Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Paket İçin Fahiş Fiyat Artışı Ve Çözüm Eksikliği

profile
Saliha
11 Aralık 2025 18:09
162

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an 4 GB internet ile 1000 dakika konuşma içeren tarifeme aylık 141 TL ödüyorum. Yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yine 4 GB internet ile 1000 dakika konuşma içeren yeni bir tarife teklifi sunuldu, ancak bu tarifenin ücreti 280 TL olarak belirtildi.

Mevcut ödediğim ücretle karşılaştırıldığında yaklaşık yüzde iki yüz oranında bir artış söz konusu olduğu için bu teklifi kesinlikle kabul etmiyorum. Aynı içerikteki bir paket için bu kadar yüksek bir fiyat artışını adil bulmuyorum ve Vodafone’dan, uzun süredir müşterisi olarak bana daha makul ve uygun bir tarife sunmasını bekliyorum.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede memnuniyetsizliğimi açıkça belirtmeme rağmen 'Yapabileceğimiz bir şey yok' denilerek tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Vodafone’un bu konuyla ilgilenmesini, fiyat politikasının gözden geçirilmesini ve bütçeme uygun, makul bir tarife ile tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

11 Aralık 2025 18:50 (Şikayetten 40 dakika sonra)
11 Aralık 2025 21:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
12 Ağustos 2025 16:07
151

profile
24 Ağustos 2025 20:36
272
5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Tarife Ve Yetersiz Kampanya Teklifi

profile
Muzaffer
09 Aralık 2025 22:30
393
uzun-sureli-musteriye-yuksek-tarife-ve-yetersiz-kampanya-teklifi-1.jpg
3
Furkan sonucu yetersiz buldu

Tarife Yenilemede Aşırı Fiyat Artışı Ve Makul Açıklama Eksikliği

profile
Furkan
05 Aralık 2025 13:21
596
tarife-yenilemede-asiri-fiyat-artisi-ve-makul-aciklama-eksikligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri