to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan aldığım Sınırsız Ultra Red tarifesinde YouTube.com ve Facebook’un ücretsiz olduğu, bu uygulamalarda internet kullanımının paketimden düşmeyeceği özellikle söylendi. Ancak tarifeye geçtiğim günden beri bu uygulamaları kullandığımda internetimden yemeye devam ediyor.
Yaklaşık üç aydır bu tarifedeyim ve YouTube.com ile Facebook kullanımlarım, vaat edilen sınırsız haklara rağmen internet paketimden düşüyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma eksik bilgi verildiğini söylediler; ancak yaşadığım mağduriyetle ilgili herhangi bir düzeltme yapılmadı.
YouTube.com ve Facebook için tanımlanan sınırsız hakların, tarifede belirtildiği gibi gerçek anlamda sınırsız olarak çalışmasını ve bu uygulamaları kullandığımda internet paketimden GB düşülmemesini talep ediyorum.
11.02.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” tarifesine geçiş yaptım. Tarifede YouTube.com sınırsız video ve Instagram sınırsız olarak belirtilmesine rağmen, bu uygulamaları kullandığımda internet hakkımdan düştüğünü fark ettim. Vodafone Yanımda uygulamas...
Vodafone sınırsız Ultra Red’li 30 GB paket kullanıcısıyım. Paketimde video pas, iletişim pas ve sosyal pas olmasına rağmen yaklaşık bir aydır YouTube.com uygulamasından 480 p kalitede video izlediğimde internet kullanımım ana paketimden düşüyor. Özellikle her gün yaklaşık 1 GB civarında kullanım gör...
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Tarifemin süresi dolmak üzere olduğu için Facebook ve youtube.com kullanımım için uygun, avantajlı bir internet paketi talep ediyorum; ancak yaklaşık bir aydır ne müşteri hizmetlerinden ne de sistemden bu konuda bir çözüm sunuluyor. Müşteri hizmetlerin...
Sınırsız Ultra Red'li 30 GB internet tarifesiyle ilgili bir sorun yaşadım. Paketim, sosyal medya ve Youtube.com'a sınırsız erişim sunuyor diye satıldı ve bu nedenle satın aldım. Bir süre sonra sadece Youtube.com'da vakit geçirmeme rağmen internetimin hızla azaldığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini...
Vodafone firmasını kullanıyorum. Geçen seneki paketim Red'li Özel 30 GB Ultra tarifeyi 12 ay sonra 12 ay daha uzattım ama paketim YouTube.com'u sınırsız olmasına rağmen internet paketimden düşmeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir netice alamadım. YouTube.com'u reklamsız izliyoru...
Yorumlar