Telsiz Kullanım Ücretine Yapılan Ani Zam Ve Açıklama Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Vodafone faturalı hattım üzerinden her ay düzenli olarak 21,50 TL telsiz kullanım ücreti tahsil ediliyordu. Ancak 2025 Kasım dönemine ait faturamda, h...

Vodafone faturalı hattım üzerinden her ay düzenli olarak 21,50 TL telsiz kullanım ücreti tahsil ediliyordu. Ancak 2025 Kasım dönemine ait faturamda, h...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 4 haftadır Sinop/Boyabat bölgesinde kullanıyorum ve sürekli olarak zayıf bağlantı ve çekim gücü sorunları yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor, internet bağlantım ise neredeyse hiç yok gibi. Buna rağmen internet paketim çok hızlı bitiyo...

Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum Ancak hem yüksek fiyat artışı hem de şebeke sorunları nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Mevcut tarifem...

Vodafone faturalı hattımın Ekim 2025 dönemine ait faturasına telsiz kullanım ücreti olarak 43,01 TL yansıtılmıştır. Oysa daha önce bu ücret 21,50 TL i...

Kasım 2025 dönemine ait Vodafone faturam normalde 165 TL olması gerekirken bu ay 185 TL olarak geldi. Aynı şekilde annemin faturasında da 20 TL’lik bi...


Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10GB tarifesini kullanıyorum. Şu anda 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS için aylık 203 TL ödüyorum. Taa...

Vodafone Red'li 22 GB faturalı hat kullanıyorum. Son 3 aydır faturam 680-700 TL civarında geliyor. Daha önce bu kadar yüksek fatura ödemiyordum. Üstelik başka operatörden gelenlere çok daha yüksek GB’lı paketler çok daha uygun fiyatlara sunulurken, mevcut müşterilere yüksek fiyatlı ve düşük içerikli...

Vodafone bireysel faturalı hattımda, Ekim 2025 dönemine ait faturamda telsiz kullanım ücreti zam yapılmadığı halde 43 TL olarak yükseltildi. Ücret artışıyla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve faturamı incelediğimde beklemediğim bu yükseltmeyi gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetler...
Vodafone Red tarifesini Kocaeli Körfez’de kullanıyorum. Tarifemin aylık ücreti 520 TL olarak belirtilmesine rağmen, uzun süredir her ay yaklaşık 750 T...

Vodafone şirketinde şikayetçiyim. Başta her şey dahil, faturanız 279 TL denildi. Daha sonra vergiler dahil 300.5 TL denildi. Şimdi gelen fatura 322 TL. Buna benzer kardeşim de yapılıyor. Söyledikleri yaptıkları çelişiyor. Arıyoruz müşteri hizmetine bağlanmıyor.


Vodafone faturalı hattım için aylık 270 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte yeni teklif edilen fiyatın 480 TL olduğunu öğrendim. Bu artışın ...

Vodafone Uyumlu 10GB tarifesini kullanıyorum. Normalde aylık 361 TL ödüyordum, ancak son 5 gündür gelen faturam 586 TL oldu. Bu tutar maddi durumuma göre oldukça yüksek geliyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak aynı tarife üzerinden bana daha uygun bir fiyat sunulmasını talep ed...

Vodafone faturalı hattımda Eylül 2025 döneminde telsiz kullanım ücreti olarak 21,50 TL tahsil edildi. Ancak Ekim 2025’te hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücret 43,50 TL’ye yükseltildi. Ücret artışıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve bu durumun tamamen keyfi olduğunu düşünüyorum. Bu s...

5441****96 numaralı Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 6 Kasım’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız hatta geçirmek istediğimi belirttim. Görüşmede, geçişin sağlanacağı ve sabah tekrar aramam gerektiği söylendi. Ertesi sabah tekrar aradığ...

Vodafone hattımda, bilgim olmadan ve taahhüdüm olmasına rağmen fiyatı yükseltip faturamı şişirdiler. Müşteri temsilcisini aradığımda, yapacakları bir ...

Vodafone Red faturalı hattımı Afyon Merkez'de kullanıyorum. Uzun süredir mobil veri internetim çok yavaş çalışıyor ve özellikle akşam saatlerinde bu sorun daha da artıyor. Her gün aynı problemi yaşıyorum ve internet hızım, ihtiyacım olan hizmeti karşılamıyor. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetler...

Vodafone bireysel faturalı hattım için her ay düzenli olarak ödediğim telsiz kullanım ücreti, Kasım 2025 dönemine ait faturamda 21,50 TL’den 43,01 TL’ye yükseltilmiş. Bu artış, faturamın toplam tutarını da 271,50 TL’den 293 TL’ye çıkardı. Diğer operatörlerde böyle bir zam yapılmadığını öğrendim ve b...

Vodafone Red 20 Plus tarifesini yaklaşık 85 TL'ye kullanıyorum. Taahhüdüm 21 Kasım 2025 tarihinde sona erecek. 7 Kasım tarihinde hem Vodafone Yanımda ...

Kasım 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattımda (numara: 5054***310) telsiz kullanım ücreti, önceki aylarda 21,5 TL olarak yansırken bu ay faturama 43 TL olarak yansıtılmıştır. Bu artışla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Faturamda başka herhangi bir anormallik bulunmamakt...