to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum, son 4 aydır faturalarımın normalden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Daha önce aylık ortalama 300 TL civarında fatura öderken, son aylarda faturalarım yaklaşık 600 TL gelmeye başladı. Hattıma son dönemde ek bir paket, ücretli servis ya da benzeri bir işlem tanımlatmadım.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda faturaların genel olarak yüksek olduğuna dair bir açıklama yapıldı ancak bu benim için yeterli ve tatmin edici olmadı. Herhangi bir ek onayım ya da talebim olmadan faturamın bu şekilde yükselmesini kabul etmiyorum.
Bana kullanımımı göz önüne alarak daha uygun, makul ücretli bir tarife sunulmasını ve faturamın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Gerekirse son 4 aylık faturalarımın da detaylı olarak incelenmesini ve haksız bir tahsilat varsa düzeltilmesini istiyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak son üç aydır faturalarımın ciddi şekilde yükseldiğini fark ettim. Her ay ortalama 400 TL civarında fatura geliyor ve bu artışın sebebine dair bana net bir açıklama yapılmadı. Her zamanki kullanım alışkanlığımı değiştirmeme rağmen faturalarım yine...
Vodafone mobil hattıma son 2 aydır normalde ödediğimden çok daha yüksek fatura gelmektedir. Daha önce yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, son iki aydır faturalarım 600 TL düzeyine çıkmıştır ve bunun nedenine dair net bir açıklama alamadım. Herhangi bir ek paket, servis veya aşım yaptığım konu...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3 aydır faturalarım beklediğim tutarın üzerinde gelmeye başladı ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Daha önce faturalarım ortalama 250 TL civarında gelirken, son dönemlerde yaklaşık 400 TL gelmektedir. Bu artışın nedenini öğrenmek için Vodafone müşteri hizme...
Vodafone hattıma son yaklaşık 4 aydır normalin üzerinde fatura gelmektedir. Son aylarda faturalarım yaklaşık 600 TL civarında geliyor ve bu artışla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Tarife değişikliği, taahhüt bitişi ya da ek paket gibi bir durum olduğuna dair bir açıklama almadı...
Yorumlar