to read complaints and reviews, or file yours.Aylık 650 TL Faturaya Uygun, Sınırsız Sosyal Medya Sunan Daha Ucuz Tarife Talebi
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3 aydır faturalı olarak kullanıyorum. Her ay ortalama 650 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutar beni ciddi anlamda zorluyor. Kullandığım hatta ve imkânlarıma göre çok yüksek bir ücret ödediğimi düşünüyorum.
Bu nedenle Vodafone’dan daha uygun, bütçemi zorlamayacak bir paket talep ettim ancak bana en uygun olarak en düşük yaklaşık 700 TL civarında bir paket sunuldu. Mevcut ödediğim tutardan bile daha yüksek bir teklif gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Vodafone’dan, hattımı kapatmak zorunda kalmadan, aylık ödeyebileceğim daha makul ve ekonomik bir tarife/paket sunulmasını, özellikle de içinde sınırsız sosyal medya kullanımının olduğu uygun fiyatlı bir paket teklif edilmesini talep ediyorum. İncelemelerin müşteri numaram üzerinden yapılabilmesi için telefon numaramın son 4 hanesinin 3515 olduğunu belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
