Vodafone'dan Bilgilendirme Yapılmadan Haksız 1.900 TL Aşım Ücreti
"Çözüm süresindeki hız ve net çözüm sürecinden dolayı Vodafone'a teşekkür ederim"
"Çözüm süresindeki hız ve net çözüm sürecinden dolayı Vodafone'a teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait 2026 Mart dönemine kesilen faturamda, 23 TL tutarında yurt dışı arama ücreti yansıtıldığını gördüm.... Normalde 159 TL civarında gelen faturam bu kalem nedeniyle 182 TL olarak çıkmış durumda. 21 Şubat tarihinde, Almanya’dan gelen eniştemin telefonunu bulmak için bir anlık dalgınlı
Eşimin kullandığı Vodafone hattı uzun süredir 0546********03 numaralı bir hat tarafından rahatsız edilmektedir. Arama ge...ldiğinde telefona bakıldığında karşı taraf sadece sessizce dinliyor, herhangi bir şey söylemiyor. Bu durum yaklaşık iki üç aydır devam etti ve eşimi de psikolojik olarak rahatsız e
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mart 2026 dönemine ait faturam 315 TL olarak geldi. Normalde aylık yaklaşık 286 TL c...ivarında fatura öderken, bu ay hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen faturamda ciddi bir yükselme gördüm. Faturamı detaylı incelediğimde, kullanım kalemlerinin hepsinin sıfır o
"Teselkurler"
Yurt dışında yaşayan bir Vodafone kullanıcısıyım. Numaram +90 *****23 ** **... *. Hattım uzun süredir faturalıydı, daha önce Montenegro’da bulunduğum dön
Vodafone hattımda Ağrı Doğubayazıt’ta 3 gündür ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Kendi mobil internetimi açtığım...da neredeyse hiç çekmiyor, interneti kullanamıyorum. Arama yaptığımda da şebeke gidiyor, karşı tarafla sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bu sorun gün boyu sürekli devam ediyor. Kendi
Vodafone mobil hattımı 9 aydan uzun süredir kullanıyorum. Bugün telefon değişikliği yaptığım için hattımı fiziksel sim’d...en e-sim’e geçirmek istedim fakat yaşadığım süreçte hattım tamamen kullanılamaz hale geldi. Yeni cihazım fiziksel sim kart ile uyumlu olmadığı için son üç gündür Ankara’da farklı V
Vodafone faturalı abonesiyim ve İstanbul Şişli Mecidiyeköy Gülbağ Mahallesi Güney Sokak’ta ikamet ediyorum. İstanbul’un ...merkezi bir bölgesinde yaşamama rağmen, bulunduğum adreste telefonum neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor ve mobil internetten faydalanamıyorum. Bu sorun oturduğum s
Vodafone hattıma Playweez isimli hizmet üzerinden iznim ve onayım olmadan abonelik yapılmış ve hattıma 279 TL yansıtılmı...ştır. Yaklaşık yarım saat önce aboneliğe dair SMS aldığımda durumu fark ettim, bu işlem öncesinde hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir üyelik başlatmadım. Durumu öğrenmek iç

Vodafone faturalı hattım bir aydan fazla süredir borç nedeniyle kısıtlı dur...umda ve bu süre içinde hattımla hiçbir şekilde arama yapamıyor, aranamıyor,
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay yaklaşık 650 TL ödeme yapıyorum. Zonguldak Ereğli’de bulunduğu...m bölgede telefon çekiyor gibi görünmesine rağmen arama yapılamıyor, arama başlasa bile hemen kopuyor. Mobil internet de sürekli kopuyor ve çok yavaş. Bu durum yaklaşık 1 senedir d
"Çözümcül yaklaşım için Vodafone ve çağrı merkezindeki hanımefendiye teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için taahhüt almak istediğimde müşteri hizmetlerinin ...sunduğu fiyatın, eşimin aynı operatörde ve aynı tarifede aldığı fiyattan ço
Vodafone Türkiye tarafından yaşatılan “kurumsal” deneyimi paylaşmak istiyorum. Açık söylemek gerekirse, Vodafone önce ke...ndisi kurumsal olmayı öğrenmeli. Vodafone tarafından aranarak kurumsal hatta geçiş yapmam önerildi ve bu doğrultuda süreci başlattım. Ancak sonrasında yaşadıklarım tam anlamıyla b
Vodafone hattıma Yunanistan’a gitmeden önce yurt dışı 1 GB paketi tanımlattım. Yurt dışındayken hattımdan sadece 1 dakik...a arandım ve ben de 1 dakika arama yaptım, toplamda 2 dakikalık bir görüşme gerçekleşti. Buna rağmen konuşma paketimi aşmışım gibi fazladan ücretlendirme yapıldı. Bu durum üzerine
17.03.2026 tarihinde saat 15.21’de Vodafone hattıma, kendisini hukuk bürosu olarak tanıtan bir numaradan SMS aldım. 0543...********53 numaralı hattan gelen mesajda, adım açıkça yazılarak hakkımda sözde bir soruşturma dosyası olduğu, dosyanın Sulh Ceza Hakimliğine sevk edilmeden önce yasal işlem başlatı
17 Mart günü saat 15:10 sularında Kırklareli Merkez’de bulunan Vodafone bayisi Güney İletişim Ticaret’e, eniştem İ**** G...*****’un üzerine kayıtlı, aylık 600 TL ödemeli 22 GB’lik tarifesini düşürmek ve bilgi almak amacıyla gittik. Mağazada S*** ve S****** isimli iki görevli bulunuyordu. Kendilerinden
Vodafone faturalı hattımı kullandığım evimde yaklaşık 1 yıldır ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Gaziantep Şahinbey Fır...at Mahallesi 96036 numaralı sokak no 24 adresindeki evimde telefon hattım çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen evimin için
Yaklaşık bir yıldır İstanbul Eyüp bölgesinde Vodafone mobil hattımda ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Evde, iş ...yerinde ve bazı yollarda hat sürekli kopuyor, internet neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Defalarca Vodafone mü
"Numaramı taşıdım ve sorundan kurtuldum."
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Ş**** Yapı – A** Ş**** adına kayıtlı 5334****16 numaralı hattım yaklaşık 4 gündür ...aramalara ve internete tamamen kapalı durumda olmasına rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı. Kurumsal hat başvurusunu ilk olarak kurye üzerinden yaptım. Kurye gerekli evrakları
Uzun süredir Vodafone hattımda, İstanbul Beylikdüzü’nde yaşadığım yerde ve çalıştığım yer olan Küçükçekmece’de ciddi çek...im problemi yaşıyorum. Aynı telefonda ikinci hat olarak Turkcell kullanıyorum ve Turkcell hattım tam çekiyorken Vodafone hattım çoğu zaman sadece 1 düş çekiyor. Bu dönemde hâlâ bö
Vodafone’a ait 0543******* numaralı mobil hattın yasal sahibi benim, hattı ise okuma‑yazması olmayan yaşlı annem kullanm...aktadır. Annem Şubat ayında umreye gitti ve kendisi telefonla görüşme yapmamasına rağmen, hattın yurt dışı kullanımının otomatik olarak devreye girmesi ve sadece sinyal alması nede
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan biri olarak Erzurum ili Hınıs ilçesi Halilçavuş Mahallesi’nde yaklaşık 6 aydır cidd...i şebeke sorunu yaşıyoruz. Bulunduğumuz bölgede hem telefon görüşmelerinde hem de internette neredeyse hiç çekmeme, aşırı yavaşlama ve sık sık bağlantı kopmaları oluyor. Arama yapa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100