to read complaints and reviews, or file yours.Aylık 450 TL Ücretine Karşı Daha Uygun Tarife Talebi
Vodafone hattım için Gaziantep Şahinbey’de kullandığım 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeye ocak ayından beri aylık 450 TL ödüyorum. Paket içeriğine göre bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bütçemi ciddi şekilde zorlamaya başladı.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde farklı tarifeler önerildi ancak ücrette kayda değer bir düşüş olmadı, makul bir fiyata geçiş yapmam konusunda yardımcı olunmadı. 541***1276 numaralı hattım için, kullanım haklarım makul ölçüde korunarak daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmek istiyorum.
Tarifemin gözden geçirilerek aylık ödememin düşürülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum, aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde değerlendireceğim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
