Gardrops Hesabımda Bakiye Çekim Hatası: Para Aktarılamıyor

Gardrops hesabımda 334,49 TL bakiye bulunmasına rağmen bu bakiyeyi banka hesabıma çekemiyorum. Para çekme talebi oluştururken sürekli “Çekmek istediğiniz tutar IBAN'a aktarabileceğim tutarınızdan büyük olamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak 100 TL gibi daha düşük tutarlar girmeme rağmen sistem hiçbir şekilde para çekme işlemine izin vermiyor.

Daha önce aynı hesabımdan yaklaşık 4 kez sorunsuz şekilde bakiye çekimi yaptım. IBAN bilgilerim de doğru, hatta emin olmak için IBAN’ımı değiştirip yeniden doğruladım, yine de aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu nedenle kendi kazandığım parayı kullanamıyor olmam beni mağdur ediyor.

Gardrops’un bu teknik sorunu inceleyerek hesabımdaki 334,49 TL bakiyenin en kısa sürede onaylı IBAN’ıma eksiksiz ve sorunsuz şekilde aktarılmasını talep ediyorum.