Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone’dan Yüksek Fiyatlı Tarifeler Dışında Seçenek Sunulmuyor
Gizem
24 Eylül 2025 20:52
162"Çözüm sağladılar"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Casım sonuçtan memnun
Çözüldü
Tarife Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı Ve Alternatifsiz Bırakılma
Casım
15 Ağustos 2025 22:55
150Casım'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi. Teşekkürler.”
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 20 GB internet içeren bir tarifedeyim ve aylık 190 TL ödüyorum. Taahhüdüm birkaç gün içinde sona erecek ve tarifemi yenilemek durumundayım. Vodafone Yanımda uygulamasından yeni tarifelere baktığımda, aynı 20 GB internet için 350 TL gibi çok yüksek bir fiyat talep edildiğini gördüm. Bu fiyat artışını kabul etmiyorum ve makul bir ücretle aynı tarife içeriğini kullanmaya devam etmek istiyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana uygulamada görünen tarifeler dışında herhangi bir seçenek sunulmadı. Müşteri numaramın son dört hanesi 1932’dir. Vodafone’dan beklentim, tarife içeriğimin değişmemesi ve fiyatın uygun seviyede tutulmasıdır. Konuyla ilgili acil ve olumlu bir dönüş bekliyorum.
tarife-yenilemede-fahis-fiyat-artisi-ve-alternatifsiz-birakilma-1.jpg
Benzer Şikayetler
Ersin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mevcut ve Yeni Müşterilere Fiyat Farklılığı Hakkında Şikayet
Ersin
31 Ağustos 2025 15:21
231"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü."
Tarife Fiyatlarında Eşitlik ve Adalet Talebi
Ramazan
25 Ekim 2025 15:21
383Vodafone faturalı hattımda 20 GB’lik tarife kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın, hem telefonla aranarak hem de Vodafone uygulaması üzerinden yeni teklif sunuldu. Ancak bana sunulan yeni taahhütlü fiyat 288 TL olarak iletildi. Önceden aynı paket için 190 TL ödüyordum. Müşteri hizmetleriyle gör...
tarife-fiyatlarinda-esitlik-ve-adalet-talebi-3.jpg
tarife-fiyatlarinda-esitlik-ve-adalet-talebi-2.jpg
tarife-fiyatlarinda-esitlik-ve-adalet-talebi-1.jpg
Metin sonuçtan hiç memnun değil
Tarife Yenilemede Müşteri Ayrımcılığına Dair Şikayet
Metin
14 Temmuz 2025 22:33
1.348Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve mevcutta uyumlu 15 GB tarifesinden aylık yaklaşık 200 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldığı için yeni tarifelere bakmak istedim ancak gördüğüm fiyatlar karşısında hayal kırıklığı yaşadım. Bana önerilen en uygun tarife 12 GB intern...
tarife-yenilemede-musteri-ayrimciligina-dair-sikayet-1.jpg
Umut sonuçtan hiç memnun değil
Tarife Bitince Fahiş Fiyat Artışı Ve Alternatif Sunulmaması Mağduriyetim
Umut
25 Ekim 2025 09:21
784Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet ve sınırsız konuşma/yazışma hakkı için aylık 220 TL ödüyordum. Paketin süresi dolduktan sonra, müşteri temsilcisi tarafından arandım ve mevcut geçebileceğim tarifelerde 1 GB internetin 300 TL, 13 GB internetin ise 365 TL olduğunu öğrendim. Bu fiyat artışı ba...
tarife-bitince-fahis-fiyat-artisi-ve-alternatif-sunulmamasi-magduriyetim-3.jpg
tarife-bitince-fahis-fiyat-artisi-ve-alternatif-sunulmamasi-magduriyetim-2.jpg
tarife-bitince-fahis-fiyat-artisi-ve-alternatif-sunulmamasi-magduriyetim-1.jpg
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
806
-
![ikon]()
Askerfone
184
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.476
-
![ikon]()
Borç
4.392
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.083
-
![ikon]()
Cepinfo
355
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.102
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
585
-
![ikon]()
eSIM
1.700
-
![ikon]()
Fatura
36.734
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.039
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
753
-
![ikon]()
FreeZone
1.930
-
![ikon]()
Güvenli Depo
448
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.617
-
![ikon]()
Hat Devir
1.730
-
![ikon]()
Hat İptali
3.800
-
![ikon]()
Hat Ücreti
595
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.419
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.297
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.850
-
![ikon]()
Kampanya
6.443
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.018
-
![ikon]()
Mobil İmza
837
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.946
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.603
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
897
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.337
-
![ikon]()
Online Özel
1.521
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
874
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.721
-
![ikon]()
Red Business
142
-
![ikon]()
Redbox
327
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.968
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
962
-
![ikon]()
SMS
10.169
-
![ikon]()
Şebeke
8.157
-
![ikon]()
Taahhüt
10.633
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.273
-
![ikon]()
TL Yükleme
431
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.890
-
![ikon]()
Yanımda
10.738
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.610
Yorumlar