Vodafone Uygulamasına Bağlanamama Sorunu Ve Hızlı Teknik İnceleme Talebi
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 haftadır kendi mobil internetim açık olmasına rağmen Vodafone’un kendi uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “internet bağlantısı sağlanamadı” hatası alıyorum. Cihazımda ve hattımda internet bağlantısı ile ilgili başka bir sorun yaşamıyorum, kota veya kullanım eşiğiyle ilgili de bir problem görünmüyor.
Bu durumun yazılımsal veya hatta özel bir teknik sorundan kaynaklandığını düşünüyorum. Hattım için gerekli teknik incelemenin detaylı şekilde yapılmasını ve bu yazılımsal sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone çözüm merkezi hızlı çözüm odaklı dönüşleri için teşekkürler ederim
Hızlı ve çözüm odaklı

















