to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay gelen faturam yaklaşık 670 TL olarak yansıtıldı ve önceki aylara göre hiçbir ek kullanımım ya da onayladığım bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın kendiliğinden neredeyse iki katına çıktığını gördüm.
Tarifemde ya da paketimde tarafıma açıkça bildirilen bir değişiklik yapılmadan, bu aydan itibaren faturamın bu şekilde yüksek geleceğinin söylenmiş olmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan bu tutarda bir artışla karşılaşmak, mağduriyet yaşamama neden oldu.
Faturamın detaylı olarak incelenmesini, haksız ve bilgisizce yapılan bu artışın iptal edilmesini ve faturamın önceki dönemde ödediğim tutarlar seviyesine çekilerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattım için bu ay 661 TL gibi fahiş bir fatura tutarı ile karşılaştım. İki ayı toplasam bile bu kadar yüksek bir rakam gelmemesi gerekirken, bu ay böyle bir tutarsızlık yaşadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Sorunun çözümü için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradı...
Son 2-3 aydır Vodafone faturalı hattımda, bilgim dışında tarife fiyatım yükseltilmiş ve faturama her ay yüksek tutarlar yansıtılmaya başlanmıştır. Faturalarım otomatik ödeme talimatı ile ödenmektedir ve bu artışla ilgili herhangi bir onayım alınmamış, sadece arama yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. ...
Vodafone Red 65 faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır tarife ücretim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iki katına çıkarıldı ve şu anda 670 TL olarak faturalandırılıyorum. Önceki ay aynı tarife için çok daha düşük bir ücret ödüyordum. Bu ani fiyat artışıyla ilgili tarafıma herhangi bir SMS, e-p...
Vodafone ile ilgili yaşadığım sorunları aktarmak istiyorum. Faturamı iptal ettiremiyorum ve sürekli beklenenden yüksek tutarlarda ödeme talep ediliyor. Geçen gün faturamın 290 TL olması gerekirken 560 TL civarında geldiğini fark ettim ve sebebini anlayamadım. Bu durumu düzeltmek için bana daha yükse...
Yorumlar