to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Sonrası 250 TL Vodafone Pay Bakiyesi Tanımlanmadı
Numaramı 15.10.2026 tarihinde başka bir operatörden Vodafone faturalı hatta taşıdım. Numara taşıma işlemi sırasında bayide, hattımı Vodafone’a taşıdığımda tarafıma 250 TL Vodafone Pay bakiyesi tanımlanacağı açıkça söylendi.
Hattım taşındıktan sonra kampanya ile ilgili bir SMS geldi, SMS’teki sayfaya girip verilen linke tıkladığımda ise “bir şeyler yanlış gitti” şeklinde bir hata alıyorum ve vaat edilen 250 TL Vodafone Pay bakiyesi hattıma tanımlanmıyor. Kampanya vaadi yerine getirilmemiş durumda.
Vodafone’a geçiş yaparken bana söylenen bu kampanya sözünün tutulmasını ve hattıma 250 TL Vodafone Pay bakiyesinin eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
