to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda yüklemiş olduğum tl bakiyesi hatta yansımıyor ve görüntülenemiyor. Bugün hattıma yaptığım yüklem...e bakiyeme eklenmediği gibi, öncesinde hattımda bulunan yaklaşık 160 TL tutarındaki bakiye de sistemde görünmüyor. Hat üzerinden bakiye sorgulaması yapmak istediğimde sürekli “baki
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattım Çiğdem Yıldırım adına kayıtlıdır. 27 Eylül’de Vodafone’un h...oş geldin kampanyasına katıldım ancak kampanya kapsamında tanımlanması gere
"Tarafıma ulaşıldı ve çözüm sunuldu bakiyem faturamdan düşüldü teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone’un link ile para kazan kampanyası üzerinden davet ettiğim kişiler sayesinde toplam 1100 TL bakiye kazandım. Bu ...bakiye içerisinden 22 Ekim 2026 tarihinde 300 TL’yi nakit çekim olarak talep ettim ve uygulamada bu işlem hâlâ “beklemede” görünüyor. Daha önce aynı kampanya üzerinden kazandığım
23.10.2026 tarihinde 551 *** ** 06 numaralı hattım için Vodafone’un 200 TL’...lik 30 GB internet ve 500 TL Vodafone Pay hediyesi içeren kampanyasına dahi
Vodafone hattımda yıllar önce Gani XL tarifesine üye olmuşum, o dönem için uygun bir tarifeydi. Zaman içinde faturasız h...atlar için kolay paketler çıktığı ve ben sadece bu kolay paketleri kullanmaya başladığım için Gani XL tarifesini hiç kullanmadım. Buna rağmen hattımda 939,92 TL tutarında Gani XL b
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yaklaşık son 1 aydır hem müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle görü...şüyorum. Amacım bütçeme uygun, makul bir tarife ile devam etmekti ancak hiçbir şekilde bakiyeme ve bütçeme uygun bir teklif sunulmadı. Vodafone uygulamasında yer alan “Geçebileceğ
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma yurt dışı kullanım bedeli adı altında yansıtılan 599 TL’lik bir alacağımı yaklaşık 2 aydır tahsil edemi...yorum. Hat annemin üzerine kayıtlı ve annemin herhangi bir IBAN hesabı bulunmuyor. Buna rağmen Vodafone’un süreç boyunca çelişkili bilgi vermesi nedeniyle mağdur ediliyorum. İlk o
16.10.2026 tarihinde Tekirdağ Kapaklı Vodafone bayisinde Çark kampanyasına katıldım ve ekranda Vodafone Cüzdan’a anında ...100 TL bakiye kazandığım göründü. Görevli, kazanılan 100 TL’lik cüzdan kodunun SMS ile tarafıma iletileceğini belirtti ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen herh
25 Eylül 2026 tarihinde numara taşıma başvurularımı yaptım ve 27 Eylül’de başvurularım onaylanarak üzerime kayıtlı 4 ade...t hattın tamamı Vodafone’a taşındı. Numara taşıma sürecinde yeni müşterilere yönelik olarak sunulan, dijital reklamlarında ve bayide cam afişlerinde gördüğüm “Vodafone’lu ol, Vodaf
Vodafone hattım, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen faturalıdan faturasız hatta geçirilmiş. Normalde yaklaşık 25... GB içeren bir faturalı tarife kullanıyorduk. Bugün saat 12.00 civarında Vodafone tarafından arandım, geçişle ilgili konuşmayı ve teklifi açıkça reddettim, böyle bir talebim olmadı
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
22 Ekim 2026 tarihinde Vodafone hattımı faturasız hatta geçirip 5 GB Fırsat 25 GB tarifesini kullanmaya başladım. Kolay ...paket yüklemesi yapmadan önce hattıma 300 tl bakiye yükledim; ancak herhangi bir onay vermediğim halde bu bakiyenin 100 tl’si “Standart Aşım Paketi” adı altında otomatik olarak hat
Vodafone hattımda aylardır her gün düzenli olarak 2 kuruş olacak şekilde küçük küçük bakiyemden kesinti yapılıyor. Bu ke...sintiler “internet kaynaklı” gibi gerekçelerle yansıtılıyor ve hattımda para bırakılmayacak hale geliyor, resmen habersiz ve iznim olmadan para çekiliyor. Bu durumla ilgili sadece
"Sorunum 24 saat dolmadan çözülmüştür teşekkür ederim..."
02.09.2026 tarihinde hattımı özellikle “Vodafone’a hoş geldin 500 TL hediye çeki” kampanyasından yararlanmak için Vodafo...ne’a taşıdım. Faturasız hattımı taşırken bu kampanyadan faydalanacağım özellikle belirtildi, tarafıma SMS ile bir bağlantı gönderileceği, bu link üzerinden hediye kodu alıp Vodafon
16 Ekim’de Vodafone mobil hattıma bağlı Vodafone Premium üyeliğim 129,99 TL karşılığında yenilendi. Bu üyelik kapsamında... verilen 150 TL’lik kodu 17 Ekim’de Vodafone Pay uygulamasına girdiğimde, kampanyadan sadece bir defa faydalanabileceğim yönünde hata aldım. Ardından 21 Ekim’de aynı kodu yeniden d
"Kısmen çözüldü, arayan müşteri temsilcisi kibar ve nazikti. İndirim sağladı sağ olsun"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Yanımda Premium aboneliğim var. Premiu...m abonelik kapsamında her ay 1 kez kullanılmak üzere 150 TL Vodafone Pay ba
"Hızlıca tarafına dönüş sağlandı. Sorunum çözüldü. sikayetvar.com ve Vodafone yetkilisine teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü geri dönüş yapan esma hanıma teşekkür ederim"
Yaklaşık bir ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve 200 TL’lik, 28 gün geçer...li “Kolay Paket” e geçtim, bu paketin 6 ay boyunca bu şartlarda devam edece
Numaramı 15.10.2026 tarihinde başka bir operatörden Vodafone faturalı hatta taşıdım. Numara taşıma işlemi sırasında bayi...de, hattımı Vodafone’a taşıdığımda tarafıma 250 TL Vodafone Pay bakiyesi tanımlanacağı açıkça söylendi. Hattım taşındıktan sonra kampanya ile ilgili bir SMS geldi, SMS’teki sayfay
"Sorunum çözüldü, ücret iadem yapıldı. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim Vodafone ekibi"
"Çözümlendi"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
