Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akçakale Kırsal Mahallelerde Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu

profile
Huseyin
30 Ocak 19:04
184

Vodafone mobil hattımda, özellikle Şanlıurfa Akçakale kırsal mahallelerinde, yaklaşık son bir yıldır neredeyse hiç internet çekmiyor. Hat üzerinden internet kullanmak çoğu zaman imkansız hale geldiği için insanlar çareyi operatör değiştirmeye yöneliyor. Ben de bu mağduriyetten kurtulmadan önce, başkalarının da durumdan haberdar olmasını istiyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, internet altyapısında herhangi bir sorun olmadığının söylendiğini ilettiler; ancak günlük kullanımda yaşadığımız durum bunun tam tersini gösteriyor. Bulunduğumuz bölgede Vodafone ile sağlıklı bir şekilde mobil internet kullanmak mümkün değil.

Vodafone’dan, Akçakale ve özellikle kırsal mahallelerdeki mobil internet altyapısını güncellemesini, kapsama ve çekim sorununu yerinde inceleyerek kalıcı bir çözüm üretmesini talep ediyorum.

30 Ocak 20:05 (Şikayetten 1 saat sonra)
30 Ocak 20:10

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Ocak 21:50
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şanlıurfa Akçakale'de Vodafone İnternet Sorunu Ve Fatura İadesi Talebi

profile
09 Ocak 11:29
42

Şanlıurfa Eyyübiye Osmanlı Mahallesinde Vodafone Şebeke Sorunu Çözülmedi

profile
Arazcan
04 Ocak 05:01
460

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri