Vodafone artışı

Vodafone faturalı hattımda 12 GB internetli bir tarife kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır faturamın çok yüksek gelmesinden şikayetçiyim. Taahhüdüm bittiği için fiyatın daha da artacağı bildirildi. Müşteri hizmetleri beni fiyat artırımı için aradı ancak o anda görüşemedim ve daha sonra geri dönüş yapamad...

Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır hediye internet paketlerim varken, internet kullanımım doğrudan kendi ana paketimden düşüyor. Hediye internetlerim çeşit çeşit ve toplamda 10 GB civarında olmasına rağmen, sistem otomatik olarak ana paketimi kullanıyor. Bu sorunu uzun süredir ciddiye almamıştım...

Vodafone'a geçtim. 12+12 taahhüdüne istinaden 12 ayım doldu ve fiyat iki buçuk katına çıktı. Tarifem 380 TL'den 1170 TL'ye yükseldi. Düzgün bir tarife önerin diyorum, o da yok; 700-800 TL arasında teklifler sunuluyor. Ne oldu da bu kadar zam yapıldı? Bu nedenle Şikayetvar'dan ricam, bir inceleme yap...

Vodafone faturalı cep telefonu hattımın soyadı değişikliği işlemi için yaklaşık 1 haftadır yoğun şekilde uğraşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, 3 farklı bayiye gidip başvuru yaptım, kimlik fotokopimi mail ile göndermeye çalıştım fakat mail iletilmedi. Ayrıca şikayet talebi oluş...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık hat ücretim 500 TL olmasına rağmen, yalnızca 1,5 GB internet aşımı sebebiyle tarafıma kesilen son faturamın 826 TL gibi yüksek bir tutarda olması, müşteri memnuniyetimi ciddi şekilde zedelemiştir. Günümüzde internet kullanımının arttığı bir dönemde, bu ka...

Son 2-3 aydır Vodafone faturalı hattımda, bilgim dışında tarife fiyatım yükseltilmiş ve faturama her ay yüksek tutarlar yansıtılmaya başlanmıştır. Faturalarım otomatik ödeme talimatı ile ödenmektedir ve bu artışla ilgili herhangi bir onayım alınmamış, sadece arama yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. ...

Vodafone faturalı hattımda (054******38) Ağustos ayında, bilgim dışında sürekli otomatik ek paketler tanımlanarak toplamda 1.405 TL’lik bir fatura aşımı gerçekleşmiştir. Bir önceki ay herhangi bir aşım olmamasına rağmen, bu ay tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ek paketler yüklenmiş ve f...

12 GB internet paketim için 220 TL ödüyordum. Şimdi aynı paket için bana 360 TL fiyat sunulmuş; bu da yaklaşık %64 zam demek. Bu artış, devletin belirlediği zam oranlarının çok üzerinde ve mevcut müşterilere uygulanan politikaların farkındayım. Hattını yeni taşıyana aynı paketi daha uygun fiyata ver...

Vodafone faturalı hattımda bugün taahhüdüm sona erdi ve bana öncesinde sadece arama ve mesaj yoluyla bilgilendirme yapıldı. Ödediğim 210 TL’lik fatura bir anda 600 TL’ye yükseldi. Ayrıca, yaklaşık 1 aydır 250 TL’ye sunulan yeni tarifeye geçmeyi düşünüyordum fakat bugün taahhüdümün bitmesiyle birlikt...

Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus tarifesini yaklaşık 96 TL olarak kullanıyordum. Ancak iki hafta önce tarafıma mevcut tarifemin biteceği ve yeni tarifenin 300 TL olacağı bildirildi. Bu fiyat artışı bana çok yüksek geldi ve aynı tarifemi 96 TL olarak kullanmaya devam etmek istiyorum. Tarafıma herhangi...

15.08 tarihinde Vodafone Red Lite Sınırsız paketim bittiğinde, tarife otomatik olarak durmadı ve ek paket satın almak zorunda kaldım. Ancak ek paket satın almama rağmen, tarife devam etti ve ek paketim boşa gitmiş oldu. Sorunun çözümü için 542 üzerinden Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Vodafone faturalı hattımda, taahhüdümün sona erdiği 31.07.2025 tarihinden sonra faturamda beklenmedik bir artış yaşadım. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yapılan açıklama beni ikna etmedi ve sorunuma çözüm bulu...

10 yıldır Vodafone Red bireysel hattı kullanıyorum. Ağustos 2025 dönemine ait faturamda, onayım olmadan 942 TL tutarında bir paket ücreti yansıtılmış. Halbuki bana daha önce 500 TL’lik bir paket teklif edilmişti ve kabul etmemiştim. Taahhüdüm bitmesine rağmen, herhangi bir onayım olmadan taahhütsüz ...

Vodafone Red'li 25 tarifesi kullanıcısıyım. 15 Haziran’da taahhüdüm bitiyor. Bugün (18:11’de) hattıma bilgim dışında 1 GB internet paketi tanımlanmış ve faturama 180 TL yansıtılmış. Ayrıca, 500 MB için de 145 TL ek ücret eklenmiş. Toplamda 325 TL’lik ek ücretlendirme yapılmış durumda. Bu işlemlerle ...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımı sürekli faturalı olarak kullanıyorum. Son bir yıldır 5421****65 numaralı hattımda, her yöne 2000 dakika, 22 GB internet, 250 SMS, sınırsız sosyal, iletişim, video ve müzik pas içeren tarifeyi kullanıyordum. Son ödemiş olduğum fatura tutarı 370 TL ike...