Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34463851
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Kupon Kodunun Geçersiz Olması Nedeniyle Bilet Alamıyorum

profile
Kaan
Vodafone
06 Aralık 2025 05:59
293
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Çok teşekkür ediyorum.”

06.12.2025 tarihinde saat 05.36 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Biletinial’da kullanmak üzere bir kupon kodu aldım. Ardından Biletinial üzerinden “İstanbul Devlet Senfoni Orkestrası Denizbank Konserleri 80. Yıl Konseri” için bilet almaya çalıştım. Etkinlik tamamen müsait ve seçilebilir görünmesine rağmen, kupon kodunu girdiğimde “geçersiz kupon kodu” uyarısı alıyorum.

Kuponun şartlarına aykırı bir kullanımım olmadığını düşünüyorum ve sistemde görünür bir engel de yok. Buna rağmen kuponu kullanamıyorum ve şu ana kadar Vodafone ya da Biletinial müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.

Kupon kodumun geçerlilik durumunun kontrol edilerek, mümkün olan en kısa sürede aktif hale getirilmesini ve bahsi geçen konser için sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
06 Aralık 2025 06:12 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
07 Aralık 2025 17:06
Kaan
Kaan
08 Aralık 2025 17:38

Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Çok teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’dan Tanımlanan Hepsiburada Kuponları Geçersiz Çıkıyor, Destek Alamıyorum

profile
Fatma
Vodafone
27 Kasım 2025 22:39
287

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün tarafıma 2 adet, her biri 1000 TL tutarında Hepsiburada kuponu tanımlandı. Kuponların son kullanma tarihine henüz iki gün olmasına rağmen, Hepsiburada’da kullanmaya çalıştığımda her iki kupon için de sistem “geçersiz” uyarısı veriyor. Kuponları kendi adım...

vodafonedan-tanimlanan-hepsiburada-kuponlari-gecersiz-cikiyor-destek-alamiyorum-1.jpg

Sinema Kuponu Kullanılamıyor: Lokasyon Hatası Mağduriyeti

profile
Yağız
Vodafone
06 Ağustos 2025 00:14
400

Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım sinema bileti kampanyasına ait Biletinial kuponunu kullanmaya çalışırken “lokasyon bulunamadı” hatası alıyorum. İlk olarak 1 hafta önce denedim, bugün tekrar denediğimde de aynı sorun devam etti. Kuponu İzmir’deki İstinyePark Renk Sineması’nda kullanmak istedi...

sinema-kuponu-kullanilamiyor-lokasyon-hatasi-magduriyeti-1.jpg
1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kodu Hatası Nedeniyle İndirimsiz Bilet Ve Çözüm Eksikliği

profile
Şükrü
Vodafone
01 Aralık 2025 12:51
496

Vodafone mobil hattıma tanımlanan bir kampanya kodunu, dün Biletinial üzerinden bilet alırken kullanmak istedim, ancak sistem "Hata: Kod bulunamadı" uyarısı verdi ve kod geçersiz olduğu için indirimi kullanamadım. Bu nedenle bileti indirimsiz, tam ücret ödeyerek almak zorunda kaldım. Yaşadığım soru...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Yanımda Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone Yanımda kullanamıyorum Vodafone Yanımda kupon kodu Vodafone yanımda uygulaması Vodafone yanımda uygulaması Vodafone sorun Vodafone edebilirim Vodafone engelli Vodafone biletinial
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri