Vodafone arama yapamıyorum

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. İki hafta önce faturamı ödediğim halde, sistemde “faturanız ödendi” bilgisi görünmesine rağmen hattım kısıtlandı. Şu anda hem arama yapamıyor hem de internet kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım v...

Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Kırklareli Lüleburgaz Zafer Mahallesi’nde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Hem arama yaparken hem de internet kullanırken sürekli kesintiler oluyor. Sorun hem arama hem de internet bağlantısında kendini gösteriyor ve bu durum uzun süredir devam e...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık iki aydır evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yenigün Mahallesi 590 Sokak, Bağcılar/İstanbul adresinde hattım çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyorum ve arkadaşlarım bana ulaşamadıklarını söylüyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve iletişim kalitemi ci...

16/10/2025 ile 21/10/2025 tarihleri arasında Vodafone çağrı merkeziyle üç kez görüşme yaptım. Görüşmeler sırasında müşteri temsilcisinin üslubu etik olmayan ve aldatıcı bir şekildeydi. Bilgi almak istediğim konularda net cevaplar verilmedi, ayrıca görüşme sırasında telefon yüzüme kapatıldı ve sonras...

İstanbul Üsküdar Küçük Çamlıca Mahallesi'nde, iş yerimin bulunduğu lokasyonda uzun süredir Vodafone hattımda ciddi çekim gücü sorunları yaşıyorum. Bu bölgede çoğu zaman arama yapamıyor, internet bağlantısı sürekli kopuyor ve tekrar bağlantı sağlamak için hattımı kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Özel...

28.07.2025 tarihinde 10 adet GSM hattımı Vodafone’a taşıdım. İlk faturam 21.08.2025 tarihinde 3.378 TL olarak çıktı. Taşıma işlemi sonrası hem Vodafone Gaziantep Şehitkamil bölgesi müşteri temsilcilerini hem de Vodafone genel merkezini defalarca aradım. Neden sadece 15 günlük bir fatura kesildiğini ...

Vodafone faturalı hattımda “devreden internet” özelliği olduğu belirtilerek müşteri hizmetlerindeki görevli tarafından ikna edildim ve sözleşmemin bitmek üzere olduğu dönemde tekrar taahhüt verdim. Ancak, 30 Ekim 2025 tarihli faturamda 1.747,00 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Uygulamada ...

Yurt dışından alınmış iPhone 15 Pro Max cihaz kullanıyorum. IMEI kaydı yapılmış olup, e-Devlet üzerinden de doğrulamasını kontrol ettim ve cihazımda telefon numaramla eşleştirilmiş durumda. Hat taşıma işlemi kapsamında Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım. Hat aktivasyonu tamamlanmasına rağmen, cih...

Daha Vodafone a geçeli bir ay olmamasına rağmen korkunç şekilde memnun değilim. Telefon hiçbir yerde çekmiyor. Arama yaptığımda ise internet bağlantısı kesildiğinden işlerim aksıyor. Başka operatörde asla bu sorunu yaşamadım. Müşteri hizmetlerine dahi bağlanamıyorum. Derhal çözülsün bu durum çözülem...

Yaklaşık 10 gündür Ankara Etimesgut Ayyıldız Projesi’nde çalışıyorum ve Vodafone Sınırsız Red paketini kullanıyorum. Saat 17:00’den sonra bölgede şebeke tamamen gidiyor, internet erişimi hiç olmuyor. Sadece arama yapılabiliyor, ancak internet hizmetinden kesinlikle faydalanamıyorum. Aynı bölgede çal...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Eyüp Göktürk Mahallesi, Çeşmebaşı Caddesi, 2. Çayır Sokak’ta Vodafone hattımda sürekli olarak çekmeme sorunu yaşıyorum. Hem arama yapmakta hem de internet hizmetinden faydalanmakta ciddi sıkıntılar var. Faturalı hat kullanıyorum ve bu problem hem arama hem de internet bağla...

Vodafone FreeZone hattımı yaklaşık 4 aydır Kadıköy Söğütlüçeşme’de ve evimin salonu haricindeki bölümlerinde kullanırken sürekli internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonumda çekim gücü tam olarak gözükmesine rağmen internete bağlanamıyorum ve bağlantı hatası alıyorum. Ayrıca arama yapmaya çalıştı...

Vodafone hattımı Zonguldak, Gökçebey, Varatoğlu Mahallesi Üst Sokak’ta kullanıyorum ve yaklaşık 3-4 gündür ciddi bir çekim ve internet bağlantı problemi yaşıyorum. Telefon sinyali neredeyse hiç gelmiyor; arama yaparken sesin kesilmesi, karşı tarafın sesi duymaması ve bağlantının sürekli kopması gibi...

25 Eylül tarihinde Kıbrıs'ta bulunduğum sırada, herhangi bir arama yapmadığım, mesaj göndermediğim veya internet kullanmadığım halde Vodafone hattıma “Yurt Dışı Paketi” adı altında 399 TL ek ücret yansıtıldı. Bu durum halen devam etmektedir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şebeke ...

Vodafone faturalı hattımı Hatay Antakya’da kullanıyorum. Ancak uzun süredir internet bağlantısı konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve bu problem günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ...

1 hafta önce Vodafone faturalı hatta geçiş yapmak için başvurdum. Başvurumun ardından mevcut hattım 18 Ekim saat 19.00'dan bu yana tamamen kapandı ve hiçbir şekilde arama yapamıyor ya da alamıyorum. Bu süreçte 6-7 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, en son bana Vodafone cep merkezine gitmem...

15 Ekim 2025 tarihinde saat 15:16’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı bireysel hattımın faturasını kredi kartımla ödedim. Ödeme sonrası dekontum mevcut olmasına rağmen hattım yaklaşık 2 haftadır hâlâ kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde arama yapamıyor, interneti kullanamıyor veya SMS gön...

14 Ekim'de hattım Vodafone'dan Turkcell'e taşındı. Vodafone hattım kapandı, Turkcell hattımı telefona taktım. Arayanlar bana asla ulaşamıyor, bankalardan gelen mesajları alamıyorum. Turkcell ve Turkcell hat kullananlar hariç kimse bana ulaşamıyor. Bu sorun için hemen aradım, talep oluşturdular. Turk...