to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için daha önce 100 TL ödüyordum. Taahhüdümün sona ermesinin ardından, yaklaşık bir ay önce faturam yüzde 300’den fazla zamlanarak 335 TL’ye çıkarıldı. Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana bu yüksek fiyatlı yeni faturayı kabul etmem için teklif sunuldu. Şu anda hattım hâlâ Vodafone’da aktif olarak kullanılmakta.
Bu artışın makul olmadığını düşünüyorum. Aynı fiyat üzerinden devam etmek veya 335 TL’ye daha yüksek içerikli bir tarife almak istiyorum. Sorunun çözülmesini talep ediyorum. Şanlıurfa’da ikamet ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 6772) son 3 aydır faturası beklediğimden çok yüksek geliyor. Daha önce aynı tarifeyi kullanırken aylık yaklaşık 330 TL ödüyordum, ancak son 3 aydır hiçbir ek hizmet ya da kullanım değişikliği yapmamama rağmen faturam ortalama 2.000 TL’ye çıktı. Fatura detayl...
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem dolduktan sonra faturam 350 TL’den 870 TL’ye yükseldi. Bu durum yaklaşık 10 gündür devam ediyor ve Şanlıurfa’da yaşıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Taahhüt bitiminde bana herhangi bir bilgilend...
Yorumlar