Vodafone bakiye
2.484 şikayet
Paketli Olmasına Rağmen Beklenmedik Yüksek Faturalar
Vodafone hattımda Reddli paket kullanmama rağmen son 3 aydır her ay farklı ve beklemediğim kadar yüksek faturalarla karş...ılaşıyorum. Paketim olmasına rağmen sistemde paket aşımı olduğu söyleniyor ancak bana hiçbir şekilde SMS ile paket aşımı ya da kullanım uyarısı gelmiyor. Buna rağmen 15.12.2025 tar
750 TL Vpay Bakiyemin Hattıma Yüklenmemesi Ve Destek Eksikliği
"İvedi bir şekilde çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı Red hattımda tarife değişikliği yapmama rağmen Vodafone P...ay uygulamasında yer alan 750 TL vpay bakiyem iki haftadır hattıma tanımlan
Kartımdan Çekilen 415 TL Hatta Yüklenmedi, Acil Çözüm Talebi
Vodafone mobil hattıma 13.02.2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden 415 TL tutarında tl yükleme işlemi yaptı...m. İşlem sırasında ücret kartımdan çekilmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde tl yüklenmedi. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma olumsuz,
Aktif Olmayan Uluslararası Paket İçin Çifte Ödeme Ve İade Reddi
23 Şubat gecesi, yurt dışından dönüş yaptığımda acil olarak birini aramam gerekiyordu. O sırada yurt dışı paketim bitmiş...ti, ben de Vodafone üzerinden 475 TL tutarında yeni bir paket satın aldım. Hem ödemem alındı hem de paketin aktif olduğuna dair SMS geldi. Ancak arama yapmaya çalıştığımda hâlâ “da
Vodafone Yanımda 750 TL Cüzdan Hediyesi Yüklenmedi
Vodafone cep hattımı üç gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız pakete güncelledim. Paket değişimi sıras...ında, bu işlem karşılığında 24 saat içinde 750 TL Vodafone cüzdan hediyesi tanımlanacağı açıkça belirtildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne Vodafone Yanımda uygulamasınd
Vodafone Hattımın İptali Ve Bakiye İadesi İçin Acil Talep
Vodafone’da kontörlü olan ve sonu 1686 ile biten hattımın iptali için bugün talep alındı. Hatta yüklü olan 149,12 TL bak...iyemin tarafıma iadesini talep ediyorum ve süreçle ilgili olarak mutlaka benimle iletişime geçilmesini istiyorum. Daha önce benzer bir durum yaşadım ve süreç yaklaşık 2 ay sürdü.
Faturaya Yansıtılan Limit İçerik Servislerinde Kullanılamıyor
Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan 4.500 TL faturaya yansıtılmış limitim bulunmasına rağmen, bu limiti içerik servi...sleri ve anında bakiye işlemlerinde kullanamıyorum. Sistemde limitim görünmesine karşın kullanım sırasında sürekli kısıtlamaya takılıyorum ve bu durum yaklaşık 5 aydır devam ediyor
Vodafone Yanımda Uygulamasına Yüklenen 200 TL Kullanılamıyor Ve İade Bekleniyor
Bugün saat 13.30 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hesabıma 200 TL yükleme işlemi yaptım. Uygulamada 200 T...L bakiye olarak görünmesine rağmen bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum, hatta ya da herhangi bir karta yansımıyor. Uygulama içinde yardım almaya çalıştığımda sürekli başka seç
Soyadı Uyumsuzluğu Nedeniyle Faturana Yansıt Ve Anında Bakiye Hizmetleri Çalışmıyor
Vodafone faturasız hattımın sahibi ben olmama rağmen, sistemde soyadı uyumsuzluğu göründüğü için uzun süredir “faturana ...yansıt” ve “anında bakiye” hizmetlerinden yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Vodafone bayisine gittim, bayi beni çağrı merkezine yönlendirdi. Çağrı merkezi üzerinden de iki
İzinsiz Gani Paketi Eklendi Ve 100 TL Kesildi
Vodafone faturasız hattımda 19 Şubat tarihinde, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen kendiliğinden Gani Pake...ti tanımlandı. Bu işlem yapıldığında hesabımdan 100 TL kesinti oldu ve bunu yaklaşık 30 dakika önce fark ettim. Herhangi bir SMS onayı vermeden, uygulama üzerinden ya da başka bir
Yanlış Fatura Ödemesi Sonucu Blokaj Ve İade Talebi
Adıma kayıtlı olan Vodafone hattımın faturasını ödemek isterken, Denizbank mobil bankacılık üzerinden 17 Şubat 2026 tari...hinde saat 11.51’de yanlışlıkla başka bir numaranın faturasını ödedim. Kendi numaram olan 0545**81 ** ** hattım yerine, yanlışlıkla 0542**81 ** ** numaralı, bana ait olmayan bir ha
Muş Vodafone Bayisinde 1.400 TL Haksız Devir Ücreti Ve Geri Ödeme Gecikmesi
30 Haziran tarihinde Muş Merkez Mergenler Ana Vodafone bayisinde hat devir ...işlemi yaptırdım. Bu işlem için normalde 60 TL ödemem gerekirken benden hak
Opet Yakıt Kartları Aktifleştirilemedi Ve 2000 TL İade Talebi
Vodafone Yanımda uygulamasının alışveriş bölümünden yaklaşık iki yıl önce, aralıklı olarak Opet yakıt kartları satın ald...ım. 250 TL, 500 TL ve 1000 TL’lik kartlardan toplamda en az 2.000 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak aldım ve elimde ondan fazla kart bulunuyor. Bu kartların üzerin
Tarife Değişikliği Kampanyasından 750 TL Vodafone Pay Cüzdanına Aktarılmadı
Vodafone hattım için 3 gün önce tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliği kampanyası kapsamında 750 TL Vodafone Pay ...cüzdanımın kazanıldığı ve en geç 24 saat içerisinde aktarılacağı bilgisini aldım. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir bakiye tanımlanmadı.
Vodafone Pay Sanal Kart Bakiyesi Aktarılamıyor Ve Fatura Ödenemiyor
Vodafone hattımın faturasını Vodafone Pay üzerinden ödemek istedim, bunun için de bakiyemi yatırdım ancak yanlışlıkla cü...zdan yerine sanal karta yükledim. Daha sonra bu bakiyeyi sanal karttan cüzdana ya da cüzdandan sanal karta aktarmaya çalıştığımda hiçbir uyarı veya hata mesajı vermeden işlem gerçe
Kazandırio Kampanyasındaki 1 GB İnternet Ve Freebyte Hesabımda Görünmüyor
"Teşekkürler"
Port Edilen Hat Vodafone Sisteminde Tanımlı Değil, Paket Alımı Engellendi
Vodafone’a hat taşıma işlemi sonrasında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 15.02.2026 tarihinde mevcut hattımı V...odafone’a faturasız olarak taşıdım. Yeni Vodafone sim kartımı telefona taktıktan sonra hatta bakiye yükledim ancak buna rağmen hiçbir şekilde paket satın alamadım. Paket tanımlata
Vodafone Faturamda Yetkisiz Novafun World Ücretleri Ve İade Talebi
"Şikayet var sitesine ve Vodafone a teşekkür ediyorum ama keşke buraya yazmadan güvenlik önlemleri alınsa idi ücretin önümüzdeki iki faturan düşüleceğini söylediler."
Referans Kampanyamda Vaat Edilen 600 TL Ve Hediye İnternet Tanımlanmadı
Vodafone’un Vodafone Link At kampanyası kapsamında kendi referans linkim üzerinden anne ve babamı Vodafone’lu yaptım. Da...ha önce aynı link ile iki kişiyi daha Vodafone’a geçirmiştim ve 600 TL tutarındaki bakiye ile hediye internetler eksiksiz tanımlanmıştı. Ancak anne ve babam için yaptığım son geçiş
Vodafone Referans Kampanyasında 300 TL Yüklenmedi Ve Fatura İndirimi Olarak Değiştirildi
Vodafone’a başka operatörden geçiş yaptım. Geçiş sürecinde müşteri getirmem halinde Vodafone hesabıma kullanmak üzere 30...0 TL yükleneceği söylendi. Verilen link üzerinden bir arkadaşımı davet ettim ve bu kişi de Vodafone’a geçiş yaptı. Ardından tarafıma birini davet ettiğim ve 300 TL’nin yüklendiği b
İade Edilen Tutar Vodafone Faturamda Düşülmedi
Vodafone hattım üzerinden “hattıma yansıt” yöntemiyle capcut uygulamasına a...it yıllık abonelik ücreti tahsil edilmiştir. Ücretsiz deneme süresinin bitm
Vodafone İnternet Paketi Haksız Düşüşü Ve Sayaç Hatası
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki aydır internet kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarifemden kalan inte...rnet hakkımdan haksız düşüm yapılıyor, kullanım sayaçları bariz şekilde problemli çalışıyor. Özellikle dünden beri durum inanılmaz bir boyuta ulaştı; sanki yaklaşık 22 GB internet
Vodafone Uygulamasında Kupon Oluştur Butonu Görünmüyor Ve 700 TL’lik Hak Kullanılamıyor
Vodafone Link At Kampanyası kapsamında kazandığım 700 TL’yi Hepsiburada kuponuna çevirmek istiyorum ancak Vodafone uygul...aması üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “kupon oluştur” butonu hiç görünmüyor. Uygulamayı defalarca kontrol etmeme rağmen ilgili buton çıkmadığı için hattıma tanımlı 700 TL tuta
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















