Bilinmeyen Numara İle Yapılan Şüpheli Borç Bildirimi Ve Kimlik Doğrulama Talebi

16.09.2025 tarihinde sabah 09:09’da 03125825227 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini avukat olarak tanıttı ve Vodafone adına aradığını, ...

16.09.2025 tarihinde sabah 09:09’da 03125825227 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini avukat olarak tanıttı ve Vodafone adına aradığını, ...

Vodafone’a ait 0928 ile biten hattımda, geçmişte bir arkadaşımın kullanımından kaynaklı fatura borcu oluştu ve bu borç bana kaldı. Yaklaşık 1 ay önce ailem ve ben sürekli olarak aranıp rahatsız edilmeye başlandık. Sonrasında borcumun avukata verildiğini öğrendim. Borç miktarı 20.850 TL ve bu tutarı ...

2023 yılından beri Vodafone faturalı müşterisiyim. 1 yıllık taahhüdümün ardından, 1 Kasım 2024 tarihinde bilgim dışında aynı tarife, farklı bir ücretle yaklaşık 150 TL olarak tarafıma tanımlandı. O dönemde yurt dışında olduğum için müdahale edemedim ve bu durumu unuttum. 4 Eylül 2025 tarihinde ise V...

15.09.2025 tarihinde 0545*****85 numaralı telefondan 'Avukat T**** K***' adıyla arandım. Arayan kişi, birkaç kıza uygunsuz mesajlar attığımı iddia ederek bana bir dosya numarası verdi. Konuyu gerçek bir avukata sorduğumda, verilen dosya numarasının bana ait olmadığını ve geçmiş tarihli olduğunu öğre...

T** hattıma ait 0544 288 38 ** numaralı telefondan dün bir kez rahatsız edici mesaj aldım ve ardından aynı numara tarafından arandım. Mesajda cinsel içerikli ifadeler kullanıldı ve arama sırasında kendisini avukat olarak tanıtan kişi para talebinde bulundu. Hemen engelledim, numaranın engellenmesini...

30.08.2025 tarihi 23:22 saatinden itibaren 723847738823,7238583031353,7248472336038,7264230304173 numaralı kayıtlar açılmış kayıtlarda şebekenin düzeltildiği bildirildi. Arızanın devam ettiğinden dolayı hattı taşımak istediğimi söyledim ve 3616,70 TL cayma bedeli yansıyacağı bildirildi. Yansıdığı ta...

Geçen yıl Vodafone üzerinden faturaya ek olarak Redmi 12 model cihaz aldım. Cihazı Vodafone Yanımda uygulamasından sipariş ettim ve teslim aldım. O dönemde faturamı ödemeye gittiğimde cihaz ücreti faturama yansımamıştı, ben de konuyla ilgili fazla uğraşmadım. Bir yıl boyunca tarafıma herhangi bir bo...

16.04.2025 tarihinde Ordu Altınordu’daki İsmet Paşa Cad. No:** adresinde bulunan Vodafone bayisine giderek 0505670**numaralı hattımın iptali için başvurdum. Gerekli tüm işlemleri tamamlayıp tablete imza atarak hattımı iptal ettirdim. Bayi de iptal başvurumu onayladı ancak çıktı veremeyeceklerini bel...

Vodafone faturalı hattım, daha öncesinde boşandığım eski eşim tarafından kullanılıyordu ve bu hatta ait borçlar nedeniyle hakkımda icra başlatıldı. Ne...

Vodafone faturalı hattımı aldıktan yalnızca 1-2 hafta sonra kontörlü hatta geçmek istedim. Ancak bu talebim üzerine bana haksız ve çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Sadece kullandığım süre kadar makul bir fatura ödemek istediğimi belirtmeme rağmen, avukatları aracılığıyla 5.450 TL gibi fahiş bi...
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelimi sorduğumda bana 395 TL olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek operatör değişikliği yaptım ve Türk Telekom’a geçtim. Ancak daha sonra tarafıma 11.09.2025 tarihinde 1645 TL tutarında bir cayma bedeli faturası yansıtıldı. Yanlış bilgilendirme ...

Faturasız bir Vodafone hattım vardı. Benim onayım olmadan benim bilgim olmadan faturalı hat yapmışlar. 1 sene önce beni Vodafone icralık yaptı. Gelen icra kağıdında ödenmesi gereken borç 3000 TL ben bunu ödemek zorunda değilim dedim benim onayım olmadan yapılan bir işlem dediğim halde avukat aracılı...

Vodafone sözde IBAN ıma 984₺ para iadesi yapacaktı. Müşteri hizmetleri temsilcisi ile iletişime geçip İbanımı paylaştım ama günler geçmesine rağmen hiçbir para iadesi yapılmadı. Tekrardan arayıp durumu bildirdim. Bu sefer de link üzerinden siz halledin denildi. Linkte defalarca denememe rağmen her d...
Vodafone’dan internet üzerinden taahhütsüz ve imzasız olarak aldığım 0546********34 numaralı faturalı hattı, adresime kurye ile teslim aldım. Hattı hiçbir şekilde kullanmadım, paketinden çıkarmadım, pin-PUK bilgilerini dahi kazımadım ve aktif etmedim. Hattın bana ulaştığı gün Vodafone müşteri hizmet...

Kasım 2024’te Kocaeli İzmit Fethiye şubesinden Redmi 13 model telefon satın aldım. Cihazı 3 şubeden kampanyalı olarak, toplam 33.000 TL faturalı şekilde ve aylık 4.000 TL taksitle aldım. Cihazı ilk günden itibaren donma, ısınma, yankı ve çekim sorunlarıyla kullanamıyorum. Sorunlar nedeniyle cihazı g...

Vodafone'dan şikayetçiyim. Dava açacağım, müşteri hizmetlerini aradım, modemin arayüz kısmına giriş yapamıyorum. Sürekli reset attırdılar, bana yardımcı olamadılar. 'Onu yapamıyoruz', 'bunu bilmiyoruz' şeklinde cevaplar aldım. En son aradığımda müşteri hizmetleri telefonu yüzüme kapattı. İşlem sıras...

19.08.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım. Avukat olmam nedeniyle Turkcell’de 3 yıl boyunca sorunsuz kullandığım mobil imza hizmetini Vodafone’da da kullanmak istedim. 21.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak mobil imza başvurusu yapmak istediğimi ilettim ve tarafıma dönüş ...
28.08.2025 tarihinde Ayvalık Balıkesir Vodafone şubesinden bireysel hattıma mobil imza başvurusu yaptım. Başvurumun ardından, 01.09.2025 tarihinden it...
Temmuz ayının sonunda 0507*****34 numaralı Vodafone hattımı, Ağustos ayında tarifemin yenilenmemesi için müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçirdim. Faturasız hattı ise Ağustos ayında yalnızca bankalardan SMS almak ve Vodafone müşteri hizmetlerini aramak için kullandım, bunun dışında hiç...

Vodafone faturalı hattımı iptal ettirdim ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen hattım avukata verilmiş. Tarafıma herhangi bir borç bildirimi yapılmadı ve ödeme tutarı da iletilmedi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlanamıyorum ve destek alamıyorum. Bursa’da işlemlerimi g...

Vodafone’a bağlı avukat A*** M*** Y**** tarafından, eşim S***** S***** adına olan hattımızla ilgili yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir borç bildirimi yaşamaktayız. Hatırlamadığımız bir kanundan önce, 2.000 TL’nin altında bir borç olmasına rağmen tarafımıza icra belgesi gönderildi. Borcun detaylarını ...

Vodafone’a ait olan icra borcumu maaş haczi yoluyla tamamen kapattım ve borcum ödendi. Ancak dosyam bir aydır hâlâ açık görünüyor ve bu nedenle iş yerimde sorun yaşıyorum. Borcun tahsilatı maaşımdan yapıldı, herhangi bir ek ödeme ya da belge talep edilmedi. Avukat olarak atanan M*** A*** Y****’a ula...

Vodafone ile ilişiğimi kesiyorum, Vodafone'a dava açıyoruz, avukatıma verdim. Sürekli olarak Vodafone tarafından yüksek fiyata zorlanıyorum, sürekli yüksek fatura geliyor. Yeter artık; hem ev internetine 777 TL gelmiş hem de faturalı hattıma 777 TL gelmiş. Burada para basılmıyor, Vodafone dava edili...

Vodafone faturalı hattımda bugün tarifemi değiştirdiler. Müşteri hizmetleri bana her şeyin eski paketimde olduğu gibi kalacağını, sadece isminin değişeceğini ve 24 ay taahhüt yapılacağını söyledi. Ancak yeni tarifede internet paylaşım hakkım kısıtlandı ve ücretim de arttı. Ayrıca müşteri hizmetleriy...