Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum, Mağdurum

Vodafone ile ilişiğimi kesiyorum, Vodafone'a dava açıyoruz, avukatıma verdim. Sürekli olarak Vodafone tarafından yüksek fiyata zorlanıyorum, sürekli yüksek fatura geliyor. Yeter artık; hem ev internetine 777 TL gelmiş hem de faturalı hattıma 777 TL gelmiş. Burada para basılmıyor, Vodafone dava edili...

Vodafone'la geçen bir senenin ardından, iptal edilen modemimle ilgili olarak fatura çıkarmaya devam ediyorlar. Yüzlerce şikayetim olmasına rağmen geri dönüş yapılmıyor. Ücret iadesi yapacaklarını belirtmelerine karşın, hala ödememi geri alamadım ve tarafıma dönüş yapılmıyor. Çağrı merkezi şikayet ka...

Bugün acil bir konu vardı çekim olmadığı için telefondan yapamadık ve sorumlusu Vodafone'dir 10 defadan fazladır şikayet talep müşteri hizmetleri hepsini denedik ama yardımcı olmadılar. Hep halettik deyip kapattılar şu an yaşadığım olay yüzünden başıma kötü şeyler geldi. Vodafone dava açıp en yakın ...

Hattımı alalı 10 ay oldu ve aldığımdan bugüne kadar ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. Bağlandığım her müşteri hizmetleri telefonu ya yüzüme kapatıyor ya da işlemi çözemediği için 'Sesiniz gelmiyor' deyip görüşmeyi sonlandırıyor. Sınırsız internet paketi kullanıyoru...

03/02/2025 akşamı Vodafone müşteri hizmetlerine arayarak yanlış bilgi verdiklerinden dolayı hattımı kapattılar (verilen yanlış bilginin ses kayıtları mevcut) sonra da geri açma için faturama 150 TL açma bedeli yansıttılar. Faturama itiraz ettim 5 Mart da sonuçlanacak dediler! 4 Mart da faturamı ödem...