Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Yanımda
Aldığım Kupon Kodunun Geçersiz Olması Nedeniyle Bilet Alamıyorum

ID:34463851

Aldığım Kupon Kodunun Geçersiz Olması Nedeniyle Bilet Alamıyorum

Kaan

Vodafone

06 Aralık 05:59

170

06.12.2025 tarihinde saat 05.36 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Biletinial’da kullanmak üzere bir kupon kodu aldım. Ardından Biletinial üzerinden “İstanbul Devlet Senfoni Orkestrası Denizbank Konserleri 80. Yıl Konseri” için bilet almaya çalıştım. Etkinlik tamamen müsait ve seçilebilir görünmesine rağmen, kupon kodunu girdiğimde “geçersiz kupon kodu” uyarısı alıyorum.

Kuponun şartlarına aykırı bir kullanımım olmadığını düşünüyorum ve sistemde görünür bir engel de yok. Buna rağmen kuponu kullanamıyorum ve şu ana kadar Vodafone ya da Biletinial müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım.

Kupon kodumun geçerlilik durumunun kontrol edilerek, mümkün olan en kısa sürede aktif hale getirilmesini ve bahsi geçen konser için sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone

06 Aralık 06:12 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’dan Tanımlanan Hepsiburada Kuponları Geçersiz Çıkıyor, Destek Alamıyorum

Fatma

Vodafone

27 Kasım 22:39

110

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün tarafıma 2 adet, her biri 1000 TL tutarında Hepsiburada kuponu tanımlandı. Kuponların son kullanma tarihine henüz iki gün olmasına rağmen, Hepsiburada’da kullanmaya çalıştığımda her iki kupon için de sistem “geçersiz” uyarısı veriyor. Kuponları kendi adım...

vodafonedan-tanimlanan-hepsiburada-kuponlari-gecersiz-cikiyor-destek-alamiyorum-1.jpg

Elif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Vodafone Biletinial İndirim Kodu Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Elif

Vodafone

31 Ekim 13:55

261

"Sorunuma hemen çözüm buldular."

Sinema Kuponu Kullanılamıyor: Lokasyon Hatası Mağduriyeti

Yağız

Vodafone

06 Ağustos 00:14

201

Vodafone Yanımda uygulamasından aldığım sinema bileti kampanyasına ait Biletinial kuponunu kullanmaya çalışırken “lokasyon bulunamadı” hatası alıyorum. İlk olarak 1 hafta önce denedim, bugün tekrar denediğimde de aynı sorun devam etti. Kuponu İzmir’deki İstinyePark Renk Sineması’nda kullanmak istedi...

Sinema Kuponu Kullanılamıyor: Lokasyon Hatası Mağduriyeti

Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kodu Hatası Nedeniyle İndirimsiz Bilet Ve Çözüm Eksikliği

Şükrü

Vodafone

01 Aralık 12:51

Vodafone mobil hattıma tanımlanan bir kampanya kodunu, dün Biletinial üzerinden bilet alırken kullanmak istedim, ancak sistem "Hata: Kod bulunamadı" uyarısı verdi ve kod geçersiz olduğu için indirimi kullanamadım. Bu nedenle bileti indirimsiz, tam ücret ödeyerek almak zorunda kaldım. Yaşadığım soru...

Vodafone Happy Kuponunda Yanıltıcı Kullanım Koşulları Ve Mağduriyet

Muhammed

Vodafone

10 Ekim 14:34

352

Merhaba, kolay gelsin. Vodafone Red, Vodafone Premium ve Vodafone FreeZone müşterisiyim. Vodafone Happy üzerinden sağlanan “Biletini Al” kuponumu kullanmak istedim. Siteye girip sinema seçimi yaptım, ancak ödeme kısmında “lokasyon bulunamadı” şeklinde hata aldım (eklediğim resimlerde de görebilirsi...

Öne Çıkan Konular