to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da kayıtlı 0538********59 numaralı hattımda Ocak 2026’dan bu yana operatör sorunu yaşıyorum. Hattımı hiçbir şek...ilde kullanamıyorum, arama yapamıyor, SMS gönderemiyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu nedenle uzun süredir mağdur durumdayım. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini
"2 saat içinde sorun çözüldü teşekkürler."
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Tarife... sürem dolmak üzere olmasına rağmen hattımla ilgili hiçbir işlemi gerçekleş
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 3. Ayın 15’inde tarifemin ve taahhüdümün bittiğini, üzerinden sadece 1 gün geçmiş ...olmasına rağmen, 3. Ayın 16’sında faturamın yaklaşık 500 TL olarak yansıtıldığını öğrendim. Bu süre içinde ne internet kullandım ne mesajlaştım ne de arama yaptım, buna rağmen bu k
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda birkaç aydır kullandığım pakette, kullanım haklarım... bittiğinde internet ve diğer kullanımlar otomatik olarak durur, bu sayede
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve aynı adreste yıllardır sorun yaşamazken son 2 haftadır hattımız tamamen çe...kmiyor. Diyarbakır Silvan Mescit Mahallesi Tarancı Caddesi’nde ikamet ediyoruz ve burada hem şebeke hem mobil internetimiz tamamen yok durumda. Evimizde toplam 4 kişi Vodafone kul
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır Mardin Kızıltepe genelinde hem şebeke hem de mob...il internet konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Bulunduğum şehrin neredeyse her noktasında ne düzgün şekilde arama yapabiliyorum ne de mobil internetten verimli şekilde yararlanabiliy
Vodafone’da bulunan 0545 xxx xx xx numaralı faturalı hattımın yasal sahibi ve aktif kullanıcısı benim. 05.11.2026 tarihi...nde, hiçbir şekilde rızam, onayım ve bilgilendirmem olmadan hattıma taahhüt tanımlandığını fark ettim. Bu hattı sadece ben kullandığım için, bu taahhüdü kimin, nasıl ve hangi yetki
Yaklaşık iki yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aile bireylerimin çoğu da Vodafone abonesi olmasına rağmen fat...uralarım uzun süredir fahiş tutarlarda gelmektedir. Mevcut ekonomik şartlarda bu kadar yüksek faturaları ödemekte zorlanıyorum ve kullandığım hizmete göre bu rakamların makul olmad
Vodafone Red mobil hattımın son faturasında kabul edilemeyecek düzeyde bir tutarsızlıkla karşılaştım. Normal şartlarda y...aklaşık 2.600 TL civarında fatura beklerken bu ay bana 5.000 TL gibi fahiş bir tutar yansıtıldı. Kullanımım bu seviyede olmamasına rağmen faturada hem kullanım fazlası ücretlendirm
Uzun süredir Vodafone mobil hattımla çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Hattım yaklaşık 1 yıldır klonlanmış durumd...a ve bilgim dışında benim numaram üzerinden insanlar aranarak yanıltılmaya çalışılıyor. Bu süreçte hattım yönlendirilmiş gibi davranıyor, kendi hattım üzerinden hiçbir servisi sağl
Vodafone faturalı hattımı kullandığım yaklaşık son bir aydır, aramalarım karşı tarafta “spam” olarak görünüyor. Bu neden...le aradığım kişiler çoğu zaman telefonu açmıyor ya da tereddütle yaklaşıyor ve hem özel hayatımda hem de iş hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hattım birçok yerde genel olara...k çekmiyor, sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum. Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim; uzun yıllardır aynı operatörü tercih etmeme
Vodafone’a ait 5466****82 numaralı faturasız hattım üzerinden yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde arama yapamıyor, SMS ...gönderemiyor ve interneti kullanamıyorum. Buna rağmen dışarıdan arama alabiliyorum ancak ben kimseyi arayamıyorum ve “Numaranız bu tür aramalara kapalı” uyarısı alıyorum. Müşteri
Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. 13.03.2026 tarihinde hattım, öncesinde hiçbir bilgilendirme mesajı ya da uyarı yap...ılmadan kısıtlandığını öğrendim. Hekim olarak poliklinikte hasta görürken bir anda hattımın kapalı olduğunu fark ettim ve bu durum hem mesleki açıdan hem de kişisel olarak beni cid
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve yaklaşık 3–4 gün önce bugün için randevu verildi. Randevu günü ku...rye beni aradı ancak bulunduğum yerde şebeke sorunu olduğu için karşı tarafın sesini duyamadım ve kurye bir daha arama yapmadı, hattım da teslim edilmedi. Bu yaşanan durumdan sonr
Vodafone hattımda telefon numaramın dış arama yapmaması için yaklaşık bir buçuk ay önce, 15 tatil döneminde kısıtlama iş...lemi yaptırdım. Daha sonra bu kısıtlamayı kaldırmak için yaklaşık bir aydır defalarca kez Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hattım hâlâ dış aramalara kapalı durumda.
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum; ancak son 4 aydır hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Diyarbakır ...Bismil Ahmetli küme evleri bölgesinde hattım sürekli çekmiyor, internet hızı çok yavaş, arama kalitesi çok kötü ve telefonla konuşurken sık sık şebeke gidip görüşmelerim kendiliğin
Vodafone hattımı İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum ve uzun süredir bölgede ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Gün içinde s...ık sık internet hızım aşırı düşüyor, çoğu zaman sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum ve telefonum da düzgün çekmiyor, arama yaparken bağlantı sorunları ve kopmalar oluyor. B
Milli Eğitim Bakanlığı bünyesinde Ağrı Merkez Kavak Köyü’nde bulunan Kavak İlkokulu’nda öğretmen olarak görev yapmaktayı...m. Kullanmakta olduğum Vodafone mobil hattımın bağlı olduğu Red'li 18 tarifesi, görev yerim olan Kavak Köyü’nde temel iletişim ihtiyaçlarımı karşılayamayacak derecede yetersiz kalm
Yaklaşık 15 yıldır kullandığım 532 *** ** ** numaralı Vodafone hattımla ilgili aylardır çözülemeyen ciddi bir sorun yaşa...maktayım. Hat daha önce şahıs şirketim adına kurumsal hat olarak kayıtlıydı. Hattı bireysel olarak üzerime almak istediğimde birçok Vodafone bayisine başvurmama rağmen işlemi yapm
Vodafone üzerime kayıtlı olan 0544 xxx xx 70 numaralı hatta yaklaşık iki aydır hiçbir işlem yapmıyordum. 06.03.2026 tari...hinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bu hatta yaklaşık 800 TL civarında tl yüklemesi yaptım. Yükleme sonrası hat uygulamada açılmış gibi görünmesine rağmen arama yapamadım.
Vodafone hattıma onayım ve talebim olmamasına rağmen 31 Ocak 2026 tarihinde 25 GB Ön Muhasebe paketi 1.179 TL karşılığın...da tanımlandı. Hattımda akıllı durdurma özelliği olmasına rağmen bu paket otomatik olarak eklendi. Bunu fark eder etmez Vodafone çağrı merkezini aradım, iptal için işlem yaptıkları
"Kısa sürede Vodafone çözüm merkezinden Mahmut bey ile görüştüm konu ile ilgili sorunun çözümü için gerekli işlemlerin yapılacağı söyledim"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 3 aydır sürekli borç hatırlatma aramaları alıyorum. Günde 5 kereye kadar aranıyor...um ve üstelik adıma kayıtlı tüm numaralar aynı şekilde aranıyor, bu durum artık tahammül sınırlarını zorlayan bir rahatsızlığa dönüştü. Ödenmemiş bir faturam olduğunu biliyorum, an
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
