Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturam Yükseldi, Uygun Ve Avantajlı Tarife Talebim Var

profile
İbrahim
16 Ağustos 2025 22:58
134

Vodafone faturalı hattımda 12 GB internetli bir tarife kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır faturamın çok yüksek gelmesinden şikayetçiyim. Taahhüdüm bittiği için fiyatın daha da artacağı bildirildi. Müşteri hizmetleri beni fiyat artırımı için aradı ancak o anda görüşemedim ve daha sonra geri dönüş yapamadım.

Şanlıurfa’da yaşıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Mevcut tarifemin hem daha uygun fiyatlı hem de daha yüksek içerikli bir paketle değiştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.

16 Ağustos 2025 23:10 (Şikayetten 11 dakika sonra)
17 Ağustos 2025 12:48

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Ağustos 2025 14:41
İbrahim
İbrahim
24 Ağustos 2025 12:10

Hattımız her yerde çekmediğinden dolayı aranmışım ama ulaşamamışlar bugün içinde tekrar iletişime geçerseniz sevinirim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İbrahim
24 Ağustos 2025 12:48
149
taahhut-sonrasi-yuksek-zam-ve-uygun-teklif-sunulmamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri