to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024’te Kocaeli İzmit Fethiye şubesinden Redmi 13 model telefon satın aldım. Cihazı 3 şubeden kampanyalı olarak, toplam 33.000 TL faturalı şekilde ve aylık 4.000 TL taksitle aldım. Cihazı ilk günden itibaren donma, ısınma, yankı ve çekim sorunlarıyla kullanamıyorum. Sorunlar nedeniyle cihazı garantiye gönderdim, ancak “oldu” denilerek geri verildi ve hiçbir değişiklik olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ve mağaza personeliyle defalarca görüştüm, hatta mağaza müdürüyle tartışmak zorunda kaldım. Akıllı saat hediyem de bayide kaldı ve teslim edilmedi. Ayrıca, cayma bedeli yansıtıldı ve sürekli avukat tarafından aranıyorum. Elimde fatura ve garanti belgelerim mevcut (Müşteri No: 0541*****41).
Cihazımın değiştirilmesini, bana ait olan akıllı saatin teslim edilmesini ve haksız yere yansıtılan cayma bedelinin silinmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
05.07.2025 tarihinde Denizli Sarayköy ilçesindeki E*** Ç********* Vodafone bayisinden faturam üzerinden Redmi 14C model telefon satın aldım. Cihaz 3 gün içinde elime ulaştı, ancak kutusunu dahi açmadan vazgeçtiğim için aynı gün iade etmek istedim. Bayi sahibi, iadenin mümkün olmadığını belirtti. Yak...
Vodafone’dan yaklaşık 4 ay önce Gaziantep Forum AVM Vodafone bayisinden iPhone 13 model telefonu 3 taksit ile satın aldım. Taksitlerim bitmesine rağmen, Ağustos 2025’ten bu yana faturama her ay 700 TL cihaz koruma bedeli yansıtılmaya başlandı. Ben böyle bir hizmete onay vermedim ve herhangi bir sözl...
Vodafone Gültepe Şubesi Sezer İletişim Tic. Ltd. Şti. bayisinden 17.03.2025 tarihinde Redmi 13 cihazını faturalı hat üzerine almak istedim. Fiyatı kampanyalı olarak 16.000 TL dediler. Ayrıca saat verelim, ayda 100*12 taksit dediler. Sigorta istemediğimi belirtmeme rağmen, gelen faturada aksesuar ve ...
9 Ekim 2025 tarihinde Ankara/Mamak Nata Vega'daki Anatolia Vodafone şubesinden, faturama ek olarak Xiaomi Redmi 15 model telefon satın aldım. Mağaza müdürü İ****** Bey'in önerisiyle bu telefonu tercih ettim. Satın alır almaz telefonun donduğunu ve aşırı kasıldığını fark ettim, yani arıza ilk günden ...
15 Ekim’de Ankara Arcadium Vodafone bayisinden hattım üzerine Redmi 15 model cep telefonu aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren sık sık donma ve şarjının hızlı bitmesi gibi sorunlar yaşadım. Bu durumdan rahatsız olduğum için, satın alma tarihinden itibaren henüz 14 gün geçmemişken ...
Yorumlar