Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylık 300 TL Üstü Faturaya Karşı İnternet İçerikli Tarife Değişikliği

44

Vodafone faturalı hattım için son 2–3 aydır yüksek fatura ödüyorum ve mevcut tarifemin ihtiyacıma uygun olmadığını düşünüyorum. Hattımı en son Vodafone bayisine taşıdığımda, bana en uygun tarifinin şu an kullandığım tarife olduğu söylendi ancak hem ödediğim tutar yüksek kalıyor hem de tarifemin internet içeriği benim kullanımımı karşılamıyor.

Ben aylık yaklaşık 250–300 TL civarında bir ücret ödeyebileceğim, buna karşılık da daha fazla internet içeriği sunan, daha avantajlı bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Uygun, bütçeme ve kullanım alışkanlığıma göre bir tarifeye geçişimin sağlanmasını talep ediyorum.

5 Mayıs 23:17 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Mayıs 17:27

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetersiz Tarifeden Yüksek Fatura Şikayetim Ve Yeni Plan Talebim

104

Vodafone faturalı hattımda kullandığım mevcut tarife 3 aydır ne internet ne de dakika olarak ihtiyacımı karşılamıyor, bu...

Yüksek Faturalar Ve Uygun Tarif Talebi

59

Uzun süredir Vodafone faturalı hattım için ödediğim faturalar bütçeme göre yüksek geliyor ve ihtiyaçlarıma uygun bir tar...

Aşırı Fiyat Ve Yetersiz Veri İçeren Tarifelerden Şikayet

458

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Yaklaşık iki aydır taahhüdüm bittiği için yeni bir tarifeye geçmem gere...

Yüksek Faturalar Ve Uygun 300 TL Tarife İsteği

203

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylardır faturalarımın çok yüksek geldiğini görüyorum. Buna rağmen ba...

1 Destek

Yüksek Faturalar Ve Uygun Tarife Talebim Cevap Bulamadı

186

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve son dönemlerde faturalarımdan hiç memnun değilim. Her ay yaklaşık 500...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri