78 70 numaralı Vodafone hattını bir süre kullandıktan sonra kendi talebimle kapattırmış bulunmaktayım. Hat kapatma işlemi sırasında, yetkili bayi tarafından hattın tamamen kapatıld...

Vodafone çözüm ekibiyle yaptığım görüşmede, Ocak ayının başında hattıma özel 30 GB’lik bir paket teklif edildi. Bu paket...in 600–700 TL aralığında olacağı ve fatura kesim tarihime yakın bir zamanda bu tarifeye geçebileceğim açıkça söylendi. Fatura kesim tarihime yaklaşınca bu pakete geçmek istediğimd...

14 Ocak ta Vodafone bayine mobil imza için başvurdum ve sim kartımı aldım. Aynı gün de yeni aldığım sim kartı kullanmaya... başladım. Bayi yetkilisi ve vodafone.com.tr de 1@2 gün içinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranacağım ve kimlik teyidi yapılacağı söylendi. Arama olmayınca 2 kez müşteri...

Vodafone faturalı hattımda kayıtlı mobil imza hizmeti 16 Ocak 2026 tarihinden bu yana çalışmıyor. İşlem yapmaya çalıştığ...ımda sistem sürekli “Mobil imza alınamadı, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata mesajı veriyor ve hiçbir şekilde mobil imza ile işlem yapamıyorum. Sorunun çözümü için önce V...

30.06.2025 tarihinde Vodafone Arslanlar İletişim Bayisi'nden A36 model cihaz alırken, özellikle koruma paketi istemediği...mi belirtmeme rağmen habersiz şekilde koruma paketi tanımlanmış ve tablet üzerinden cihaz sözleşmesi imzalatılırken bu pakete de onay alınmıştır. Bana sadece cihazla ilgili imza at...

9 Ocak 2026 Cuma günü, Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Vodafone yetkili ba...yisine giderek bireysel hattım için mobil imza başvurusu yaptım ve gerekli ...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık iki ay önce yalnızca mobil imza kullanabilmek için Vodafone bayiden yeni bir... hat aldım ve bayi üzerinden mobil imza başvurusu yapıldı. Sonrasında müşteri hizmetleri beni arayarak kurulum işlemlerini tamamladı ve ilk ay mobil imzayı sorunsuz kullandım. An...