to read complaints and reviews, or file yours.Bağcılar Fatih Mahallesi Velioğlu Caddesi No:137/B adresindeki Asko iletişimden yaklaşık 1 ay önce iPhone için Type-C şa...rj kablosu satın aldım. Kablo orijinal olmasına rağmen telefonumu şarj etmediği için işletmeyi arayarak durumu ilettim ve kablonun yenisiyle değiştirilmesini istedim. Ayrıca senel
22.07.2026 günü saat 13:00 civarında Konya Karatay Mevlânâ Caddesi üzerindeki Vodafone Cep Merkezi’ne, daha önce esim ol...arak kullandığım hattım için yeni bir esim aktivasyon kartı almak amacıyla gittim. Hattımın esim aktivasyon kartını kaybettiğimi, yeni kart almak istediğimi belirttim ve benden bu
Media Markt Trabzon Forum şubesinden 14.07.2026 tarihinde iPhone 15 128 GB ...cihaz satın aldık. Cihazın etiket fiyatı 50.499 TL olmasına rağmen, taksitl
Vodafone Finansman üzerinden 14.05.2026 tarihinde iPhone 15 marka bir cihaz aldım. Son 2 aydır yaşadığım maddi sıkıntıla...rdan dolayı ödeme planımı yeniden düzenlemek, kalan borcumu yapılandırmak istiyorum ancak hiçbir şekilde yetkili birime ulaşamıyorum. 0850 399 42 42 numaralı hattı arayarak defala
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
16.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 14 Plus satın almak için işlem yaptım ve 7.500 TL ön ö...deme ödedim. Ancak, üzerinden günler geçmesine rağmen ne aldığım ürün uygulama üzerinde herhangi bir yerde gözükmüyor, ne de ödediğim 7.500 TL tarafıma iade ediliyor. Sorunumla il
Vodafone hattımın üzerine yenilenmiş cihaz kampanyasından iPhone 11 aldım. Satın alırken özellikle “mükemmel” yazan, sor...unsuz olduğu belirtilen bir cihaz tercih ettim. Ancak cihaz 20.07.2026 tarihinde elime ulaştığı andan itibaren ekranında sorun olduğunu fark ettim. Telefonun ayarlarına girdiğimde
Vodafone faturalı hattımda esim kullanıcısıyım. Yakın zamanda iPhone’dan yine iPhone bir cihaza geçiş yaptım ancak esim ...hattımı yeni telefona aktaramıyorum. Telefonda menü içinde “telefondan telefona aktarma” seçeneği olmasına rağmen bu özellik Vodafone tarafından kullandırılmıyor ve sistem beni sür
Vodafone üzerinden faturaya ek olarak yaklaşık 10 gün önce iPhone 12 Pro Max cihaz aldım. Cihazı aldıktan sonra şüpheler...im oluştu ve kontrol ettirmek için Apple yetkili servisine götürdüm. Apple servisinde yapılan inceleme sonucunda cihazın ekranının ve bataryasının orijinal olmadığı, yan sanayi ek
02.03.2026 tarihinde Bağcılar Yüzyıl Vodafone bayisinden Apple iPhone 15 marka cep telefonu satın aldım. İşlem sırasında... benim açık rızam alınmadan hatta bana sorulmadan telefonuma kasko sigortası yapılmış ve bu kasko ücreti de faturaya yansıtılmıştır. Kasko için her ay 1.070 TL tahsil edilmiştir.
"Ben tekrardan bayiye gittim oradaki arkadaşlar bana yardımcı oldu fakat bekleme süresini biraz uzayacağı için böyle bir yola başvurdum çevremdekilere sorarak bayideki arkadaşlar yardımcı oldu talebimi açtılar herhangi bir şikayetim yoktur"
Ocak 2026’da Vodafone’dan sıfırdan faturalı hat başvurusu yaptım ve o günden bu yana hattımda sürekli çekim ve şebeke pr...oblemi yaşıyorum. Görüşmelerimde sesin gidip gelmesi, çekmeme, kopma gibi sorunlar hiç düzelmedi. İlk şikayetlerimde bana sorunun cihazdan kaynaklı olabileceği söylendi ve telefonu
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yoluyla dolandırıldım. Geceden sabaha kadar birçok kez iş...lem yapılmış ve faturama yansıyan toplam tutar yaklaşık 5.500 TL oldu. SMS’lerde iPhone ibaresi geçiyordu ve 400 TL, 60 TL gibi farklı tutarlarda çekimler yapıldığını gördüm. Bu iş
18.07.2026 tarihinde saat 23:00 sularında Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flex Cihaz sekmesinden, “sepette %10 kupon in...dirimi” ibaresiyle satışa sunulan yenilenmiş iPhone 12 Pro Max cihazını satın aldım. Uygulama, sepette %10 indirim uygulanacağını açıkça vaat ettiği için bu indirime güvenerek sipa
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve son faturamın detaylarına Vodafone uygulaması üzerinden kesinlikle erişemiyorum.... İPhone cihaz kullanıyorum, uygulamaya giriş yapmama ve şifre/ek kod gelmesine rağmen fatura detaylarım açılmıyor. Ekranda “Beklenmeyen bir hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum, so
"Merhaba, Tarafıma hızlı dönüş sağlanması, konu ile ilgilenilmesi ve hattıma 10 GB internet tanımlanması için teşekkür ederim. Yapılan görüşmede hattıma resetleme işlemi uygulandığı bilgisi verildi. Bu nedenle önümüzdeki günlerde hattımı kullanmaya devam ederek veri tüketimimi yakından takip edeceğim. Son 2-3 aydır yaşadığım olağan dışı internet tüketimi sorununun tekrarlanıp tekrarlanmadığını kullanım sürecinde gözlemleyeceğim. Umarım yapılan işlemler sorunu kalıcı olarak çözmüştür. Sürecin sonucunu kullanım deneyimime göre değerlendireceğim. İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
Vodafone üzerinden online olarak hat üzerine 3 ay taksitle, toplam 53.000 TL bedelle iPhone 13 Pro Max cihaz satın aldık.... Sözleşmeye göre 3 taksitin tamamını ödememize rağmen, faturalarımıza bunun dışında 2 taksit daha yansıtıldı ve sonuç olarak yaklaşık 100.000 TL civarında ödeme yapmak zorunda kal
Vodafone Flex kapsamında satın aldığım iPhone 15 cihazımı, 14 günlük cayma hakkım dolmadan, kutusunu hiç açmadan kargo i...le Vodafone’un iade birimine gönderdim. Kargo takip kayıtlarına göre cihazım 7 Temmuz 2026 tarihinde Bakkalköy birimine teslim edilmiş ve sistemde “teslim edildi” olarak görünmekte
Vodafone hattım üzerinden faturaya ek olarak iPhone marka bir cihaz almak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır her denememde... “Sepete eklenecek maksimum cihaz sınırına ulaştınız, bu sebeple cihaz sepete eklenemedi” şeklinde hata alıyorum. Üzerimde kayıtlı faturaya ek başka cihaz bulunmamasına ve buna rağ
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flex cihaz dünyası bölümüne yaklaşık 1 haftadır erişemiyorum. İPhone almak için bu bölü...me girmem gerektiğinde, uygulama tarafında ödenmemiş faturam olduğu yönünde uyarı çıkıyor ancak faturalarımın tamamı ödenmiş durumda. Uygulamanın fatura ödeme ekranında da “ödenmem
10.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım ve siparişim onaylan...dı. Ancak daha sonra herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Aynı cihazın halen satışta olduğunu görüyorum fakat uygulama üzerinden aynı ü
Vodafone bireysel hattıma ait bu ayki faturamda, hiçbir şekilde abone olmadığım ve kullanmadığım bir iTunes uygulaması i...çin 563 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ne Apple kimliğim üzerinden ne de başka bir yöntemle böyle bir abonelik başlatmadım, buna rağmen faturamda iTunes adı altında bir
Yaklaşık 35 gün önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 12 Pro satın aldım. Telefonu normal şekilde... kullanırken 35. Gün cihaz bir anda kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Durumu Vodafone’a ilettiğimde telefonu ouno servisine göndermem istendi. Cihazı servise gönderdim, bana “yetk
Vodafone faturalı hattım 5426****55 üzerinde yaklaşık 1 aydır hem yüksek fatura hem de cihaz konusunda yaşadığım sorun n...edeniyle memnun değilim. Faturalarım beklediğimden yüksek geliyor ve buna rağmen talep ettiğim iPhone cihazı tarafıma verilmedi, sadece kendi istedikleri telefonu teklif ediyorlar.
Vodafone sınırsız Ultra Red'li 30 GB ve Red Sosyal Pass tarifesi kullanıcıs...ıyım. Normal şartlarda Youtube.com ve Instagram en çok kullandığım uygulama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
