to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün tarafıma 2 adet, her biri 1000 TL tutarında Hepsiburada kuponu tanımlandı. Kuponların son kullanma tarihine henüz iki gün olmasına rağmen, Hepsiburada’da kullanmaya çalıştığımda her iki kupon için de sistem “geçersiz” uyarısı veriyor.
Kuponları kendi adıma kayıtlı Hepsiburada hesabımda kullanmaya çalıştım ve bu hesapta daha önce hiç Vodafone kuponu kullanmadım. Vodafone Yanımda uygulamasında kuponlar, kodlarıyla birlikte görünmesine rağmen, Hepsiburada tarafında sistem bu kodları kabul etmiyor.
Vodafone müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Kuponların süresi dolmadan önce bu mağduriyetimin giderilmesini, kuponlarımın bir an önce aktif edilmesini ve sorunun Vodafone ile Hepsiburada arasında çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Link At Kazan kampanyasından 1000 TL’lik Hepsiburada kuponu aldım. Kupon kodum SMS ile tarafıma ulaştı ve kullanım süresi olarak 2 ay belirtilmişti. Ancak, kuponu Hepsiburada’da (Yanımda içerisindeki) kullanmaya çalıştığımda sistem “kupon kodu geçersiz” hatası veriyo...
Bana tanımlanan kupon kodunu kullanmak üzere Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hepsiburada'ya girmeye çalıştım ancak uygulama günlerce Hepsiburada'yı açmadı. Şimdi kullanmayı denedim, kuponun süresi doldu uyarısı veriyor. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız zaten.
Yorumlar