Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vodafone Hat Çekim Sorunları Ve Yanıt Eksikliği

16 Haziran 13:0317

Vodafone hattım ile yaklaşık 10 gündür Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’nde çok ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Bulunduğum bölgede sık sık hat kopmaları oluyor, bazen aradığım numaralara hiç ulaşamıyor, karşı tarafla bağlantı kuramıyorum.
Daha önce de şikayetler oluşturdum ancak çok da dikkate alındığını düşünmüyorum. Sorunun düzeltilmesi için ne yapalım kendi baz istasyonumuzu mı dikelim? Şikayet sonrası firma tarafından aranıp çalışıyoruz denilmesini istemiyorum. Sorun çözüldüğünde çözdük diye arayabilirler

16 Haziran 15:54 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Haziran 15:59

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Haziran 18:17

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Sinyal Sorunu Nedeniyle Hattımın Cezasız İptali Talebi

16 Şubat 22:05286

Vodafone faturalı mobil hattımı Ankara Mamak Boğaziçi bölgesinde kullanıyorum ve Ocak ayından beri bölgede baz istasyonu...

1

Ankara Sincan'da Sürekli Devam Eden Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunu

9 Aralık 2025 21:28465

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve Ankara Sincan’da, hattı kullandığım her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5GDüzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri