Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Borç Ödememe Rağmen İcra Dosyam Kapatılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

7.160

Vodafone faturalı hattım, daha öncesinde boşandığım eski eşim tarafından kullanılıyordu ve bu hatta ait borçlar nedeniyle hakkımda icra başlatıldı. Nevşehir’de ikamet ediyorum ve İlhan Duman Hukuk Bürosu, avukat A*** M*** Y**** aracılığıyla icra işlemleri başlatıldı. Yıl başından sonra bu konuda arandım, Mart ayında ise haciz işlemi başlatıldı. 26 Mart tarihinde saat 17-18 civarında borcun tamamını banka havalesi ile ödedim. Ancak aradan geçen zamana rağmen dosya hala açık gözüküyor ve borçlu olarak görünüyorum. Hat şu anda kapalı ve benim üzerime kayıtlı.

Borcu ödediğime dair dekontum mevcut. Borcumu ödememe rağmen icra dosyasının kapatılmaması ve halen borçlu olarak görünmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’dan, dosyanın ivedilikle kapatılmasını ve borçsuz olarak kayıtlara geçmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

12 Eylül 2025 23:28 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Eylül 2025 16:06

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Eylül 2025 10:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone İcra Borcu Ödenip Kapatıldı Hala Borçlu Gösteriliyorum

1.449

Vodafone'a olan icra borcum, icra dairesinde ödenip kapatılmıştır ve bu durum 7-8 ay önce gerçekleşmiştir. Borç bitmesin...

Habersiz Borç Ve Haciz Şoku: Bilgilendirme Yapılmadan İşlem Başlatıldı

1.162

Vodafone, tarafıma ait eski telefon numaram ile ilgili yaklaşık 4000₺ tutarında bir fatura borcu olduğu iddia edilmekted...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bizi Yanlış Yönlendirdi

Vodafone BiziYanlış Yönlendirdi

Profil fotoğrafı
Alpex
Vodafone Tüketici Hakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Vodafone TüketiciHakem Heyetinin Verdiği Karara Uymuyor!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri