to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’dan tarifeye ek olarak Xiaomi Buds 6 Pro cihazı aldım. Ürünün 12 Ekim’de teslim edileceği beyan edildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: 1003354628, teslimat adresim Adana’dır.
Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. İlk aradığımda kayıt açıldığı söylendi, birkaç gün sonra tekrar aradığımda ise 6 iş günü beklemem gerektiği ve çağrı açılamayacağı belirtildi. Sonraki aramalarımda ise hattın yasal sahibinin araması gerektiği söylenerek sürekli oyalandım. Hiçbir şekilde net bilgi alamıyor, teslimatla ilgili çözüm sunulmuyor. Hem kandırıldığımı hem de mağdur edildiğimi düşünüyorum. Son yıllarda yaşadığım en kötü, en amatör satış deneyimini yaşıyorum.
Cihaz için 2.772 TL’yi faturama ek taksitle ödemekteyim. Şu anda ne ürünü teslim alabiliyor ne de siparişi iptal edip ücret iadesi talep edebiliyorum. Vodafone’dan beklentim, ya cihazın hemen teslim edilmesi ya da siparişin iptal edilerek ücretimin iade edilmesidir.
30.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Redmi Buds 6 Lite kulaklık satın aldım. Sipariş numaram: 1003345582. Aradan 13 gün geçmesin...
11/10/2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Airpods Pro 3 kulaklık satın aldım. Sipariş numaram: 1003359948. Ürünün toplam tutarı 16.320₺ olup, 2.400₺’sini kredi kartı ile, kalan 13.920₺’yi ise 6 ay tarifeye ek 2.320₺ olarak ödedim. Teslimat adresim İstanbul’dur. Aradan 15 gün geçmes...
7 Ekim’de Vodafone uygulaması üzerinden iPhone 16 Pro model telefon siparişi verdim. 9 Ekim’de siparişim iptal edildi, ancak iptal edildiğine dair herhangi bir SMS veya bilgilendirme almadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin iptal edildiğini ve ücret iadesinin kıs...
13 Ekim’de Vodafone Online Mağaza’dan sipariş verdiğim ek cihaz, 14 Ekim’de kargoya verildiğine dair SMS aldıktan hemen sonra, Yurtiçi Kargo’nun gönderdiği link üzerinden iade talebi oluşturdum ve cihazı iade ettim. Yanımda uygulamasında cihazın iptal edildiği görünmesine rağmen, Ekim ayı faturamda...
29.08.2025 tarihinde Vodafone online kanal üzerinden Xiaomi Redmi Buds 6 Lite Standart Beyaz kulaklık siparişi verdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen cihazım kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili herhangi bir gelişme yaşanmadı. Ayrıca, siparişi iptal etmek istediğimde de iptal işlemi gerçek...
Yorumlar