Vodafone alacak edebilirim

Vodafone hattımın son 3 aydır faturaları, beklediğimden çok daha yüksek gelmektedir. 4297 ile biten hattıma bu süre içinde her ay yaklaşık 3000 TL civarında fatura yansıtılmaktadır. Mevcut tarifem kullanımımı karşılamadığı için faturalarım aşırı derecede kabarmış durumdadır. Bu durumla ilgili olara...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum, hat babamın üzerine kayıtlı. Mart ayına ait faturamda, kendi paketim ve aldığım ek paketler dahil en fazla yaklaşık 700 TL ödemem gerekirken, benim herhangi bir onayım veya bilgim olmadan 3.500 TL tutarında “aşım” adı altında ücret yansıtılmış ve toplam fatura tut...

Vodafone hattımı kullanarak Mardin Derik ilçesinde yapımı devam eden 75 yataklı devlet Hastanesi inşaatında çalışıyorum. Hastanenin bulunduğu alanda neredeyse hiç şebeke yok, çoğu zaman tamamen servis dışı kalıyorum. Derik merkezinde bile çekim kalitesi oldukça zayıfken, hastane sahasında telefon ne...

Vodafone dan almış olduğum cihazın 10.07.2025 tarihinde aranılarak kasko uzatılması için teklif verildi ve kabul ederek 189 TL faturama yansıtıldı. Cihazım kırıldığı için sigortaya gönderdiğim de cihazın öyle bir sigortası olmadığını tarafıma ilettiler. Ancak faturama sigorta bedeli yansımaktadır. V...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve üzerimde toplam dört adet Vodafone hattı bulunuyordu. Son bir yıl içinde, engelli indirimi ve uygun tarife seçenekleri bir türlü tarafıma sunulmadığı için üç hattımı Türk Telekom’a taşımak zorunda kaldım. Şu anda aktif olarak kullandığım 0 50*********15 numaralı...

Vodafone’un davet et kazan kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında davet edilen her kişi için 300 TL para yüklemesi yapılacağı söylendi. Ben de Vodafone’lu olan bir yakınımı davet etmeme rağmen, hattı aktif olarak Vodafone kullandığı halde tarafıma herhangi bir tutar iadesi ya da tanımlaması yapı...

Z** Ç*** adına kayıtlı 0544 352 ** 25 numaralı Vodafone faturalı hattımız için, baştan beri bize verilen sözlere aykırı şekilde yüksek fatura çıkarılmasından ve aşım ücreti alınmasından şikayetçiyim. “Tam Senlik 12 Kırmızı Fırsat” isimli, vergiler dahil 20 GB internet içeren ve aylık 132 tl olarak a...

Vodafone’a ait faturasız hattımda “Hoş geldin 25 GB” paketini kullanmak için adıma kayıtlı 534****201 numaralı hatta, 534*6*4*01 numarasına 200 TL yükleme yaptım. Bu yükleme sonrasında konuşma ve internet açık olmasına rağmen, kullanımlarımın paket üzerinden düşmesi gerekirken bakiye üzerinden düşül...

Vodafone’dan yeni aldığım 542 ile başlayan hattımın iptali için bir haftadır uğraşıyorum ve her seferinde farklı iptal ücreti söyleniyor. Sözleşme yapılırken ve taahhüt esnasında iptal durumunda ödeyeceğim tutarın 140 TL olduğu açıkça belirtilmişti. Aramayı ilk kabul etmeyip “aramanız görünmüyor” de...

Vodafone’dan aldığım Sınırsız Ultra Red tarifesinde YouTube.com ve Facebook’un ücretsiz olduğu, bu uygulamalarda internet kullanımının paketimden düşmeyeceği özellikle söylendi. Ancak tarifeye geçtiğim günden beri bu uygulamaları kullandığımda internetimden yemeye devam ediyor. Yaklaşık üç aydır bu...

Vodafone hattını kullanıyorum ve Şırnak Uludere Ballı bölgesinde yaklaşık 2 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman tamamen çekmiyor ve sadece “acil arama” yazıyor, normal arama yapamıyor, hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Askeri personel olduğum için burada iletişim benim için hay...

Yaklaşık bir yıl önce Vodafone operatörlüğünden ayrılıp T***’e geçtim. Bu geçişten sonra b016 başlıklı SMS kodu ile Dem Partisi’nden, içinde Kürtçe cümlelerin de yer aldığı siyasi içerikli mesajlar almaya başladım. Bilmediğim bir dilden ve siyasi içerikli bu tür SMS’leri kesinlikle almak istemiyorum...

Yalova Merkez Mimar Sinan Caddesi üzerinde bulunan Vodafone merkez bayisinden yaklaşık 8 ay önce iPhone 15 Pro için bir şarj adaptörü satın aldım. Ürünün 1 yıldan fazla garantisi olduğu belirtilmesine rağmen adaptör bozuldu ve garantiye gönderebilmem için bana e-fatura üzerinden işlem yapmam gerekti...

Vodafone’da bugün eş dost 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifeyi seçmemdeki en önemli nedenlerden biri, 12 aylık ücretsiz durma özelliğinin olduğunu müşteri hizmetlerinden defalarca kez teyit etmiş olmamdı. Bununla ilgili olarak görüştüğüm temsilcilerin söylediklerine güvenip ekran görüntüsü de ...

23.03.2026 tarihinde Çanakkale Merkez’de bulunan E*** Ü**** Dealer'ı Vodafone bayisine giderek yeni bir hat almak istedim. Çalışana 26 yaş altı olduğumu belirttim, bana aylık faturamın 600 TL civarında olacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek yeni numarayı aldım. Numarayı aldıktan sonra faturamın ne...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımı her gün yaşadığım çeşitli sorunlara rağmen kullanmaya devam ettim. Ancak son dönemde artan ve bana göre tamamen fahiş hale gelen fatura tutarlarından yorulduğum için hattımı başka bir operatöre taşıma kararı aldım. Buna rağmen hattımı taşıma aşamasında...

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve Adana merkezde yaklaşık 1 yıldır mobil internet çekim kalitesiyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle evden işe, işten eve giderken serviste oyun oynadığım zamanlarda internet sürekli kesilip geliyor, bağlantı kopuyor ve bu yüzden sürekli oy...

Vodafone kurumsal faturalı hatta geçiş için yaklaşık üç hafta önce başvuru yaptım, Dijital Kurye ile gelen evrakları ve hattı teslim aldım, tüm belgeleri imzaladım, imza sirkülerine kadar verdim. Buna rağmen hattım hâlâ açılmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...