to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Yüksek Fatura Ve Uygun Çözüm İsteği
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son gelen faturam 762 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarı gelir seviyeme göre oldukça yüksek buluyorum. Kullanımımda olağan dışı bir durum, ek paket ya da aşım olduğunu düşünmüyorum.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana yeni bir tarife önerildi ancak teklif edilen tarife de yine yüksek bir meblağ olduğu için kabul edilebilir bulmadım. Hem geçmiş faturamın incelenmesini hem de bana uygun, daha makul ve ödenebilir seviyede bir fatura düzenlenmesini talep ediyorum.
Gelir durumumu zorlamayacak, uzun süreli kullanabileceğim daha uygun fiyatlı bir çözüm sunulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Faturamı daha da indirebilirsin
