to read complaints and reviews, or file yours."Sorun giderildi teşekkür ederim"
Vodafone faturaya yansıt özelliğini kullandığımda bana bazen 2500 TL bakiye tanımlanırken bazen hiç bakiye tanımlanmıyor.... 01.06.2026 tarihinde yaptığım işlemde de yine hiçbir bakiye/avantaj tanımlanmadı. Her seferinde aynı sistemi kullanmama rağmen keyfi şekilde bazen yükleme yapılması, bazen hiç ya
Vodafone’a ait 0505***2032 numaralı hattımda, tarafımdan hiçbir onay ve izin verilmediği halde “Bakiye Koruma Paketi” ad...ı altında 100 TL tahsilat yapıldığını 31 Mayıs 2026 tarihinde fark ettim. Bu paketle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve hiçbir şekilde talebim olm
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 28.05.2026 tarihinde kredi kartımla “Tam Senlik 15 GB” tarifesini 389 TL ödeyerek ...satın aldım ancak tarifem hatta tanımlanmadı. Ertesi gün, 29.05.2026 tarihinde bu kez önce hatta tl yüklemesi yaptım, ardından bu bakiyeden aynı tarifeyi tekrar satın aldım, buna r
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.05’te, Vodafone mobil hattım, 0850 901 04 72 numaralı hattan arandı. Görüşme yaklaşık 18... saniye sürdü ve o sırada İstanbul Şişli’deydim. Telefonu açar açmaz karşıdaki kişi “Sesimi alabiliyor musunuz?” diye sordu, ben de refleks olarak “Efendim” cevabını verdim. Hemen
"Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ediyorum çok ilgili ve samimiyeti den dolayı"
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olara...k ödüyorum. Normalde faturam yaklaşık 370 TL olmasına rağmen uzun süredir 5
"Şu an sorunum çözüldü. Ancak gelecek ay aynı durumu yaşamazsam teşekkürler..."
Bugün saat 19.23’te telefonuma Vodafone hattım üzerinden “Hesabında 777 TL değerinde bakiye eklendi, büyük kazanç sistem...i, sınırsız legal çekim sistemi seni bekliyor” şeklinde bir SMS geldi ve içerisinde https://rebrand. Ly/ramadakazan bağlantısı yer alıyordu. Mesajda adıma bir hesap açılmış gibi bi
Vodafone faturalı hattım için son Mayıs faturamda ve anlık bakiye limitimde ciddi bir fazla ücretlendirme ile karşılaştı...m. Hattımda tanımlı anlık bakiye limitim 4.500 TL olmasına rağmen tarafıma 6.900 TL anlık bakiye yansıtılmış görünüyor. Ayrıca yapılan harcamalara göre toplam faturamın yaklaşık 7.
Vodafone faturasız hattımda yeterli bakiyem olmasına rağmen 27 Mayıs saat 15.08'de “Avantajlı Aşım Çözümü” adı altında h...attımdan 100 TL kesinti yapıldığına dair SMS aldım. Bu pakete ilişkin daha önce hiçbir onay vermedim, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve açık bir talebim olmadığı hal
11.05.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 25 GB internet, ...250 dakika ve 250 SMS içeren bir paket satın aldım. Paketi satın almama rağ
Vodafone hattıma dün ve bugün boyunca Vodafone Yanımda uygulaması ve internet sitesi üzerinden 5G Fırsat 3 Ay 50 GB Kola...y Paketini yüklemek istedim; ancak paket hiçbir şekilde hatta tanımlanmadı. Buna rağmen hattıma tanımlı bir paket olmadan, hattımı yeni aldığım için 542 Vodafone müşteri hizmetleri
Dün Vodafone faturasız hattım için satın aldığım “Tam Senlik 15 GB” paketi hattıma tanımlanmadı, ancak ücreti bakiyemden... çekildi. Şu an için birden çok problemi aynı anda yaşıyorum. Öncelikle, faturasız paketler satın almama rağmen hatta tanımlanmıyor (Ek-1). Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasında b
"Teşekkürler özellikle İmran hanıma"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone’a geçiş yaparken Migros kampanyası kapsamında hattıma 750 Money yükleneceği söylendi. 11 Mayıs’ta Aliağa Vodafo...ne bayisinden başvurumu yaptım, hattımı da 15 Mayıs itibarıyla aktif olarak kullanmaya başladım. Migros Money kartımı yeni almama rağmen kart bakiyem hâlâ 0 TL görünüyor. Uygulama
Çocuğum kullansın diye Vodafone’dan faturasız hat aldım ve bu hatta kolay p...aket tanımlanmış durumda görünüyor. Çağrı merkezini aradığımda sadece uygul
"Teşekkürler iadesi gerçekleşti sorun çözüldü"
Vodafone faturasız hattıma bugün bakiye yükledikten hemen sonra, hattıma be...nim onayım ve talebim olmadan “Bakiye Koruma Paketi” tanımlanmış ve hattımd
"Tarafıma ulaşılarak, numara taşıma işlemlerinde standart uygulama kapsamında telsiz kullanım ücretinin yıl sonuna kadar ilk operatör tarafından tahsil edildiği bilgisi paylaşıldı. Bu nedenle, geçiş yapılan operatörün ilgili dönem için telsiz kullanım ücretini tahsil etmeyeceği ve herhangi bir talepte bulunmayacağı belirtildi. Hızlı aksiyon için teşekkür ederim."
Vodafone bünyesinde bulunan 5386**83** hizmet numaralı aboneliğimi 26.02.2025 tarihinde yasal olarak sonlandırdım. E-Dev...let üzerinden yaptığım “Mobil/Sabit/İnternet/Kablo TV Borç/Alacak Sorgulama” ekranında, geçmişe dönük kapatılan bu aboneliğime ait yasal takibe düşen ya da ödenmemiş hiçbir borcum
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1,5–2 ay önce adıma kayıtlı 3 hattımı da Vodafone’a taşıdım. Çekim gücü ve kapsama alanı iyi olmazsa başka bir ...operatöre geçeceğimi düşünerek özellikle sözleşme yapmadım ve faturasız hat tercih ettim. Ancak hatları aldığım günden bu yana, İstanbul Zeytinburnu’ndaki evimde ne telefonla sağlı
Yaklaşık 4 ay önce Adana Seyhan’da Vodafone Tellidere bayisinden 1300 TL ödeyerek sıfır hat satın aldım ve hattı 3 aydır... şirket hattı olarak kullanıyorum. Ancak hattı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra günde yüzlerce kez rahatsız edici ve tehdit içerikli aramalar almaya başladım. “Seni öldüreceğ
27.04.2026 tarihinde Vodafone 5g Red Sınırsız Tarife’ye geçiş yaptım. Bu tarifeyi tercih etmemdeki en önemli sebep, vaat... edilen 750 TL değerindeki Vodafone Pay cüzdan bakiyesiydi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu bakiye hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Tarife geçişi sonrasında iletilen kod link
Vodafone mobil hattım için tanımlı otomatik ödeme talimatım olmasına ve hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen fatu...ra tutarım zamanında çekilmedi. Bu nedenle yaklaşık 7–8 gündür gecikme görünüyor ve 320 TL olan faturamın üzerine 550 TL gibi fahiş bir faiz yansıtılmış. Hesabımda para olmasına r
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
