to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 2. el bir iPhone 12 satın aldım ve ürün 10 Şubat tarihinde elime ulaştı. İlan detaylarında batarya sağlığının %100 olduğu, sorunsuz ve temiz bir cihaz olduğu belirtilmesine rağmen telefon elime geçtiğinden beri ciddi problemler yaşıyorum.
Cihazın bataryası %100 gözükmesine rağmen normal kullanımda bile yaklaşık 20 dakikada bitiyor, telefon aşırı derecede ısınıyor ve ekran sık sık donup dokunmatik tepki vermiyor. Ayrıca kargoyu ilk teslim aldığımda fark edememiş olsam da arka camda kırık olduğunu sonradan gördüm. Yani tarafıma gönderilen ürün, vaat edilen özellikleri taşımadığı gibi, neredeyse kullanılmayacak durumda.
İade süresi geçtiği için uygulama üzerinden normal iade işlemini yapamıyorum; ancak gönderilen ürünün bu haliyle telefon değil, adeta arızalı ve kusurlu bir cihaz olduğunu düşünüyorum. Sipariş numaram talep edilirse yetkili birimle paylaşabilirim.
Vodafone’un, Vodafone Yanımda üzerinden aldığım bu 2. el iPhone 12 cihazı ayıplı ürün kapsamında değerlendirerek cihazı değiştirmesini ve gerçekten sorunsuz, ilan edildiği gibi bir cihazla değişim yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 15 Aralık’ta iPhone 12 cihazı satın aldım, ürün 18 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtıktan hemen sonra telefonun ekranında siyahlık olduğunu ve arka camın kırık olduğunu fark ettim. Cihazın ayıplı olduğunu gördüğüm anda telefonu hiç kullanmadım. Hemen...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 26.12.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 12 64 GB cihazı satın aldım. Cihaz elime geçtiği günden beri ciddi batarya ve ısınma problemi yaşıyorum. Gece şarja takıp sabah yüzde 100 dolu olarak alıyorum; ancak normal kullanımda yaklaşık bir saat içinde şarj neredeyse...
Vodafone mobil uygulaması üzerinden ikinci el iPhone 11 satın aldım ve telefonu yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandım. 2 ayın sonunda cihazın pil kısmında “servis” uyarısı çıktı ve hemen ardından telefon tamamen kapandı, bir daha da hiç açılmadı. Bunun üzerine telefonu servise gönderdim. Yaklaşık 2 haft...
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak aldığım 2. El yenilenmiş Apple iPhone 12 cihazımı iade ettim, ancak sistemsel süreçte bir karışıklık yaşıyorum. Cihazı 24.02 tarihinde iade için kargoya verdim, 25.02 tarihinde de sipariş iptal edildiğine dair mesaj aldım. Buna rağmen uygulamada hala “iade bekle...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattımın üzerine 2026 Ocak ayında yenilenmiş iPhone 12 mini aldım. Cihazla birlikte gelen belgede herhangi bir parçasının değişmediği, sadece yazılımının güncellendiği yazıyordu. Yani bana cihazın sadece yazılımının güncellendiği, donanım olarak değişen bir parç...
Yorumlar