to read complaints and reviews, or file yours.Akçakale'de Vodafone İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Şanlıurfa Akçakale ilçesinde Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır telefonumda internet neredeyse hiç çekmiyor olmasına rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. İnternet hizmetinden yararlanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamamak hem maddi hem de manevi olarak beni rahatsız ediyor.
Akçakale bölgesindeki çekim ve internet sorunumun incelenerek en kısa sürede kalıcı olarak düzeltilmesini, kullanamadığım dönemle ilgili mağduriyetimin de giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
