Vodafone alacak edebilirim

Vodafone faturalı hatlarımda kayıtlı olan 0532********00 numaralı hattım üzerinden 23 Mart 2026 tarihinde 6493 numaralı hattan “DCB_Association:WD6S6BS0L49CC23NK7HHFDE43F5JKOLJB” içerikli bir SMS gönderilmiş görünüyor. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, bu mesajı ben yazıp göndermedim ve herhan...

Vodafone üzerinden “Sınırsız Kolay Paket” kampanyası kapsamında 28 gün geçerli, 1.150 TL tutarındaki paketi 22 Mart Pazar günü satın aldım. Paket detaylarında 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, hattıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı. Satın alma işlemini eksiks...

Vodafone hattım için 23.03.2026 tarihinde saat 15:03’te banka hesabım üzerinden 20 GB internet paketi satın aldım. Ödeme hesabımdan çekilmesine ve elimde dekont olmasına rağmen, paketim hattıma hâlâ tanımlanmadı. Yaşadığım sorundan sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak sorunum çözülmedi...

Vodafone faturasız mobil hattıma, bugün itibarıyla Müslümanların bayramına yönelik kutlama SMS’i gönderildi. Resmi kayıtlarımda Müslüman olmadığım bilgisi Vodafone’da zaten bulunmasına rağmen, bu şekilde dini içerikli toplu mesajlarla diğer abonelerle aynı kategoride değerlendirilmemden rahatsızlık ...

Vodafone hattıma yaklaşık iki yıldır “b016” kodu ile n. İsimli bir milletvekilinden iznim olmadan düzenli olarak SMS geliyor. Ayda bir iki kezden de daha sık olmak üzere bu mesajları almaktan son derece rahatsızım. Defalarca engellemeye çalışmama rağmen bu SMS’ler gelmeye devam ediyor ve numarama on...

Vodafone faturasız hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1150 TL’lik sınırsız paketi satın aldım. Bu işlem kapsamında 18 Mart tarihinde yüklenmesi gereken 500 Money hediyesi hesabıma tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, kayıt oluşt...

Vodafone hattım üzerinden faturaya ek 12 taksitle Samsung marka bir telefon aldım. Telefonda aldığım günden kısa bir süre sonra, yaklaşık 3 ay içinde sorunlar başladı. Cihaz kendi kendine kasıyor, kilitleniyor, donup kalıyor ve ancak telefonu kapatıp açınca bir süreliğine düzeliyor, sonra tekrar ayn...

N***n adıyla b016 kodlu bir numaradan son dönemde propaganda içerikli olduğunu düşündüğüm SMS’ler almaya başladım. Bayram ve kandil gibi özel günlerde şimdiye kadar iki kez “Ramazan ayı mübarek olsun…” şeklinde başlayan, devamında Kürtçe metin de yer alan, siyasi nitelikli olduğunu düşündüğüm mesaj ...

Vodafone hattımda bugün itibarıyla sürekli “Birincil SMS size mesaj gönderdi” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Gün içinde yaklaşık 10 defa bu uyarı ekrana geliyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. Şu ana kadar hattımdan herhangi bir ücret kesintisi, bakiye azalması veya faturamda bir artış fark ...

Vodafone alan kodu ile başlayan ve 0544 ile başlayan cep telefonu hattımı farklı bir operatörde kullanıma kapattım. Üzerinden 1 yıl bile geçmemesine rağmen, kapattığım operatörden hattımı geri alamıyorum. Numaranın 0544 ile başlaması nedeniyle işlem yapılamadığı söyleniyor. Bu süreçte Vodafone tara...

Vodafone online işlem merkezi üzerinden özellikle 532 *******11 numaralı hattımda uzun zamandır talep yönetimi bölümüne erişemiyorum. Ekte paylaştığım ekranda da görüldüğü üzere, her denememde “beklenmedik hata” uyarısı alıyorum. Diğer hatlarımdan aynı menüye sorunsuz girebilirken sadece bu hatta bu...

Vodafone faturalı Red 25 hattım için yeni SIM kart talebinde bulundum. Bu işlem sırasında benden nüfus cüzdanı istendi, mevcut kimliğimde çip olmadığı için mutlaka yenilemem gerektiği söylendi. Nüfus cüzdanımın 5 ila 7 gün içinde elime ulaşacağı, bu süre içinde SIM kart talebimin imkansız olduğu ve ...

Vodafone’un “750 Money Migros” kampanyası kapsamında, kampanya sayfasının ekran görüntüsünü alarak belirtilen şartlara göre tarifemi yeniledim. Kampanya sözünde yer alan 750 TL Migros hediye çeki SMS’ini ise hiçbir şekilde alamadım. Tarifemi 23.03.2026 tarihinde yenilemiş olmama rağmen ne SMS ne de...

Yaklaşık 7 senedir Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi’nde, bir binanın 10. Katında yaşamama rağmen hattımla ciddi çekim ve hizmet sorunu yaşıyorum. Evimin içinde neredeyse hiç şebeke sinyali alamıyorum, telefonla konuşmak için sürekli balkona çıkmak z...

Yaklaşık 2 ay önce hattımda operatör değişikliği yaparak numaramı Vodafone’a taşıdım. Ancak hem sürekli seyahat halindeyken hem de sabit ikamet ettiğim yerlerde neredeyse her zaman bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşurken sesin kesilmesi, internetin sık sık kopması ve çekim gücünün düşm...

Yurt dışında, Maldivler’de Vodafone hattımı kullanırken yaklaşık 3–4 aydır hiçbir sorun yaşamazken, 15 gün önce bir anda “sinyal yok” hatası almaya başladım ve o günden beri hattımı hiç kullanamıyorum. Hat babamın üzerine kayıtlı olduğu için ailesel görüşmelerimizi de bu hat üzerinden yapıyordum. T...

23.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 sularında 0548********09 numaralı, tanımadığım bir telefondan arandım. Arama sırasında karşı taraftaki kişi konuşmayı özellikle yönlendirerek kafamı karıştırmaya çalıştı ve benden özellikle “evet” kelimesini almaya odaklandı; ben de o esnada bu kelimeyi kulla...