
Paket Aşım Ücretlerinde Tutarsız Bilgilendirme Ve Haksız Ücretlendirme
Onayım Olmadan Yenilenen Taahhüt Ve Haksız Cayma Bedeli Şoku

Yıllardır kullandığım 553****771 numaralı Vodafone hattımla Ankara Altındağ’da yeni taşındığım evimde, 24.09.2025 ile 24.11.2025 tarihleri arasında neredeyse hiç çekim alamadım. Bu süre boyunca çeşitli şekillerde çözüm aramama rağmen sorun giderilmedi ve hattı sağlıklı şekilde kullanamadım. Bu sür...
Ankara Etimesgut Bölgesinde Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu

Uzun süredir Vodafone hattımda Ankara Etimesgut bölgesinde sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç düzgün çekmiyor, konuşmalar kesiliyor, internet bağlantısı kopuyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arama...
Hattımın Kapatma Talebine Günlerdir Yanıt Alamıyorum

Vodafone faturalı hattımın kapatılması için yaklaşık 7 gün önce Ankara Ankamall Alışveriş Merkezi’indeki Vodafone acentesine başvurdum ve hattın kapat...
Vodafone'da Sürekli Çekim Sorunu Ve Hizmet Alamama Şikayeti

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır Ankara genelinde sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin farklı bölgelerinde de hat neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor ve mobil interneti de neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini...
Yanıltıcı Bilgilendirme İle Zorunlu Taahhüt Ve Tarife Değişikliği

27.11.2025 tarihinde saat 18:30 civarında İstanbul kayıtlı olduğu görünen 02129420542 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Taahhüt sürem henüz dolm...
Vodafone Arcadium Şubesinde Personelin Saygısız Ve Yetersiz Davranışı

Bugün Ankara Arcadium AVM’deki Vodafone şubesinde, devir işlemi için gittiğim sırada çalışan P**** Hanım’ın yaklaşımı nedeniyle oldukça rahatsız oldum. İşlem esnasında şubeye gelen başka bir müşteri, Vodafone’un çekim gücünden memnun olmadığını ve hattını değiştirmek istediğini söyledi. Ben de maale...
Kısa Sürede Yüksek Zam Ve Çözüm Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemin taahhüdü 30.11.2025 tarihinde sona erecek. 25.11.2025 tarihinde uygulama üzerinden tarifemi aynı şekilde yenilemek istediğimde gördüğüm ücret ile 27.11.2025 tarihinde karşılaştığım ücret ...
Vodafone Şubesinde Fatura Talebime İlgisiz Ve Kırıcı Yaklaşım

Vodafone hattıma ait son faturamı cezaevine teslim etmem gerektiği için bugün akşam saat 17.00–17.30 arasında Ankara Yenimahalle’deki Atlantis AVM içinde bulunan Vodafone şubesine gittim. Faturamı özellikle elden ve ıslak imzalı olarak istedim ancak bana, hattı aldığım yerden temin etmem gerektiği s...
Kullanılmayan İnternetin Paketimden Düşülmesi Ve Geri Dönüş Yapılmaması

Vodafone mobil hattımda 23.11.2025 tarihinde saat 02.25 civarında internet kullanımı yapmadığım halde paketimdeki internet hakkım bir saat içinde tamamen bitmiş ve üzerine aşım gerçekleşmiş görünüyor. O sırada telefonumdan veri kullanımını da kontrol ettim, herhangi bir kullanım görünmüyordu. Buna r...
Vefat Sonrası Hat Kapatma Ve Fatura Mağduriyeti
Annem N***** S****** 12.10.2025 tarihinde vefat etti. Anneme ait 5396****37 numaralı Vodafone faturalı hattın kapatılması için hem Vodafone çağrı merkezini aradım hem de Ankara Çankaya Bahçelievler’deki Vodafone şubesine birkaç kez gittim. Ancak hattın kapatma işlemini sadece bir kişinin yapabildiği...
Ankara Kazan'da Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunu

Vodafone hattımı yaklaşık 2 aydır Ankara Kazan bölgesinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hatta neredeyse hiç çekmiyor ve çektiği zamanlarda da internet hızım çok düşük olduğu için doğru düzgün işlem yapamıyorum. Günlük işlerimde ve iletişimimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Şimdiye kadar bu ko...
Vodafone'da 2 Yıldır Süren Şebeke Sorunu Ve Mağduriyet

Yaklaşık 2 yıldır Ağrı ili Patnos ilçesi Süphan Dağı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu süre boyunca Vodafone hattımla ciddi şebeke sıkıntısı yaşıyorum. Daha önce Ankara’dayken böyle bir sorun yaşamazken, bu adrese taşındığımdan beri neredeyse her gün aynı problem devam ediyor. Bulunduğum bölgede ...
Vodafone Çekim Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yaklaşık iki haftadır Ankara Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi’nde Vodafone faturalı hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Daha önce bölgede sürekli 4G çekerken, artık birçok noktada telefon hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğunu, ancak ne zam...
Vodafone Numara Taşıma Ve Tarife Başvurusunda Gecikme Ve Mağduriyet
19 Kasım Çarşamba günü, numaramı Vodafone’a taşıyarak faturalı hatta geçmek amacıyla Vodafone’un online sitesi üzerinden Fırsat 20 GB İnternet Tarifesi’ne başvuruda bulundum. Başvurum sistemde görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın başvurum bir türlü başlatılmadı. Başvuruyu Ankara’dan...
Vodafone Bayisinden Haksız Esim Ücreti Ve İade Sorunu

25.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM’de bulunan Vodafone bayisine hattıma esim aktivasyonu yaptırmak için gittim. Öncesinde Vodafone müşt...
Hattım Erken Kapatıldı, 24 Gündür Mağduriyetim Giderilmiyor

Vodafone hattımı 1 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşmede hattımın yaklaşık 1 hafta içinde kapanacağı, bu süreçte de sözlü teyit alınacağı özellikle belirtildi. Bu hatta bazı bankalarım kayıtlı olduğu için ve oyun hesabıma bağlı olduğu için bu süreye güvenerek i...
Onaysız Tarife Değişikliği Sonrası Çözüm Bulamıyorum

08.12.2025 günü saat 14.00 sıralarında Vodafone müşteri hizmetlerinden otomatik bir arama aldım. Telefonu açtığımda otomatik görüşme başladı, ben de telefonu kapattım. Buna rağmen hemen ardından hattıma “Red’li 20 GB tarife paketimiz 425,81 TL karşılığı yüklenmiştir” şeklinde bir SMS geldi ve onayım...
Sınırsız Video Tarifede Youtube Kullanımı Haksızca Kotadan Düşüyor

Vodafone’un Sınırsız Video Red'li 40 GB tarifesine 15.03.2025 tarihinde geçtim. Bu tarifede Youtube.com’un ücretsiz olması gerekirken, hatta geçtiğim günden beri internet paketim çok hızlı tükeniyor. Vodafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde, geçen ay Youtube.com için 14,38 GB harcama görünm...
Ankara Mamak'ta Vodafone Hattımda Sürekli İnternet Ve Şebeke Problemi Yaşıyorum

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hattımda internet hızım çok düşük ve şebeke neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle Ankara Mamak bölgesinde telefonla doğru düzgün internete giremiyorum, bağlantı sürekli kopuyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda internet ayarlarımın sıf...
Sürekli Çekmeyen Hat Ve Altyapı Çalışması Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 aydır Ankara Sincan Pınarbaşı bölgesinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım sürekli çekmiyor, neredeyse kimseyle konuşamıyorum ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Sorun günün her saati aynı şekilde devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerin...
Ankara'da Sürekli Çekim Ve 4.5G Sorunu
Vodafone faturalı mobil hatta geçtiğim günden beri Ankara il genelinde çekim problemi yaşıyorum. Özellikle 4.5G ya da LTE hizmetinden faydalanamıyorum, hat neredeyse sürekli daha düşük çekim seviyelerinde çalışıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hat üzerinde güncelleme yapıldığı söylendi; ancak ...
-
Arayan Kim 745
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.284
-
Borç 4.158
-
Cayma Bedeli 6.728
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.010
-
Engelli İndirimi 570
-
eSIM 1.667
-
Fatura 34.328
-
Faturalı Tarifeler 16.601
-
Faturasız Tarifeler 677
-
FreeZone 1.862
-
Güvenli Depo 447
-
Hat Başvurusu 3.498
-
Hat Devir 1.661
-
Hat İptali 3.748
-
Hat Ücreti 581
-
Hediye Çarkı 7.260
-
İçerik Servisleri 2.255
-
İnternet Paketi 3.593
-
Kampanya 5.626
-
Kolay Paket 3.072
-
Mobil İmza 640
-
Mobil İnternet 6.676
-
Mobil Ödeme 11.548
-
Numara Değiştirme 871
-
Numara Taşıma 8.965
-
Online Özel 1.515
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 829
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 12.991
-
Red Business 130
-
Redbox 445
-
SIM Kartı 2.887
-
Sınırsız Paket 914
-
SMS 9.645
-
Şebeke 7.851
-
Taahhüt 9.914
-
Tarife Değişikliği 15.578
-
TL Yükleme 416
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.854
-
Yanımda 10.069
-
Yurt Dışı Paketleri 3.463

