Vodafone Alacağımı İade Etmiyor Ve Yanıtlarda Yalan Bilgi Sunuyor
Vodafone firmasındaki 543*****65 numaralı hattımı başka operatöre taşıyarak... 16.07.2026 tarihinde ayrıldım. Hattımı taşıdıktan sonra hattımda 448,87 TL
Vodafone firmasındaki 543*****65 numaralı hattımı başka operatöre taşıyarak... 16.07.2026 tarihinde ayrıldım. Hattımı taşıdıktan sonra hattımda 448,87 TL
Vodafone hattımda Gani XL tarifesini kullanıyorum. Tarifem, Vodafone uygulamasındaki “Tarifem ve Ek Paketlerim” ekranınd...a da göründüğü üzere aylık 575 TL ücretli ve 3000 dakika ile 100 SMS içeriğine sahip. Bu paketin yenilenmesi için hattıma 575 TL yeterli olacakken, emin olmak için 620 TL yükleme y
Vodafone Kolay Paket ile ilgili yaşadığım bir sorunu iletmek istiyorum. 17.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30 civarın...da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket seçimi yapmak istedim ancak uygulamada ilgili paket hiç görünmediği için seçim yapamadım. Ayrıca 5g Fırsat 30 GB paketi 200 TL
"Teşekkür ederim"
13 Ekim’de İstanbul Ortaköy’deki bir Vodafone bayisinde faturasız hattım için e-sim işlemi yaptırdım ve hattıma tanımlam...a için kredi kartımdan 400 TL tahsil edildi. Daha önce yaşamış olduğum e-sim kaynaklı sorun nedeniyle bu 400 TL’nin telafi amaçlı iade edileceği, Vodafone tarafından aranarak taraf
"Temsilci çok güzel ilgilendi teşekkür ederim"
Vodafone’un uygulama üzerinden sunduğu “link at, kazan” kampanyasından yararlanmak için redbox hizmeti adına yeni bir ha...t aldım ve ilgili bağlantıyı geçen hafta cumartesi günü gönderdim. Aynı gün içinde hat açılışı ve redbox kullanımı başladı, ancak kampanya kapsamında tanımlanması gereken hediye ba
14.10.2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan taşıyarak operatör değişikliği yaptım. Hattımı kapatmadan önce hattımda kullan...ılmamış bakiye bulunuyordu. Bu bakiyenin hat kapandıktan sonra tarafıma iade edilmesini, kalan tutarın IBAN numarama geri ödenmesini talep ediyorum. Kullanmadığım hatta ait bu bak
Faturasız Vodafone hattımı kullanıyorum ve son üç aydır hattımdan normal telsiz kullanım bedelinin iki katı ücret kesild...iğini fark ettim. Hattıma ait numara 505 *******14 olup, numaranın tamamını sadece Vodafone’un görmesi amacıyla burada belirtiyorum. Ağustos ve Ekim ayları arasında, her ay düzenl
"Sağ olun"
Vodafone’un “Davet Et Kazan” kampanyasına 25–26 Nisan tarihlerinde 5076****02 numaralı faturalı hattım üzerinden katıldı...m. Kampanya kapsamında toplam 700 TL kazandım ve Vodafone uygulamasındaki kampanya ekranında da “Vodafone’a getirdiğin müşteri sayısı: 2” ve “Toplam kazanılan bakiye: 700 TL” ifade
Vodafone hattıma ait aboneliğim bittikten sonra başka bir operatöre geçtim. Aboneliğim sonlandıktan sonra Vodafone taraf...ından son faturam kesilmesine rağmen bu faturaya hiçbir kanaldan erişemedim. Ne Vodafone uygulaması üzerinden ne yetkili bayiden ne de müşteri temsilcisinden adıma kesilen bu fatur
Vodafone’un FIRSAT5G 30 GB faturasız geçiş kampanyasına dahil oldum. Bu kampanya kapsamında 500 TL Vodafone Pay hediye ç...eki verileceği taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde SMS ile kod/çek gönderilmedi. Hediye çekinin neden tanımlanmadığını öğre
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için dün akşam 129 TL karşılığında “Sınırsız Sosyal” intern...et paketi satın aldım. Hattım 545 *** ** 13 ile sonlanıyor ve paketin ücret
Vodafone mobil hattımı 13.03.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önce hattımda yaklaşık 10.000... TL civarında bakiye bulunuyordu. Hat taşıma işleminden sonra bu bakiyenin tarafıma iade edilmesini defalarca talep etmeme rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Vodafone müşte
Vodafone operatör kampanyası üzerinden kazandığım ve Vodafone Yanımda uygulaması aracılığıyla Migros Money hesabıma tanı...mlanan toplam 700 TL değerindeki hediye/kampanya puanlarım, tarafıma hiçbir açık bilgilendirme, SMS veya son kullanma tarihi uyarısı yapılmaksızın 1 Ekim 2026 tarihinde gece yarısı
Vodafone’a ait 0501*****40 numaralı hattımı kapattıktan sonra adıma oluşan alacak bakiyesinin iadesi e-Devlet üzerinde g...örünmesine rağmen yaklaşık 3 gündür hesabıma yatırılmadı. E-Devlet’te görünen alacak iadesi tutarı 2.100 TL civarındadır. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğ
"Teşekkür ederim"
23 Eylül’de numara taşıma işlemiyle Vodafone’a geçtim. Geçiş sürecinde bana..., hat taşıma işlemini yaptığım için 500 TL Vodafone Pay bakiyesi verileceği
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Vodafone bayisinin tanıtımını yaptığı, faturasız numara taşıma kampanyası k...apsamında Türk Telekom hattımı Vodafone faturasız hatta taşıdım. Kampanya i

Vodafone faturasız hattımı 05.10.2026 tarihinde başka operatöre taşıdım. Hattımda taşıma işlemi öncesinde 520,46 TL baki...ye bulunuyordu ve Vodafone’dan gelen kısa mesajda bu tutarı iade alabileceğime dair bir bilgilendirme yapıldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu bakiye tarafıma iade edilmedi.
Vodafone faturalı hattıma ait 539***6637 numaralı hatta ilişkin borcum nedeniyle hattım kapatılmış ve herhangi bir bildi...rim yapılmadan hakkımda icra takibi başlatılmış. 36.000 TL civarında bir borç için 11.05.2026 tarihinden beri işlem görmüş olduğunu, 09.10.2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde
Hattın yasal sahibi olan babam vefat ettiği için, uzun yıllardır annemin kullandığı telefon numarasını kaybetmemek adına... Vodafone ile birçok kez işlem yapmaya çalıştık ancak hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmadı. Hattı askıdan kaldırma işlemi yapıldı, iki gün açık kaldıktan sonra hat tekrar kapandı
"1 kereliğe mahsus ücret iadesi sağlandı. Teşekkür ederim. 100 TL değerindeki 100 Gani dakika yani standart/otomatik aşım paketinin / bakiye koruması paketinin otomatik olarak tanımlanmasını istemiyorsanız numaranızı Vodafone'a taşıdıktan veya yeni Vodafone aboneliği başlattıktan sonra hat aktivasyonunuz gerçekleştiği gibi derhal iptal aşım yazıp 7000'a kısa mesaj gönderiniz. Aksi takdirde bakiyenizden otomatik olarak 100 TL değerinde bakiye düşülebilir ve benim gibi mağdur olabilirsiniz."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99