to read complaints and reviews, or file yours.Faturada Sürekli Artan Ücretler Ve Avantajsız Tarifelerden Şikayetçiyim
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay faturamda beklenmedik şekilde yüksek tutarlar görüyorum. Son faturamda ise 700₺ gibi çok yüksek bir ücret yansıtıldı. Tarife fiyatları sürekli artıyor, GB miktarı ise düşüyor. Farklı tarifelere geçmeyi denediğimde ise her seferinde daha yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum, herhangi bir indirim veya avantaj sunulmuyor. Bu durumdan oldukça rahatsızım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone’dan beklentim, faturamda indirim yapılması ve tarife fiyatlarının makul seviyeye çekilmesi. Aksi takdirde operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
❤️. Teşekkürler...
