Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35707834

Airpods Max 2 Siparişimin 9 Günlük Gecikmesi Ve Vodafone’dan Bilgilendirme Yok

profile
Çiğdem
Vodafone
11 Nisan 16:40
22

Vodafone üzerinden 2 Mart’ta Adana Seyhan için Airpods Max 2 cihaz siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 1003595404’tür. Ürünü faturaya ek olarak satın aldım.

Bu süreçte hiçbir şekilde Vodafone tarafından aranmadım, tüm iletişimi ben sağladım. Üç kez destek talebi oluşturmama rağmen “durumun aciliyetini bildirdik” denilmekten başka bir gelişme olmadı ve somut hiçbir adım atılmadı.

Siparişini eksiksiz yerine getiren bir müşteri olarak, cihazımın daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve güncel durum hakkında açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
11 Nisan 17:48 (Şikayetten 1 saat sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
11 Nisan 17:49

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Logo
Vodafone
11 Nisan 20:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildiği Halde 10 Gündür Airpods Teslim Edilmedi

profile
Murat
Vodafone
23 Eylül 2025 16:03
492

15.09.2025 tarihinde Vodafone Flex üzerinden Airpods siparişi verdim ve ürünü peşin olarak 6.100 TL ödedim. Sipariş numaram: 1000280386. Satın alma sırasında ürünün 3 iş günü içinde kargo ile teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süre...

3 Yorum

Vodafone Siparişim Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

profile
Emre
Vodafone
12 Kasım 2025 21:14
70

Vodafone’dan faturama ek olarak Airpods siparişi verdim. Tahmini teslimat aralığı 9 Kasım ile 11 Kasım olarak bildirildi, ancak bugün 12 Kasım olmasına rağmen ürün hala kargo firmasına verilmedi. İstanbul Üsküdar’daki adresime teslimat bekliyorum. Sipariş numaram: 1003395923. Teslimat gecikmesiyle ...

1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Airpods Max 2 Teslim Edilmedi, Süreç Uzuyor Ve Bilgi Verilmiyor

profile
Ünal
Vodafone
08 Nisan 10:49
67

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1 Nisan tarihinde faturaya ek olarak Airpods Max 2 satın aldım, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Her seferinde stokta yok denilerek süreç uzatılıyor ve herhangi bir net bilgi paylaşılmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriy...

Öne Çıkan Konular

Vodafone adana Vodafone airpods Vodafone alacak Vodafone faturaya ek Vodafone iletişim Vodafone müşteri Vodafone numarası Vodafone siparişlerim
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri