to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08 tarihinde Vodafone Red Lite Sınırsız paketim bittiğinde, tarife otomatik olarak durmadı ve ek paket satın almak zorunda kaldım. Ancak ek paket satın almama rağmen, tarife devam etti ve ek paketim boşa gitmiş oldu. Sorunun çözümü için 542 üzerinden Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bunun benim hatam olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayrıca, geçen sene de benzer bir sorun yaşamıştım. Sorunun tekrar etmesi nedeniyle mağduriyetim arttı. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve ek paket için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlem Vodafone 542 hattı üzerinden ve İstanbul’da gerçekleşmiştir. Müşteri numaram: 0537*****36.
Vodafone hattım için son ay gelen faturada, kullanımımın çok üzerinde 900 TL fazla ücret yansıtıldı. Bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi ve her seferinde fazla fatura ile karşılaşıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve sorunum çözülmedi.
Adaletli bir fatura düzenlemesi yapılmasını ve fazla ücretlendirmenin düzeltilmesini talep ediyorum.
Yıllardır Vodafone Red paketi kullanıcısıyım. İstanbul’da yaşıyorum ve 16/08/2025 tarihinde, yurt dışından döndüğümde faturamın 450 TL’den 850 TL’ye yükseldiğini ve hattımın faturasıza çevrildiğini gördüm. Taahhüdümün sona erdiğine dair tarafıma bir bilgilendirme yapılmasına rağmen, ne zaman biteceğ...
Vodafone faturalı hattımda, telefona gelen bir mesaja yanlışlıkla basmam sonucu ek tarife yüklenmiş ve bu tarife hiç kullanılmamasına rağmen iki ay boyunca faturama yansıtılmıştır. Normalde 200₺ civarında olan faturam, ek tarife nedeniyle önce 577₺ (ilk fatura kredi kartı ile ödendi), ardından 598₺ ...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.337 
Cayma Bedeli 7.002 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.122 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 446 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.364 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.160 
Kolay Paket 3.009 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.563 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.577 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.018 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 423 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.484 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar