Borç Ödememe Rağmen İcra Dosyam Kapatılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone faturalı hattım, daha öncesinde boşandığım eski eşim tarafından kullanılıyordu ve bu hatta ait borçlar nedeniyle hakkımda icra başlatıldı. Nevşehir’de ikamet ediyorum ve İlhan Duman Hukuk Bürosu, avukat A*** M*** Y**** aracılığıyla icra işlemleri başlatıldı. Yıl başından sonra bu konuda arandım, Mart ayında ise haciz işlemi başlatıldı. 26 Mart tarihinde saat 17-18 civarında borcun tamamını banka havalesi ile ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen dosya hala açık gözüküyor ve borçlu olarak görünüyorum. Hat şu anda kapalı ve benim üzerime kayıtlı.
Borcu ödediğime dair dekontum mevcut. Borcumu ödememe rağmen icra dosyasının kapatılmaması ve halen borçlu olarak görünmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’dan, dosyanın ivedilikle kapatılmasını ve borçsuz olarak kayıtlara geçmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















