to read complaints and reviews, or file yours.Artan Ücret Ve Azalan İnternet/Dakika Şikayeti
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi bitmek üzere. Ancak mevcut paketimin hem ücreti çok yükselmiş durumda hem de verdiği internet ve dakika miktarı şu anki fiyatına göre oldukça yetersiz kalıyor.
Taahhüt yenileme döneminde olmama rağmen, bana sunulan seçeneklerin makul ve bütçeye uygun olmadığını düşündüğüm için mağduriyet yaşıyorum. Fiyatlar çok artmış olmasına rağmen internet ve dakika haklarımın buna paralel olarak artırılmasını bekliyorum.
Vodafone’dan, taahhüt yenileme sürecinde bütçemi zorlamayacak, uygun fiyatlı bir tarife ve buna karşılık daha fazla internet ve dakika içeren bir paket sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
