to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü"
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımın taahhüdü 21 Temmuz’da sona erecek. Şu ana kadar tarifem için aylık 274... TL ödüyordum. Bugün Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak tarife yenileme teklifinde bulunuldu, ancak aynı hat için aylık 460 TL talep edildi. Görüşmede fiyat artışıyla
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı düzenli olarak zamanında ödeyen bir kullanıcıyım. Hâlihazırda Kırmı...zı Fırsat 20 GB tarifesini aylık 132 TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşan taahhüt bitişim nedeniyle Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan yeni tarife teklifini gördü
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kala müşteri hizmetleri ve Vodafone Yanım...da uygulaması üzerinden yeni tarife tekliflerini kontrol ettiğimde, bana sunulan tarifelerin mevcut ödediğim tutarın neredeyse iki katına çıkarıldığını gördüm. Şu an aylık yaklaşık
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı, annemin kullandığı tuşlu telefon hattım için sadece dakika içeren, internetsiz bir konu...şma paketi talep etmeme rağmen, taahhüdümün bitmesine günler kala tarafıma çok yüksek bir fiyat bilgisi verildi. Dün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, geçen seneye göre yak
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta ait olan 0546*****66 numaralı hatta, Haziran 2026 d...öneminde hiçbir makul gerekçe sunulmadan yaklaşık yüzde 300 oranında zam ya
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattımı kullanıyorum. Red'li 30 GB tarifesiyle 12 ay taahhütlü olarak başlangıçta aylık 300 T...L ödüyordum. Taahhüt yenilemesi sonrasında hiçbir ek talebim veya özel bir işlemim olmamasına rağmen tarifem 580 TL’ye çıktı ve son olarak Haziran 2026 faturam 610 TL olarak yansıd
71 yaşında bir emekli olarak uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Geçen yıl aynı hat için aylık 180 TL civarında ödeme ya...parken, bu yıl hiçbir ek talebim ve değişikliğim olmamasına rağmen 10 GB’lik paket için 395 TL’lik bir ücretle karşı karşıya bırakıldım. Bu artışın tarafıma makul ve kabul edilebil
"Görüştüğüm müşteri temsilcisi sayesinde uygun paketi kabul ettim. Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. İlk dönemlerde aylık ort...alama 250 TL civarında ödeme yaparken, son dönemde mobil uygulama üzerinden
Yılların Vodafone abonesine fiyat ayrımcılığı ve ilgisizlik! Vodafone bünyesinde uzun yıllardır aktif olarak kullandığı...m hattımla ilgili yaşanan fiyat adaletsizliği ve mevcut müşteriyi yok sayan politikalardan dolayı derin bir mağduriyet yaşamaktayım. Daha önce aylık 300–400 TL bandında ödediğim,
01.07.2025 tarihinde Vodafone bireysel faturalı hattım için 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren, 132 TL ücretl...i tarifeye geçtim. Bu tarifenin 1 yıl boyunca sabit fiyatlı olacağı tarafıma ayrıca belirtilmiş ve yazılı olarak da iletilmişti. Süre sonunda aynı tarifeyi kullanmaya devam etmek
"Çözüm için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün 1’inde bitecek olmasına rağmen, taahhüt sonrası için tarafıma makul ve uygun bir ...paket sunulmamasından şikayetçiyim. Şu an hattım için en fazla 250 TL civarında bir fatura ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve şu anda Uyumlu 8 GB paketinden ayda 200 TL ödeyerek yararlanan bir müşteriyim. Buna... rağmen son 4–5 yıldır her tarife yenileme döneminde bana sürekli daha yüksek fiyatlı teklifler sunuluyor, GB haklarım düşürülürken mevcut tarife fiyatım da artırılarak teklif yapı
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır Red'li Özel 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifeye geçen sene geçerken bana ik...i dönem olduğu söylendi; anladığım kadarıyla 9+3 şeklinde iki döneme ayırmışlar. Bu süre sonunda tarafıma yine Red'li Özel 20 GB için bu kez sadece tarifeye 470 TL gibi fahiş bir f
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone abonesiyim. 15 GB’lik bir paket kullanıyordum ve taahhüt sürem bittiği halde bana öncesinde ...herhangi bir arama ya da bilgilendirme mesajı yapılmadı. Normalde geçen sene taahhüdümün bitimine az kaldığında defalarca kez aranıp bilgilendirilmiştim, bu kez ise hiçbir şekilde
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “En Uzun Güne Özel 500 TL İndirim – Faturana Yansıt” kampanyasına katıldım. Kampan...ya şartlarında, 500 TL altındaki harcamalarda harcama tutarı kadar, 500 TL üzerindeki harcamalarda ise en fazla 500 TL fatura indirimi yapılacağı açıkça yazıyordu. Bu kapsamda 21 H
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden mevcut “Red'li 40GB” tarifem için yeni dönem teklifleri görüntülediğimde ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Şu anda 40 GB internet, 2500 dakika ve sınırsız iletişim/sosyal medya içeren tarifeme aylık 512 TL ödüyorum. Taahhüdüm 1 Temmuz’da bitiyor ve yaklaşık son 10
"Teşekkürler"
Vodafone’da kullanmakta olduğum Red'li 18 GB tarifemin sözleşmesi 30.06.202...6 tarihinde sona erecek. Şu anda bu paket için aylık 230 TL ödüyorum ve hem
"Hemen dönüş sağlandı. Problem çözüldü."
Vodafone mobil hattımda kullandığım paketimin ücreti Temmuz 2026 itibarıyla... hiçbir makul açıklama yapılmadan 132 TL’den 370 TL’ye çıkarıldı. Bu oranda
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Eskiden aylık yaklaşık 2...50 TL ödediğim hattımın ücreti zaman içinde sürekli artarak şu an 460 TL se
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 ay önce tarifemi değiştirmemek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana, ...sadece bir üst tarifeye geçip bir süre bekledikten sonra daha düşük bir tarifeye tekrar geçebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim ve geçiş yaptım. Öncesinde aynı pa
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Tarife yenileme döneminde hattıma fahiş bir fiyat yansıtıldı ve 555 TL olan ücreti...n 700 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Bu artış hem çok yüksek hem de tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Vodafone taahhüdüm bitmek üzere olduğu
Vodafone faturalı hattımda şu anda 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi 326 TL olarak kullanıyorum. 06....07.2026 tarihinde bitecek olan mevcut sözleşmem için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı paketin yeni sözleşmede 460 TL olacağı bilgisi verildi. Aynı içerikteki paket i
Vodafone “Red'li 25 GB” tarifesi kullanıcısıyım. Mevcut tarifeme hiçbir onayım alınmadan yaklaşık %90 oranında zam yapıl...dığı bilgisini birkaç gün önce öğrendim. Hattımın aylık ücreti 300 TL iken 535 TL’ye çıkarılacağı belirtilmiş durumda. Bu fahiş artışı kesinlikle kabul etmiyorum ve tarife değişikl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
