to read complaints and reviews, or file yours.30.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler’deki bir Vodafone bayisinden Xiaomi 15 Pro marka telefonu özellikle 5g uyumlu bir ...cihaz almak istediğimi belirterek satın aldım. “5g uyumlu telefon bakıyorum” dediğimde bayi çalışanları bana bu modeli önerdi ve 5g ile uyumlu olduğu izlenimini verdiler. Ancak t
Vodafone hattım 5 gündür kapalı. 5 gün önce kartımı taktım Vodafone na geçtim. Hâlâ hattım açılmadı sadece internet açık.... Konuşma yapamıyorum. Ne arayabiliyorum ne de aranabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bayi ye gittim çözüm üretilmedi. Uygulama üzerinden yazdım hallederiz dedil
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
13.04.2026 günü saat 12:11’de 0212 942 05 42 numaralı hattan arandım ve ara...yan kişi Vodafone’dan aradığını söyleyerek tarife süremin bittiğini, yeni b
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve ailemizde 7 kişiden 5’imizin hattı Vodafone olmasına rağmen Vodafone Yanımda u...ygulamasında bana sunulan tarife teklifleri beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini yaklaşık 320 TL civarında kullanırken, taahhüdüm bitmeye yaklaşınca uy
"Hızlıca sonuca ulaşıldı"
Vodafone operatörüne ait Faturalı hattımı Nisan26 başında Turkcell'e aktard...ım. Ancak mart26 dönemine ait fatura belgemi Vodafone'dan alma imkanı bulam
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Mart çekilişi kampanyasıyla ilgili uzun süredir hiçbir şeffaf bilgilendirme yapı...lmıyor. Nisan başından bu yana kampanyaya dair sonuçlar, kazananlar veya çekiliş işleyişiyle ilgili herhangi bir açıklama göremiyorum. Konu hakkında Vodafone tobi üzerinden sorula
13.04.2026 tarihinde Isparta Merkez İyaş AVM’de bulunan Vodafone bayisine giderek taahhüdümü yenilemek istedim. Mevcut t...arifemin aynı şartlarla 470 TL olarak yenilendiğini düşünerek bayiden ayrıldım. Ancak daha sonra tarafıma gelen SMS ile, bayi personelinin hatası sonucu tarifemin iznim ve bilgim d
Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 15 yıldır şirket hattı olarak kullanmış olduğu...m, skb Alüminyum a. Ş adına kayıtlı 5305****15 numaralı hattımın kurumsalda
Vodafone’dan aldığım Redmi Note 14 Pro telefonda, cihazı ilk aldığım günden beri çağrı sesi çıkmıyor. Telefon çaldığında... hiçbir ses gelmediği için gelen aramaları fark edemiyorum ve bu durum hem günlük hayatımı hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone’a b
"Teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden yaşadığım tarife değişikliği konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Büyükçekmece’d...eyim ve hattımın önceki tarifesi 60 GB için aylık 410 TL idi. 12.04.2026 tarihinde saat 11:35’te Vodafone bayisi olduğunu söyleyen 212 942 05 42 numaralı hattan arandım. Taahhüdümü
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Faturalı olarak kullandığım hattımın sözleşmesi bitmek üzere ve yaklaşık 15 gündür ha...tlar ve tarifeler üzerinden araştırma yapmama rağmen kendime uygun, makul fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Sunulan tüm tarifelerin fiyatları bana göre oldukça yüksek kalıyor. Sözle
Vodafone hattım olan ****8631 numarası üzerinden, 08.04.2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması “Kolay Paketler” bölümü...nden “5G Sınırsız Kolay Paket” adı altında bir paket satın aldım. Bu paketin içinde 500 TL tutarında Migros hediye çeki hakkı da bulunmasına rağmen, bu hak bana tanımlanmadı. Ayrıc
Vodafone hattımı faturasızdan faturalıya geçirme sürecinde yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Aslınd...a faturasız hatta geçiş talebim vardı, ancak bayi/müşteri temsilcisi beni caydırarak hattımı faturalı yaptı. Bu esnada “Herhangi bir borcunuz yok, tüm borçlarınızı sildik, sonradan
Vodafone cep telefonu hattımda, evlendiğim için soyadım değiştikten sonra bana iade edilmesi gereken 3000 TL’lik bir tut...ar bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır bu iadenin yapılmasını bekliyorum ancak bir türlü çözüme ulaşamıyorum. Kasabada yaşıyorum ve Hakkari Çukurca’da ikamet ediyorum. Bulunduğum yerde Vo
Vodafone faturalı hattımın hat değişikliği işlemi için bugün İstanbul’daki birden fazla bayiye gittim ve her birinden be...nzer, son derece rahatsız edici bir yanıt aldım. Hat değişikliği için benden yaklaşık 3000 TL gibi fahiş bir “hizmet bedeli” talep edildi. Bayilere bu ücret karşılığında fatura ya
Vodafone’a ait 0543 *** ** 154 numaralı eski hattımı yaklaşık 1,5 yıldır geri almaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç a...lamıyorum. Numaramı değiştirdikten yaklaşık 1 ay sonra yeni bir telefon aldım ve tüm hesaplarımda çift doğrulama açık olduğu için giriş kodları eski numarama gitmeye devam etti. Bu
07.03.2026 tarihinde saat 12.05’te Vodafone’dan, 12 ay boyunca 270 TL sabit fiyat garantisi ile tarifeme devam edebilece...ğime dair bir SMS aldım. Mesajdaki linke tıklayıp tek kullanımlık şifre ile giriş yaptım ve 270 TL’lik tarifeyi onayladım, ardından da tarifeye katılım sağlandığına dair SMS tarafı
Faturalı hattı kapattık dediler herbi kaç ayda bir borcunuz var kapanmamış deyip ödeme aldılarher defasında kapattık ded...iler yine aynı şey yaşandı iki ayrı hatta. Ev internetini de bağladık sadece 1 ay kullandık ve hep borç çıkıyor fakat internet hiç yok gibi gibi çok yoruldum ayrıca Adana Kozan07TR
"Kısa sürede dönüş yapıldığı için teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için 0216 229 55 42 numaralı Vodafone bayi numarasından 12 ...GB’lik tarifemin değişikliği hakkında arandım. Temmuz ayında bitecek olan t
Yaklaşık iki aydır Vodafone hattım için özel sebeplerim nedeniyle numara değişikliği talep ediyorum ancak bu süreçte hem... bayilerde hem de müşteri hizmetlerinde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. İstanbul’da Ümraniye, Kadıköy, Maltepe, Bulgurlu ve çevresinde toplamda yaklaşık 10 farklı Vodafone bayisine git
Van’daki Vodafone Şafak bayisine yaklaşık bir ay önce kardeşimin numarasını Vodafone’a taşımak için gittim. İşlem yapılı...rken numara teyidi yapılmadığı için, benim Türk Telekom’da kayıtlı olan kendi numaram yanlışlıkla Vodafone’a taşındı. Hata yaptıklarını anladığımda bunu bayiye hemen ilettim ancak
Şirketimde uzun yıllardır Vodafone kurumsal hat kullanıyorum. Ancak İnegöl gibi 500.000 nüfuslu bir ilçede kurumsal hatl...arla ilgili işlem yapabilen tek bir yetkili bayi bulunmaması nedeniyle yıllardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurumsal hatlarla ilgili işlem yapılacağı zaman Vodafone genel merkezin
Vodafone faturalı hattımda engelli indirimi bulunduğu halde faturama bu indirim doğru şekilde yansıtılmıyor. Normalde en...gelli indirimiyle birlikte faturamın yaklaşık 250 TL civarında olması gerekirken 15 Şubat – 15 Mart döneminde tarafıma 365 TL fatura çıkarıldı ve bu tutar benden tahsil edildi. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
