to read complaints and reviews, or file yours.Apple Hizmet Bedeli Ücretinin İadesi Ve Kalıcı İptali Talebi
Vodafone hattıma bir süredir “Apple hizmet bedeli” adı altında ücret yansıtılmaktadır. Bu aboneliği Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden daha önce iptal ettiğim halde, aynı kalemde ücretlerin faturama tekrar yansıtıldığını gördüm.
İptal ettiğim bir hizmet için yeniden ücretlendirilmek istemiyorum. Hem bugüne kadar haksız yere yansıtılan “Apple hizmet bedeli” tutarlarının tarafıma iadesini, hem de bu kalemin tamamen iptal edilerek faturalarıma bir daha kesinlikle yansımamasını talep ediyorum.
Gereken incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
