Taahhüt Sonrası Haksız Yüksek Fatura Ve Sorunun Çözülememesi

Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda Aksaray’da yaşıyorum. Son iki aydır (Temmuz ve Ağustos 2025) faturam her ay 696 TL olarak gelmektedir. Oysa...

Vodafone faturalı hatta sahibim ve şu anda Aksaray’da yaşıyorum. Son iki aydır (Temmuz ve Ağustos 2025) faturam her ay 696 TL olarak gelmektedir. Oysa...

Vodafone Red Müşteri Özel22 Sosyal Pas tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Mevcut tarifem 110 TL olup, 22 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS hakkı ...
Vodafone faturalı hattımı geçen yıl aylık 200 TL ödemeyle kullanmaya başladım. Ancak bana önceden herhangi bir bildirim yapılmadan fiyat artışı uygulandı. Özellikle yurt dışında bulunduğum dönemde hizmeti kullanmadığım halde, yanlış bilgilendirmeler nedeniyle faturasız tarifeye geçemedim ve Nisan 20...

Vodafone faturalı hattıma, Haziran-Ağustos 2025 faturaları döneminde, bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlarda ücretler yansıtıldı. Mobil ödemeler k...

17 Temmuz 2024 tarihinde, Vodafone faturalı hattımda (544***3501) herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarifem değiştirildi ve faturamda %50 oranında...

Vodafone Red 40 faturalı hattım için Ağustos ayı faturamın 4290 TL gibi çok yüksek bir tutarda geldiğini gördüm. Dün 542 müşteri hizmetlerini arayarak detaylı bilgi almak istedim. Görüşmede, faturanın içinde cihaz son taksit bedeli, aksesuar ve kasko ücretlerinin de yer aldığını öğrendim. Ancak, geç...
2022 yılından bu yana Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemi kullanıyorum. Ancak son yıllarda paket ücretine fahiş zamlar yapıldı. Önceden yaklaşık 380 TL civarında ödeme yaparken, şu anda aylık ücretim 650 TL’ye yükseldi. Bu artışın makul olmadığını düşünüyorum. Fiyat artışları sonrası Voda...


Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem sona erdikten sonra aynı tarifeye 260 TL yerine 455 TL ödemem gerektiği bildirildi. Bu yüksek fiya...

Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. 2025 yılı Ocak ayından itibaren faturamda ciddi bir artış yaşadım. 370 TL olan faturam Ocak ayında 548 TL'ye yükseldi. Ayrıca internet paketimde de 2025 yılı içinde sürekli değişiklikler olduğunu fark ettim; aylık olarak 15 GB, 20 GB ve 30 GB olarak değişikli...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve iki tane Vodafone hattım var. Red tarifemde, taahhüt sürem bitmeden önce aylık 380-390 TL olan ücret, taahhüdümün...

Vodafone’da taahhüt sürem sona erdikten sonra, mevcut tarife fiyatlarında kısa süre içerisinde kademeli bir artış yaşandığını fark ettim. Ayrıca mobil uygulama üzerinden yaptığım karşılaştırmalarda, diğer Vodafone faturalı hat sahiplerine sunulan tarifelerin bana daha yüksek fiyatlarla teklif edildi...
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone Red tarifesini faturalı olarak kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone tarafından sürekli aranıyor ve bana yüksek fiyatlı tarifeler dayatılıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, indirimli veya daha uygun bir tarife sunulmadı; yalnızca mevcut yüksek fiyatlı se...

Vodafone hattımda taahhüdümün bitmesiyle birlikte, aylık 100 TL olarak ödediğim fatura yerine en düşük 370 TL fatura çıkarıldı. Bu beklenmedik artış nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 0546*****78 numaralı hattım için, fazla ücretlendirme olmadan taahhüdümün yenilenmesini ve uygun fiyattan devam etmek i...

19 Ağustos 2024 tarihinde saat 16:13’te İstanbul’daki Vodafone mağazasından arandım. Red'li 18 GB faturalı tarifemi kullanıyordum ve bana aynı ücretle, aynı şekilde devam edebileceğim söylendi. Onay verdim, ancak daha sonra mevcut tarifem iptal edilip yerine Uyumlu 13 GB isimli yeni bir tarife tanım...

Vodafone mobil hattım için taahhüdüm dolduktan sonra, ödediğim 180 TL’lik fatura yerine yeni dönemde 320 TL’lik bir teklif sunuldu. Bu durum bana fazl...

21.06.2025 tarihinde taşımış olduğum 0554***7408 numaralı Vodafone faturalı hattıma, önce 626 TL, şu anda ise 750 TL’ye ulaşan bir fatura çıkarıldı. 11.07.2025 tarihinde '**********@vodafone.com' adresine itirazımı ilettim ancak herhangi bir çözüm alamadım. Sözleşmemin bitiminde, Vodafone müşteri t...
21 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red Sınırsız Ultra 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı ve aynı tarifeyle devam etmek istediğimi belirttim. Ancak yeni taahhüt için bana sunulan fiyat 1012 TL (vergiler hariç) olarak iletildi. Bu, mevcut ödediğim tutarın %110 üzeri...
Vodafone faturalı hattım için Temmuz ayında 465 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Normalde faturamın 132 TL olması gerekirken, ek internet ücre...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 ay önce tarifemin fiyatında bir artış yapıldığını fark ettim. Bu değişiklikle ilgili tarafıma önceden...

Yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kendime uygun fiyatlı bir tarife bulamıyorum. Üzerimde üç adet Vodafone hattı bulunmakta ve ş...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 2 gün sonra bitiyor. Şu anda aylık 240 TL ödediğim tarifeyi yenilemek istediğimde bana 360 TL gibi yüksek bir fiya...

Vodafone mobil internet hattımın (son dört hanesi: 2070) Bodrum Turgutreis Bahçelievler Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır çok zayıf çekmesi ve çoğu zaman hiç erişim olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı sorunu devam ediyor ve mobil interneti neredeyse kullanamıyorum...