to read complaints and reviews, or file yours.Aylık Vodafone Faturam 450 TL'ye Çözüm Bekliyorum
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır hattıma gelen faturalar beklediğimden yüksek geliyor. Normalde yaklaşık 300 TL civarında fatura gelmesini beklerken, son iki aydır faturalarım 450 TL olarak kesiliyor ve bu durumdan memnun değilim.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhangi bir çözüm ya da daha uygun bir tarife önerisi sunulmadı. Hem fazla ödediğim tutarın açıklanmasını hem de kullanımımı karşılayacak, aylık yaklaşık 300 TL civarında olacak şekilde daha uygun bir tarifeye geçirilmek için yardımcı olunmasını istiyorum.
Faturalarımın yeniden incelenerek gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
