Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sınırsız Kolay Paket Kampanyasında Verilmeyen 500 TL Migros Hediye Çeki

23 Mart 19:13274

Vodafone üzerinden “Sınırsız Kolay Paket” kampanyası kapsamında 28 gün geçerli, 1.150 TL tutarındaki paketi 22 Mart Pazar günü satın aldım. Paket detaylarında 500 TL Migros hediye çeki verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, hattıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı.

Satın alma işlemini eksiksiz gerçekleştirdim, kampanya şartlarını sağladığım halde taahhüt edilen 500 TL Migros hediye çekinin verilmemesi mağduriyet yaşamama neden oldu. Hattıma ait bilgiyi paylaşmak isterim; telefon numaramın son 4 hanesi 1446’dır.

Kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL Migros hediye çekinin en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde tüketici haklarımı kullanarak ilgili kurumlara başvurmayı düşündüğümü belirtmek isterim.

Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.

24 Mart 00:01 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Mart 14:14

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Mart 17:20

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Sınırsız Kolay Paket Kampanyasındaki Migros Çeki Sorunu

20 Mart 19:42793

20 Mart tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone’un Sınırsız Kolay Paket kampanyasından 1.150 TL’lik pak...

Migros 500 TL Hediye Çeki Verilmediği İçin Değersiz Hissettim

16 Mart 16:23292

16 Mart saat 15.00 civarında Vodafone üzerinden 1150 TL tutarında sınırsız kolay paket satın aldım. Paketi alırken ekran...

Migros 500 TL Hediye Çeki Verilmediği İçin Değersiz Hissettim
2 Destek

Kampanya Koşullarına Uygun 500 TL Migros Çeki 48 Saat İçinde Verilmedi

13 Mart 12:04652

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız kolay paket kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamında, kampanyaya kat...

Kampanya Koşullarına Uygun 500 TL Migros Çeki 48 Saat İçinde Verilmedi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Paket Alamıyorum Mağdurum

Vodafone PaketAlamıyorum Mağdurum

Profil fotoğrafı
Nehir
Vodafone'de Neler Oluyor?

Vodafone'de NelerOluyor?

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Haftalık Sınırsız Video Paketi Aldım Fakat Kullanamıyorum

Vodafone HaftalıkSınırsız Video Paketi Aldım Fakat Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vodafone Hesap İş Yerine Bağlı Değil Hatası!

Vodafone Hesap İşYerine Bağlı Değil Hatası!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Vodafone Baskısı Ve Güvensizliği

Vodafone BaskısıVe Güvensizliği

Profil fotoğrafı
Sıdık
Vodafone Kolay Paket Yüklemesi

Vodafone KolayPaket Yüklemesi

Profil fotoğrafı
Necla

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri